Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Alsancak'ta Turkcell Sinyal Ve İnternet Kesintileri 5 Yıldır Devam Ediyor

27 Nisan 10:40333

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak İzmir Alsancak bölgesinde hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor, mobil internet bağlantım da oldukça zayıf kalıyor.

Bu çekmeme sorunu yaklaşık 4-5 yıldır devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlar açıldı ancak hiçbir somut iyileşme sağlanmadı ve sorun olduğum yerde aynen devam ediyor.

Turkcell’den, İzmir Alsancak bölgesinde gerekli altyapı ve şebeke iyileştirme çalışmalarını yaparak bu çekim sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

27 Nisan 10:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Nisan 14:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Nisan 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Latif
29 Nisan 11:15

Daha önce de olduğu gibi benimle aynı sorunu yaşayan iş arkadaşlarıma verilen cevap banada verildi kısacası Turkcell bizi yalnız bıraktı 40 GB internetimi işyerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum bu gidişle de kullanamayacağım gerçi Turkcell için değişen bir şey yok kullansamda kullanmasam da fatura ücretimde bir değişiklik olmuyor Turkcell benden vermedikleri hizmetin parasını alıyorlar kısacası bunun adalette karşılığı haksız kazanç tır bunu da Turkcell yapıyor afiyet bal şeker olsun Turkcell e

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sık Kesilen Mobil İnternet Ve Video Donmaları İzmir Aliağa’da

31 Ocak 15:28374

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 26/01/2026 tarihinden beri mobil internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 3–4 ...

1

Turkcell İzmir Konak Bölgesinde Yüksek Fiyat Ve İnternet Çekim Sorunu

3 Aralık 2025 18:58426

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır hem paket fiyatlarının aşırı derecede pahalı olm...

1

Sürekli Çekim Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Sorunları

5 Nisan 23:34356

Yaklaşık iki yıla yakındır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve numara taşıdığım günden bu yana ciddi çekim ve bağlantı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri