Turkcell Şebeke sorun

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde Turkcell hattımla uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle evin iç kısmında hat neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu çağda böyle bir çekim sorunu yaşıyor olmak gerçekten rahatsız edici h...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle evde ailemle birlikte olduğumuz zamanlarda hem çekim gücü düşüyor hem de internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Arama yaptığımda karşı taraf ya beni çok az duyuyor ya da görüşme sık sık kesiliyor. Bu sorun ...

27.12.2025 akşamına kadar Turkcell mobil hattımı hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak 28.12.2025 sabahı hattım bir anda “Servis yok” durumuna düştü ve sadece acil aramalara izin verir hale geldi. Daha bir gün önce hatta paket yükletmiş olmama rağmen şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyor...

Turkcell hattımı yıllardır Ağrı ili Taşlıçay ilçesi Düzgören köyünde kullanıyorum. Doğduğum günden beri, yani yaklaşık 32 yıldır köyümüzde Turkcell şebekesi neredeyse hiç çekmiyor. Etrafımızdaki tüm köylerde şebeke olmasına rağmen yalnızca bizim köyümüzde telefonla sağlıklı şekilde konuşmak ve inter...

18.12.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve o tarihten itibaren İstanbul Sarıyer’de sürekli sinyal problemi yaşıyorum. Özellikle evimde, kendi odamın içinde interneti hiç kullanamıyorum, hat neredeyse tamamen çekmiyor. Bir alt sokağa indiğimde ise sinyal düzeliyor ve sorun kalmıyor. Bu durum...

Yaklaşık 15 gün önce Turkcell hatlarımla yaşadığım bağlantı problemi için talep oluşturdum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimden birinde müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Hem bu davranıştan hem de sorunun hâlâ çözülememiş olmasından dolayı ciddi mağduriyet ya...

Turkcell hattımı iş yerimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. ODTÜ Fen Edebiyat Fakültesi Dekanlık binasında telefonum çekmiyor, beni arayan kişilerle konuşamıyoruz ve görüşmeler sürekli kesiliyor. Ankara’nın merkezinde, kapalı bir köyde değil, bir üniversite kampüsünde olmama rağmen Turkcell hat...

Turkcell hattımı yaklaşık iki aydır yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle neredeyse kullanamaz hale geldim. İlk başlarda çekim gücü orta seviyedeyken zamanla daha da kötüleşti ve şu an evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin sadece bir köşesinde çok zor çekiyor, gerektiği gibi telefon görüşme...

Turkcell hattımı Avcılar Cihangir Mahallesi Oymak Sokak’taki evimde kullanıyorum ve 10 Aralık’tan beri evin içinde telefon tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de bizi arayanlar ulaşabiliyor, internet bağlantısı da hiç yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kayıt oluşturduk an...

2025 Nisan ayından beri Urfa Akçakale’de Turkcell hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çekmediği için telefonla konuşma ve internet kullanımı neredeyse imkansız hale geldi, buna rağmen her ay faturalı hat için ödeme yapmaya devam ettiriliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri...

Turkcell hattımın şebeke çekim kalitesiyle ilgili uzun zamandır ciddi sorun yaşıyorum. Eskişehir Şarhöyük Mahallesi’nin genelinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman internete bile girilemiyor. Mahallede bulunduğum pek çok farklı noktada aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum günün her saatinde de...

Turkcell kontörlü hattım (551 ile başlayan numaram) 4 gündür “ağa kayıtlı değil” hatası veriyor. Bu nedenle ne kimseyi arayabiliyorum ne de SMS alıp gönderebiliyorum, hattım tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ancak sorunum halen çözülmedi ve hattım hâlâ ç...

Mersin Üniversitesi Çiftlikköy Kampüsü Kız Yurdunda kalıyorum. Bu dönem başından beri Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone hatlarının üçü de yurt bloklarının içinde neredeyse hiç çekmiyor. Ne şebeke düzgün çekiyor ne de internet çalışıyor, ailemizle bile doğru düzgün konuşamıyoruz ve artık gerçekten b...

Yaklaşık 1,5 senedir Turkcell hattı kullanıyorum. İlk yıl hizmetten oldukça memnundum, ancak ikinci kontrat dönemimle birlikte özellikle son 5 aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Başakşehir’de, merkezi bir konumda bulunan çalıştığım kurumda ne interneti ne de konuşma haklarımı sağlıklı ...

İzmir Konak Selçuk Mahallesi’nde Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin salonunda çekim nispeten iyi olsa da diğer odalarda neredeyse hiç çekmiyor, internet açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri...

Uzun zamandır Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce başka operatörlerde çekim problemi yaşadığım için özellikle Turkcell’e geçiş yaptım; ancak şu an çok daha kötüsünü yaşıyorum ve açıkçası pişman olmuş durumdayım. İstanbul Sultanbeyli ilçesindeki kendi evimde, şehrin ve merkezi...

Sayısız kere aramamıza rağmen, gelip ne kontrol edildi ne de bir düzeltme yapıldı. Ancak yuvarlama parası, baz parası, telsiz parası almayı biliyorlar. Eğer yeni yıla kadar bu durum düzeltilmezse, bu zamana kadar ki tüm telsiz ücretleri ve baz ücretleri için topluca dava açacağım. Şimdi CİMER'e de k...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Görüşme esnasında sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman hat çekmiyor, arama yapamıyorum, karşı tarafa sesim gitmiyor ve telefonla konuşmak neredeyse i...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve evimde neredeyse hiç çekim yok. Telefonla konuşamıyorum, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. Bu sorun uzun süredir, sürekli olarak devam ediyor ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini tel...

Uzun zamandır Trabzon Ortahisar Fatih Mahallesi'ndeki evimde Turkcell faturalı hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 2G özellikli telefonumla evin içinde ve balkonda neredeyse hiç çekim olmuyor, bu yüzden hem arama yapamıyor hem de arandığımda çoğu zaman ulaşılamıyor görünüyorum. Bu durum sürekl...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve şu an Ankara Çankaya Emek Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son 3 aydır evin içinde belirli bölgelerde hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet ve genel şebeke çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı noktalarda telefon neredeyse hiç çekmiyor, üstel...

10 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Bursa Marka AVM Turkcell şubesine giderek e-sim almak istedim. Şubedeki satış temsilcisi, Turkcell’de yaşanan bir sorun nedeniyle bir süredir e-sim veremediklerini, QR kodların gitmediğini ve problemin devam ettiğini söyledi; fakat sorunun tam nedenini d...

Turkcell hattımı kullanırken Erzurum ili Köprüköy ilçesine bağlı Eğirmez Mahallesi’nde, özellikle Eğirmez Ortaokulu çevresinde yıllardır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ülkenin en pahalı operatörlerinden biri olup “her yerde çekiyoruz” diye reklam yapılmasına rağmen, ilçe merkezine sadece yaklaşık 5 k...