Villa Seyahat Otobüsünde Sigara Kokusu Ve Dumanı Şikayeti

28.10.2026 tarihinde saat 19.30 Ankara–İstanbul (Esenler) seferi için Villa Seyahat’ten 23 numaralı koltuk için bilet aldım ve yolculuğa başladım. Ancak yolculuk boyunca otobüsün içinde yoğun sigara kokusu ve duman vardı. Sigara içmeyen bir yolcu olarak hem kokudan hem de dumandan dolayı yolculuk benim için son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir hale geldi.

Kimlerin sigara içtiğini tek tek görmedim ancak otobüsün içindeki ağır koku ve duman, kapalı bir alanda sigara içildiğini açıkça hissettiriyordu. Kapalı ve klimalı bir ortamda, üstelik uzun yol seferinde bu şekilde sigara içilmesi hem yasalara hem de yolcu sağlığına aykırı bir durumdur.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, bu seferle ilgili sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve firma olarak otobüs içinde sigara içilmemesi konusunda daha sıkı denetim ve yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca ileride bilet alacak yolcuların da bu tür durumlarla karşılaşmaması için, şikayetimin dikkate alınarak gerekli önlemlerin alınmasını ve bilet almayı düşünen yolcuların da bu şikayetten haberdar olmasını istiyorum.