Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Şebeke
Kocaeli Çayırova İnönü Mahallesinde Turkcell Sinyal Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi

ID:35832569

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli Çayırova İnönü Mahallesinde Turkcell Sinyal Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi

Pınar

Turkcell

27 Nisan 00:56

127

Turkcell hattımı Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede uzun süredir ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefonum çoğu zaman yalnızca 1 diş çekiyor, sık sık tamamen sinyal kaybı oluyor.

Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de mobil internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle kapalı alanlarda bağlantı neredeyse tamamen kesildiği için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.

Aynı bölgede farklı operatör kullanan kişilerde bu problemin yaşanmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle sorun hattımdan değil, Turkcell’in bu bölgedeki kapsama ve altyapı yetersizliğinden kaynaklanıyor gibi görünmektedir.

Bulunduğum bölgede kapsama kalitesinin artırılması, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılması ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı kullanmakta zorlandığım için operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Turkcell

27 Nisan 00:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımdaki Çekim Ve İnternet Sorunu 1,5 Ayda Çözülmedi

Semih

Turkcell

08 Mart 22:47

470

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık 1,5 aydır Kocaeli‑İzmit genelinde hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem mobil veri çekmiyor, hem de şebeke problemi nedeniyle sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Bu sorun belli bir bölgeye ait değil; gün içinde nerede olursam...

Turkcell Hattımdaki Çekim Ve İnternet Sorunu 1,5 Ayda Çözülmedi

turkcell-hattimdaki-cekim-ve-internet-sorunu-15-ayda-cozulmedi-1.jpg

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli Çayırova’da Sürekli Mobil İnternet Çekim Problemi

Aykut

Turkcell

12 Ocak 21:30

290

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir ikamet ettiğim Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 245. Sokak civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle mobil internetim neredeyse her zaman sorunlu, akşam saatlerinde ise kullanım iyice imkansız hale geliyor. Bu durum ...

İzmit’te Mobil Çekim Ve İnternet Sorunu Sürekli Mağduriyet Oluşturuyor

Merve

Turkcell

08 Mart 15:47

174

Yaklaşık iki yıldan uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Kocaeli İzmit’te kendi evimde kullandığım mobil hattımda son 4–5 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı adreste hattım düzgün çekerken artık evimin içinde neredeyse hiç sağlıklı şekilde mobil internet kullanamıyorum ve b...

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kandıra’daki Mobil İnternet Kesintisi Ve Şirketin Yatırım İhmali

Ümit

Turkcell

21 Mart 17:50

257

Turkcell mobil hattımı Kocaeli Kandıra Bolu Mahallesi’nde kullandığımda internetim ara ara değil, neredeyse sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum lokasyonda sağlıklı bir şekilde mobil internet hizmeti alamıyorum. Bu problemle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kapsama problemi için bu b...

Kandıra’daki Mobil İnternet Kesintisi Ve Şirketin Yatırım İhmali

Gebze'de Mobil İnternet Sinyali Yok Ve Aşırı Yavaş

Ali

Turkcell

03 Şubat 00:42

541

Turkcell faturalı hattımı Kocaeli Gebze Mustafa Paşa Mahallesi 712/1 sokakta neredeyse kullanamıyorum. Özellikle kendi evimin ve yakın çevresinin olduğu bu bölgede internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaş olduğu için hat üzerinden sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Gün içinde sürekli olar...

gebzede-mobil-internet-sinyali-yok-ve-asiri-yavas-2.jpg

gebzede-mobil-internet-sinyali-yok-ve-asiri-yavas-1.jpg