Kocaeli Çayırova İnönü Mahallesinde Turkcell Sinyal Sorunu Ve Altyapı İyileştirme Talebi

Turkcell hattımı Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede uzun süredir ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefonum çoğu zaman yalnızca 1 diş çekiyor, sık sık tamamen sinyal kaybı oluyor.

Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de mobil internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle kapalı alanlarda bağlantı neredeyse tamamen kesildiği için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.

Aynı bölgede farklı operatör kullanan kişilerde bu problemin yaşanmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle sorun hattımdan değil, Turkcell’in bu bölgedeki kapsama ve altyapı yetersizliğinden kaynaklanıyor gibi görünmektedir.

Bulunduğum bölgede kapsama kalitesinin artırılması, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılması ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı kullanmakta zorlandığım için operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.