Turkcell Platinumuyarı

Turkcell Platinum hattıma gelen “haftanın sürprizi” bildirimlerine tıklayıp uygulamaya girdiğimde, sıklıkla “kampanya he...nüz başlamadı” uyarısı alıyorum. Bir süre sonra tekrar denediğimde ise bu kez “hediyeler dağıtıldı” denilerek hiçbir sürprizden faydalanamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1833’tür ve ...

Uzun süredir Turkcell Platinum müşterisiyim ve haftada üç gün yapılan “Sürprizi Yakala” kampanyasında ciddi bir sorun ya...şıyorum. Kampanya saat 14.00’te başlıyor, ben de tam 14.00’te uygulamaya girip kampanyaya katılmaya çalışmama rağmen “hediyeler tükendi” uyarısı alıyorum. Buna rağmen eşim benden s...

Turkcell Platinum Kurumsal 30 GB tarifesini kullanmaktayım ve hatta henüz yeni geçiş yaptım. Nisan–Mayıs 2026 fatura dön...emime baktığımda, hattımda aşım özelliğinin otomatik olarak açık bırakıldığını ve benim hiçbir onayım olmadan arka planda 4 defa aşım paketi devreye girerek faturama toplamda 520 T...

Uzun süredir Turkcell Platinum müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır haftalık sürprizler kısmında sürekli olarak sadece çerez... hediyesi çıkıyor. Daha önce, özellikle 2025 yılında çok daha çeşitli ve kullanılabilir sürprizler gelirken, artık neredeyse kimsenin işine yaramayan, tek tip bir içerik verilmesi ...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell Platinum müşterisiyim. 20 gün önce hattıma ait kontratımın bittiğini sonradan öğrendim, faka...t bu konuda öncesinde hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Her zaman yaptığınız gibi taahhüdümün bitişiyle ilgili bir uyarı, SMS ya da arama beklerken, bu ay faturama kont...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Platinum+ 160 GB tarifesini kullanıyorum ve hem fatura ücretlendirmesi, hem internet hızı, he...m de uygulama üzerinden yapılan işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim yüksek ücrete rağmen internet hızım çoğu zaman çok düşük, paketim hızla tükeniyor ve aldığım...

Turkcell Platinum kullanıcısıyım. Yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken, tarafıma sürekli olarak “süren...iz bitiyor” şeklinde uyarılar geliyordu. Daha önceki yıllarda da yaptığım gibi, yine taahhüdümü yenilemek istedim ve bunu da ileriye dönük, mevcut taahhüdüm bittikten sonraki dönem...

Turkcell Platinum 25 tarifesi kullanıcısıyım. Bu hatta geçmeden önce İşte Hesaplı 20 paketini kullanıyordum. 6 Ocak'ta T...urkcell’den 1 saat içinde 13‑14 adet kısa mesaj geldi. Mesajlarda data paketimin bittiği ve ücretli 1 GB ek paket tanımlandığı, bunun da bittiği bilgisi vardı. Oysa bu süre zarfınd...

Turkcell Güvenlik Merkezi tarafından, sim kart değişikliği işlemlerini fazla yaptığım gerekçesiyle hattım hiçbir uyarı v...eya bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak kapatıldı. 10 saattir hattım kapalı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep oluşturulduğ...

Turkcell Platinum kullanıcısıyım ve Haftanın Sürprizi kampanyasından faydalanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Son bir haft...adır her pazartesi, çarşamba ve cuma günü, tam saatinde uygulama üzerinden Migros 300 veya Amazon 300 hediyesini almaya çalışıyorum. Ancak her denememde "Haftanın Sürprizindeki tüm...

01 Ocak 2025 tarihinde Turkcell hesabım uygulamasından Platinum + Black 90GB paketine 12 ay taahhütlü olmak üzere geçiş ...yaptım. Fakat Turkcell hesabım uygulamasına girdiğimde kontratımın 09.08.2025 tarihinde bittiğini görüntülemekteyim. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp taahhüdümün neden 01.01.20...

Turkcell uygulamasında bana ait kampanyalar arasında resimde gösterilen platinum30ultra+30 GB kampanyası seçeneği çıkıyo...r satın almak istediğimde size uygun değil diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda da reklam amaçlı olabilir diye dönüş alıyorum. Satmadığınız paketi n...

Turkcell cep telefonumda 50gb Platinum paketini kullanıyorum. Paketin ücreti 289 lira idi. 1 yıllık sabit ücret paketim ...18 Haziran 2024 tarihinde dolduğu için dün (17 Haziran 2024 saat 23.45 de) aynı paketi 1 yıllık sabit ücret olarak yeniledim. Ki 1 aydır sürekli aranıyorum, uygulamadan sürekli uya...

Turkcell cep telefonumda 60gb Platinum paketini kullanıyorum. Paketin ücret...i 472 lira idi. 1 yıllık sabit ücret paketim 19 Haziran 2024 tarihinde dold...

Merhaba. Turkcell Platinum Black kurumsal hat üyesiyim. 06.06.2024 tarihinde Caribou’da geçerli kahve hediyemi almak iç...in şifre almak istedim. Ancak ‘katılımınız için teşekkürler, kodlar tükenmiştir.’ Diye uyarı verdi. Öncelikle açıklama kısmında 1 yıl içinde her ay 1 defa kullanmak üzere 4 kez kah...

Platinum uygulamasında bulunan her pazartesi günü oynanan haftanın sürprizinde, verilen hediyelerin kampanya koşullarınd...a her birinden yılda 1 kez alacağım belirtilmiş ama ben almadığım hediyeler olmasına rağmen "Yıllık katılım limitiniz dolmuştur." şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu limitin dolmamasın...

Yıllardır Turkcell Platinum müşterisiyim. İki seferdir Platinum uygulaması üzerinden 'Haftanın Sürprizi' etkinliğine kat...ıldım ve her iki seferde de Getir uygulamasından 50 TL indirim kazandım. İlk seferde kodu denedim, ancak kodun kullanılmış olduğuna dair bir uyarı aldım ve üzerinde durmadım. Aynı ...

Turkcell Platinum paketlerindeki ayrıcalıklardan yararlanamıyorum. Haftanın sürprizi, yılın sürprizleri vs. Gibi çekiliş...ler zamanında tıklamama rağmen hep aynı yazıyı gösteriyor. Gün içinde fırsat anını yakalayın. 12-15 saat arası açık olan çekilişe gün içinde fırsat anını yakalayın diyorsunuz. Saat...

Turkcell paket geçişlerindeki tüketiciyi aldatma uygulaması. Uzun zaman Tur...kcell üyesi olup, Turkcell Platinum paketi kullanmaktayım. Paket 25 Kasım d...

Taahhüdüm yenileyip ilk üç ay 375 TL sonraki 9 ay 390 TL Turkcell Platinum Star 30 paketine geçiş yaptım 3 gün önce 23/0...8/2024 tarihinde Turkcell uygulamasından geçiş yaptım. Dün uygulama giriş yaptım şoka girdim 180 TL ödemem gereken yazan rakam 384 TL 5 Eylül son ödeme tarihi inanamadım Temmuz Ağ...