to read complaints and reviews, or file yours.Platinum Ayrıcalığı İçin Tek Tip Çerez Hediyesi Ve Geçersiz Kod Sorunu
Uzun süredir Turkcell Platinum müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır haftalık sürprizler kısmında sürekli olarak sadece çerez hediyesi çıkıyor. Daha önce, özellikle 2025 yılında çok daha çeşitli ve kullanılabilir sürprizler gelirken, artık neredeyse kimsenin işine yaramayan, tek tip bir içerik verilmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Bir kez de verilen çerezi kullanmak istedim; ancak denediğimde kodun geçersiz olduğunu söyleyen bir uyarı aldım. Hem sürekli aynı hediyenin verilmesi hem de kullanılan kodun geçersiz çıkması, Platinum ayrıcalığı beklerken tam tersi bir deneyim yaşamama neden oluyor.
Haftalık sürprizlerin daha çeşitli, gerçekten kullanılabilir avantajlar sunacak şekilde düzenlenmesini ve kod geçersizliği sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 11.03.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
