Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Platinum Uygulamasında Migros 300 TL Hediyesi Kullanılamıyor

120

Merhabalar;
Turkcell Platinum uygulamasında yer alan Migros 300 TL kullanmak istediğimizde bu ayki hediyeler tükendi. Gelecek ayki hediyeler için sizi Platinum bekleriz uyarısı çıkmakta olduğu için kullanılamadı. Kullanamadığım halde hediyeler nasıl kalmadı

Gelişme

9 Eylül 16:00

Merhabalar; Turkcell Platinum uygulamasında yer alan Migros 300 TL kullanmak istediğimizde bu ayki hediyeler tükendi. Gelecek ayki hediyeler için sizi Platinum bekleriz uyarısı çıkmakta olduğu için kullanılamadı. Kullanamadığım halde hediyeler nasıl kalmadı

Merhabalar; gecen şikayetimde Migros 300 TL hediye için açtığım çağrıya istinaden aranıldım. Bana Eylül ayında demem söylenildi. Ancak Eylül ayında deneyince Bu ay ki hediyeler tükendi Gelecek ay hediyeler için platınuma bekleriz uyarısı çıktı.

1 Destek
6 Ağustos 16:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Ağustos 14:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ağustos 11:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Semra
7 Eylül 15:36
Eki aç

Merhabalar; Migros'ta 300 TL için Eylül ayında tekrar deneyin denildi. Az önce baktım bu ayki hediyeler tükendi butonu geldi. Ayrıca kahve dünyasında dondurma hediyesi son mu erdi

Semra
9 Eylül 11:41

Kontrol edebildiniz mi

9 Eylül 16:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Eylül 13:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Haftanın Sürprizi Kampanyasında Hediye Alamama Sorunu

24 Eylül 2025 14:35544

Turkcell Platinum kullanıcısıyım ve Haftanın Sürprizi kampanyasından faydalanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Son bir haft...

Turkcell Platinum’da Hediye Çeklerim Görünmüyor

122

Turkcell Platinum uygulamasında yer alan Haftanın Sürprizi kampanyası kapsamında her iki hattım için de düzenli olarak h...

Turkcell Platinum’da Hediye Çeklerim Görünmüyor

Turkcell Platinum Haklarımdan Yararlanamıyorum

15 Şubat 2024 10:151.629

Platinum uygulamasında bulunan her pazartesi günü oynanan haftanın sürprizinde, verilen hediyelerin kampanya koşullarınd...

Turkcell Platinum Haklarımdan Yararlanamıyorum
Turkcell Platinum Haklarımdan Yararlanamıyorum
Turkcell Platinum Haklarımdan Yararlanamıyorum

Haftanın Sürprizi Hediyelerine Erişimde Sürekli Sorun Yaşıyorum

29 Ağustos 2025 14:29811

Turkcell Platinum müşterisi olarak, haftanın 3 günü saat 14.00’te başlayan Haftanın Sürprizi uygulamasına saniyesinde gi...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri