to read complaints and reviews, or file yours.Platinum Müşterilerine Verilen Amazon Kuponu Sürekli Tükendi Mesajı
Şirket hattı kullandığım için Turkcell kullanmak zorundayım ve uzun süredir Platinum müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Platinum’un neredeyse hiçbir avantajından faydalanmadım. Son 2 aydır ise uygulamadaki avantajlar bölümünde Amazon indirim kuponu kampanyasını görüp kullanmak istiyorum.
Ne zaman kampanyaya katılmak istesem ekranda sürekli “Bu ayki hediyelerimiz tükendi, gelecek ay tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ayın 1’i ve sabahın erken saatlerinde bile denediğimde, daha ayın başında aynı uyarıyı alıyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için kampanyanın gerçek anlamda müşterilere sunulmadığını düşünüyorum ve bu tür ucuz oyunlara başvurulmasını açıkçası komik ve rahatsız edici buluyorum.
Turkcell’den bu konuda herhangi bir talebim yok, sadece bu şikayeti yazarak diğer kullanıcıların da Turkcell’in Platinum avantajlarını ve kampanya uygulamalarını buna göre değerlendirip kandırılmalarını engellemek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Kampanyalarımızı incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
