Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinum 60 GB Paketi İçin Bütçeye Uygun Teklif Talebi

12

Turkcell hattımda uzun süredir faturasız paket kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı faturalıya geçirmek istedim ancak sunulan paketlerin fiyatları bana çok yüksek geliyor. Özellikle Platinum 60 GB paketine geçmek istiyorum fakat mevcut fiyatıyla bütçemi aşıyor.

Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle ve bayisiyle görüştüm. Bana farklı paketlerden bahsettiler ancak gelir durumum nedeniyle önerilen paketleri kullanma imkanım olmadığını açıkça ifade etmeme rağmen, bana özel daha uygun fiyatlı bir çözüm sunulmadı.

Turkcell’den, özellikle Platinum 60 GB paketi için, gelir durumumu da dikkate alarak daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını ve hattımı makul bir ücretle faturalıya geçirebilmeyi talep ediyorum.

9 Ekim 19:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Ekim 13:30

Değerli Müşterimiz, 10.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Faturalı Hat Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Sürekli Artıyor

284

Uzun süredir Turkcell faturalı hat ücretlerinin aşırı yüksek olmasından dolayı faturasız hat kullanıyorum. Buna rağmen y...

Aşırı Yüksek Fiyat Sebebiyle Faturalı Tarife Talebi

59

Turkcell hattımda şu an Kolay Paket kullanıyorum ve faturalı tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatların aşırı ...

Uygun Paket Talebim Reddedildi, Sadece Yüksek Fiyatlı Seçenekler Sunuldu

433

Turkcell hattımı faturalı olarak, Platinum Black 120 GB paketiyle kullanıyorum. Bugün paketimi değiştirmek ve daha uygun...

Uygun Paket Talebim Reddedildi, Sadece Yüksek Fiyatlı Seçenekler Sunuldu

Platinum 60 GB Paketi İçin Çelişkili Ve Aşırı Fiyat Teklifi

183

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Platinum 60 GB paket kullanıyorum. Taahhütlü fiyatım 500 TL idi, bu paketin taah...

2 Destek2 Yorum

Turkcell Faturalı Hat Tarifelerindeki Haksızlık...

11 Ocak 2024 21:592.496

Turkcell taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yeni bir paket almam gerektiği yönünde bilgilendirildim. Kullandığım şu anki...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri