Numara Taşıma İptali Nedenine Açıklama Gelmedi
"Turkcell hemen iletişime geçti ve sorunu çözdü"
10/06/2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda... bulundum. Gerekli tüm onayları verip numara taşıma sürecini başlattıktan s
"Turkcell hemen iletişime geçti ve sorunu çözdü"
10/06/2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda... bulundum. Gerekli tüm onayları verip numara taşıma sürecini başlattıktan s
04.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için ilk numara taşıma talebimi oluşturdum. Bu başvuru ...09.06.2026 tarihinde “evraklardaki uyuşmazlık” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine 10.06.2026 tarihinde bizzat Türk Telekom Antalya İl Müdürlüğü’ne giderek durumu anlattım ve ki
Turkcell’e numara taşıma işlemi ile 25 GB’lik bir tarifeye geçiş yaptım. Hat elime ulaştı ancak hattım sisteme aktif sip...ariş olarak düşmediği için bir türlü aktive edilemiyor. Gelen SMS’teki link aynı gün sabah ulaştı fakat link çalışmadı ve videolarda gösterildiği gibi sim kartın arkasındaki 8990 i
"Anlayışlı başka bir kurye geldi. Problem çözüldü. Önerim: Firmanın iletişim kanallarından müşteri isteklerine karşı daha duyarlı olmasıdır."
06.06.2026 tarihinde Turkcell firmasına numara taşıma müracaatı yaptım. Sip...ariş Numaram : 19668696078. Firma işlemler için Dijital kargo firmasını gör
Turkcell nezdinde uzun süredir devam eden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce tarafıma ait olmayan bir işlem ne...deniyle hakkımda icra takibi başlatılmış, bu süreçte ödeme yapmak zorunda kalmıştım. Açtığım dava sonucunda söz konusu işlemin tarafımla ilgisi olmadığı, mahkeme kararı ile kesinle
Annem uzun yıllardır Turkcell müşterisi olmasına rağmen, kısa süre önce yaşadığımız süreçte ciddi bir bilgi kirliliği ve... mağduriyetle karşılaştık. Annem, 1 Haziran saat 10:45’te 0212 945 92 90 numarasından aranarak hattının 5G’ye yeterli olmadığı, bu nedenle bazı işlemler yapılması gerektiği yönünde
"Çok hızlı bir şekilde ilgilenip beni arayan numara hakkında inceleme başlattılar teşekküre derim"
2025 yılında hattımı Turkcell’den v**** taşıdım. Hat taşıma döneminde bende...n yaklaşık 57 TL civarında fazla bir ücret alındı, tutar küçük olduğu için
Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi başlattım ancak yaklaşık bir aydır hattım bir türlü aktif edilemiyor. E...-Devlet üzerinden hatta tanımlama ve aktivasyon adımlarını defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve sayfayı başa döndürüyor. Çift kademeli giriş yapmam gerektiği sö
Turkcell hattımı bir süre önce Vodafone’a taşıdım. Bana, hat Vodafone’da iptal olduğunda tekrar Turkcell havuzuna düşece...ği ve havuza düştüğünde yeniden açtırıp kullanabileceğim söylendi. Numaram birkaç gün önce Vodafone’da iptal oldu ve şu anda bu numaraya tekrar ihtiyaç duymama rağmen bu süreci sağ
"İlgilerine teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde Turkcell Online kanalından numara taşıma talebiyle yeni sim kart başvurusu yaptım. Başvurum için 19...644750325 numaralı kayıt oluşturuldu. Hızlı teslimat bölgesinde olduğum özellikle belirtilmesine rağmen ne bir kurye SMS’i aldım ne de sim kartım teslim edildi. Eskişehir Tepebaşı
Uzun süredir Turkcell abonesiyim. Kısa bir süreliğine hattımı Vodafone’a taşımıştım, sonrasında ise tekrar Turkcell’e ge...ri dönüş yaptım. Ancak bu geçişlerden sonra hattımla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Hattımı kullandığım 0532********09 numarası üzerinden özellikle Yapı Kredi Bankası
1 Haziran tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.00 suları arasında kendisini Turkcell ve Türk Telekom müşteri hizmetleri olar...ak tanıtan bir numara tarafından arandım. Hat taşıma işlemi yapıldığı söylenerek benden kimlik veya ehliyetimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı istendi. O anki yoğunluğum nedeniyle be
Turkcell firması ile sorun yaşadım. (S**********, Ziya Gökalp Cd. No: 7, 63500 Akçakale/Şanlıurfa) bölgesindeki resmi Tu...rkcell bayisine numara taşıma işlemi gerçekleştirmek için gittim, bayinin irtibat numarası (053*********00). Yasal mevzuata göre operatör değiştirme ve numara taşıma işlemlerinin t
"Teşekkür ederim"
Adıma kayıtlı olan ve kızım tarafından kullanılan hattımı yaklaşık bir yıl ...önce Turkcell’den Türk Telekom’a taşımıştım. Türk Telekom’daki bir yıllık t
Turkcell’e internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Taşıma işlemi 20.05.2026 veya 21.05.2026 tarihlerinde gerç...ekleştirildi, 24.05.2026 saat 17:44’te de hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak gelen yeni sim kartı telefona taktığımda “sim yok” hatası alıyorum. Farklı telefonlarda denedim
"Çözüm"
Kardeşime ait 5418****80 numaralı Turkcell hattını yaklaşık bir ay önce Vod...afone’a taşımak için başvuruda bulunduk. Aradan bir ay geçmesine rağmen hat
28.05.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve 30.05.2026 tarihinde saat 17.10’da taşıma işleminin gerçekleşeceğine ...dair SMS aldım. Ancak belirtilen saate rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Şu anda eski operatörümden de hizmet alamıyorum, dolayısıyla tamamen iletişimsiz kaldım. Hattım aktif olm
Turkcell hattımda numara taşıma işlemi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Numaram değiştikten hemen sonra sürekl...i yabancı numaralardan aramalar ve mesajlar almaya başladım. Arayan kişiler beni tanımıyor, ısrarla “Erkan” isimli birini aradıklarını söylüyorlar. Anladığım kadarıyla aktif olarak
Turkcell hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen son 3 gündür sistemde borcum varmış gibi göründüğü için numaramı Vodaf...one’a taşıyamıyorum. Hem Turkcell hem de Vodafone tarafında bu durum “borcu var” şeklinde görünüyormuş. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ancak şu ana
Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın aktivasyonunu e-Devlet üzerinden gerçekleştirmek istiyorum ancak sist...em sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ekranda “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor, yüklediğim fotoğraflar da kabul edilmiyor ve hiçbir
"Teşekkür ederim"
İki gün önce numaramı Turkcell’e taşımak için Lüleburgaz Doruk Turkcell mağ...azasına gittim. “İlk Turkcell’im 18 GB” paketini seçtim. Bu paketin, numara
Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptırdım. 5551****72 numaralı hattım için başvuruyu Turkcell bayisi üz...erinden yaptım ve üzerinden yaklaşık 50 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Şu anda hattımda hiç servis yok, arama yapamıyor, aranamıyor ve hattı aktif olarak kullanamıyor
Turkcell hattımla ilgili bilgim ve onayım dışında numara taşıma talebi açıldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Mesajda ...hattımın Turkcell’e taşınması talebinin alındığı yazıyordu, ancak böyle bir başvurum kesinlikle yok. Durumu fark eder etmez aynı gün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve 196113
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100