Turkcell Numara Taşıma İşlemi Sonrası Hattım Pasif Ve Aktive Edilemiyor

Öykü · 2026-06-09T23:04:19+03:00

Turkcell’e numara taşıma işlemi ile 25 GB’lik bir tarifeye geçiş yaptım. Hat elime ulaştı ancak hattım sisteme aktif sipariş olarak düşmediği için bir türlü aktive edilemiyor. Gelen SMS’teki link aynı gün sabah ulaştı fakat link çalışmadı ve videolarda gösterildiği gibi sim kartın arkasındaki 8990 ile başlayan kodu da giremedim. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla hattım hâlâ pasif durumda ve kullanamıyorum. Numara taşıma işlemimin tamamlanması ve hattımın bir an önce aktive edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Öykü

Turkcell

9 Haziran 23:043

Turkcell

9 Haziran 23:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Hat Taşıma İşlemi Askıya Alındı, Oğlum Boşuna Geldi

Aysel

Turkcell

27 Aralık 2025 13:49544

25 Aralık’ta Turkcell’e telefon üzerinden iki hattım için hat taşıma başvurusu yaptım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı... gelmeyince ben de müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 25 dakika boyunca hatta bekletilip reklam dinledim ve üç farklı yere aktarıldım. Sonunda işlemlerimin askıda kaldığı, iptal...

Hat Taşıma İşlemi Askıya Alındı, Oğlum Boşuna Geldi

Numara Taşıma Sonrası Sim Kart Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmet

Turkcell

22 Aralık 2025 17:041.312

15 Aralık 2025’te başka bir operatörden Turkcell’e online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan ...yaklaşık 1 saat sonra Turkcell’den “numara taşıma talebinizi teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak hem numara taşıma işle...

1 Destek

Numara Taşıma Sonrası Sim Kart Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Alara

Turkcell

29 Kasım 2025 15:46631

Turkcell üzerinden online kanaldan 28.11.2025 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kart teslimi için randevu ...tarihini özellikle 29.11.2025 olarak seçtim. Buna rağmen ne arayan oldu ne teyit eden, ne de sürece dair bilgi alabileceğim bir muhatap bulabildim. Sim kartım hâlâ teslim edilmedi ...

1 Yorum

Sim Kartı Teslim Edilmedi Ve Numara Taşıma İşlemi Uzun Süre Gecikti

Fethiye

Turkcell

30 Ocak 18:20449

17 Ocak’ta Türkcell üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım; başvuru/sipariş numaram 19162893593. Aradan günler geçmesi...ne rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde neredeyse her gün Türkcell müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece bilgilerimi güncellediklerini ve Kuryenet’e y...

Numara Taşıdım Ama Hattım Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Uğur

Turkcell

22 Ekim 2025 21:34705

Başka bir operatörden Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. “Değerli müşterimiz, numara taşıma talebiniz onaylanmıştır.... Hattınızın taşıma işlemi 22/10/2025 tarihinde 11:03 saatinde gerçekleşecektir. Sim kartınızı belirtilen gün ve saatte telefonunuza takınız.” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün saat ...

Tüm Turkcell Numara Taşıma Şikayetlerini Gör