Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternetuyarı

182 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Tabii Uygulamasında Çevrimdışı İzleme Sırasında İnternet Paketi Haksız Yerine Azalıyor

166

"2 GB altı harcamalar detaylı incelenemiyormuş bu yüzden şikayetimin nedeni tam olarak incelenmesi. Ancak müşteri temsilcisi üç ay boyunca yenilenecek olan haftalık 5 GB internet paketini ücretsiz olarak hattıma tanımladı. Tekrarı yaşanmazsa sorunu çözüme kavuşturmuş olduk. Müşteri temsilcisinin çözümü gayet tatmin ediciydi teşekkürler"

Turkcell hattımda 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır T...

Turkcell'den Haksız 11 GB Ek Veri Kullanımı Ve Ücret İptali Talebi

95

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Büyük Festival 40 GB faturalı tarifesini kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir dönemde internet...

Hatalı SMS Uyarısı Nedeniyle 5 Kat İnternet Kampanyası Aktifleştirilemedi

198

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve bugün hattıma tanımlanması gereken 5 kat internet kampanyasından faydalanmak istedim...

Aşırı Yüksek Fiyat, Yetersiz İnternet Ve Tumbara Puanlarım Silindi

308

Turkcell faturalı hat abonesiyim. Mevcut tarifemin hem fiyatını yüksek hem de sunduğu internet ve dakika miktarını olduk...

Türkcell Aşım Ücretinin Haksız Yüksekliği İptal Edilsin

158

Turkcell mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve Nisan ayı faturamda paket aşımı gerekçesiyle 1.227 TL gibi çok ...

Onaysız Ek İnternet Paketleri Faturamı Şişirdi

132

Turkcell faturalı hattımda internet paketim bittiği anda hiçbir şekilde onayım alınmadan, tarafıma +10 adet ek internet ...

Onaysız Otomatik 1 GB İnternet Paketi Ücretinin İptali Ve İade Talebi

286

Turkcell’in faturalı hattımda kullandığım Dolu Ultra 30 GB paketimde kesim tarihime 2 gün kala internetim bitti ve aşım ...

Turkcell Alacak İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

2.174

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun 2013/dakika‑SDD/580 sayılı kararı uyarınca, 0530*****28 numaralı hattım için ...

10 Dakikada 10 GB Paketin Bitmesi Şaşırtıcı

182

Turkcell faturalı hattıma 09.05.2026 tarihinde saat 21:05 civarında 10 GB ek internet paketi tanımlattım. Paket ücreti y...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell E‑Görüş’te Cihaz Güncellenmedi Hatası

162

Turkcell hattımı Redmi 12 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık bir saattir sadece E‑Görüş özelliğiyle ilgili sorun yaşıyor...

Taahhütlü İnternet Ücretinin Haksız Eklenmesi Ve İade Talebi

121

Turkcell faturalı hattımda Dolu Ekstra 20 GB paketini kullanıyor ve aylık yaklaşık 547 TL ödüyorum. Buna rağmen 25 Nisan...

Haksız Otomatik Ek İnternet Paketi Ve Geciken SMS Bildirimleri

163

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır mesajlar geç geldiği için hattıma haksız yere ardı ardına ek inte...

Habersiz İnternet Aşımı Ve Otomatik Müşteri Hizmeti Engeli

134

Turkcell bireysel faturalı hattımda internet aşımı yaşadım. Fark ettiğimde 500 TL civarında internet aşımı yansıtıldığın...

Iphone’da E-Görüş Girişinde 0011 Hata Kodu Ve Sürekli Deneme Sınırı

329

İPhone telefonumdan e-Devlet üzerinden e-Görüş uygulamasına giriş yapmaya çalışırken 0011 hata kodu alıyorum ve sisteme ...

Altyapı Yokken Hediye İnternet Paylaşım Kapalı, Bilgi Verilmedi

146

Turkcell mobil hattımda bulunan hediye internet paketimi, evde altyapı olmadığı için çocuğuma internet paylaşımı yaparak...

Hotspot Kullanımına Engellenen 120 GB Hediye İnternet Şeffaflığı Sorguluyor

318

Turkcell kullanıcısı olarak tarafıma gönderilen kampanya mesajı ile bir mağduriyet yaşamaktayım. Mesaj aynen şu şekilded...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör