Dijital Operatör Kazandırıyor Bölümündeki 1 GB Paketi Güvenlik Engeli

Turkcell hattım üzerinden Dijital Operatör uygulamasındaki Kazandırıyor bölümünden 1 GB internet paketi almaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. 28 Haziran saat 23.10’dan itibaren defalarca denememe rağmen her seferinde “bu cihazla yapılan işlem güvenlik nedeniyle engellendi” uyarısı alıyorum ve paket hattıma tanımlanmıyor.

Herhangi bir olumsuz kullanımım, kural dışı bir işlemim veya şüpheli bir durumum olmadığı halde güvenlik gerekçesiyle engellenmemi kabul etmiyorum. Kazandırıyor kampanyası kapsamında hak kazandığım 1 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve bu güvenlik engelinin sebebinin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.