Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Talep Edilen 5 GB İnternet Paketi Turkcell Uygulamasında Görünmüyor

27

Turkcell hattımda Kazandırıyoo kampanyası kapsamında dün cips paketinden çıkan kodu Kazandırıyoo uygulamasına girdim. Ardından hattıma 5 GB internet tanımlandığına dair saat 14:50’de SMS aldım.

Ancak SMS’te internet paketimin tanımlandığı yazmasına rağmen Turkcell uygulamasında bu 5 GB internet hiç görünmedi. Uygulamaya defalarca girip çıkmama ve üzerinden zaman geçmesine rağmen paketin Turkcell sistemine yansımadığını görüyorum.

Kazandırıyoo üzerinden tanımlandığı söylenen 5 GB internetimin Turkcell uygulamasına eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve varsa sistemsel hatanın giderilmesini talep ediyorum.

2 Ağustos 16:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Ağustos 13:10

Değerli Müşterimiz, 04.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

20 Aralık 2025 00:41358

Turkcell hattım için cips paketinden çıkan kampanya kodunu yaklaşık 1,5 saat önce kazandırio uygulamasında okuttum ve ha...

Kazandıran Uygulamasından Alınan İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmadı

20 Aralık 2025 18:56829

Turkcell hattım, faturasız hat olarak R**** Ç**** adına kayıtlıdır. Yaklaşık 1 saat önce Kazandıran uygulaması üzerinden...

Kazandığım 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

209

Lays cips paketinden çıkan şifreyi bugün kampanya kapsamında Kazandırio internet sitesine girdim ve 5 GB internet kazand...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri