to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İnternet Paketi Yetersizliği Ve Fahiş Fiyat Şikayeti
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ancak son 4 aydır internet paketim bana kesinlikle yetmiyor ve buna rağmen ödediğim ücretin de çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Normal bir kullanım yapmama rağmen paketim çok hızlı tükeniyor, bu nedenle sürekli ek internet almak zorunda kalıyorum.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana 60 GB için yaklaşık 900 TL gibi çok yüksek bir ücretli paket önerildi. Hem mevcut paketimin yetersizliği hem de sunulan yeni paketin fahiş fiyatı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Turkcell’den, internet kullanımımı karşılayacak, makul fiyatlı bir paket sunmalarını ve mevcut durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
