Sürekli Çekim Sorunu Ve Yavaş İnternet Nedeniyle Hattımın Değiştirilmesini İstiyorum
"Aradılar"
Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattım çoğu yerde sağlıklı... çekmiyor. Özellikle merkezden biraz uzaklaştığım anda internet ciddi şekil
"Aradılar"
Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattım çoğu yerde sağlıklı... çekmiyor. Özellikle merkezden biraz uzaklaştığım anda internet ciddi şekil
"Turkcell mobil internet çekim problemini giderdi, sorun büyük ihtimalle benim cihaz ayarlarımdan kaynaklıydı. Teşekkür ediyorum, kalite kendini ispatladı..."
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır Denizli Kale Demirciler Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonl...a konuşurken görüşmeler sık sık kesiliyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor ya da internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor. Bu durum sadece bende değil, aynı bölgede yaşayan hemen hemen
Turkcell hattımda bugün sabah uyandığımdan beri İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde mobil internetimi kullanamıyoru...m. İnternet paketim olmasına rağmen telefonumda internet hiç çekmiyor ve saatlerdir bu sorun devam ediyor. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve evde toplam 4 Turkcell hattı bulunuy
Uzun zamandır Turkcell faturalı hatlarımda yaşadığım ciddi çekim ve interne...t sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dışarıda Turkcell hat
"Teşekkürler."
Turkcell hattımda uzun süredir ciddi bir mobil internet sorunu yaşıyorum. E...vimde ve iş yerimde, yani Ankara Yenimahalle bölgesinde telefonumdan hiçbir
Uzun süredir Turkcell hattımda hem evde hem de şehir içinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zama...n hat çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyorum ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim

Mimarsinan Merkez Mahallesi Büyükyalı? (not: kullanıcı "Büyüıçekmece Levent sokak" demişti) Levent Sokak’ta ikamet ediyo...ruz ve yaklaşık 5 senedir Turkcell faturalı hattımızla bu bölgede neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyoruz. Telefonlarımız gece gündüz, günün her saatinde sürekli çekmiyor, hem aram
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 yıldır Fethiye Cami Mahallesi’ndeki evimde telefonum... çekmiyor ve mobil veri hizmeti alamıyorum. Evdeyken ne sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez Turkcell müşteri
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell müşterisiyim ve Dolu Yıldız 40 GB tarifesini kullanıyorum. 4.5G kullanırken hem fiyat hem de ...hız açısından hizmetten oldukça memnundum. Ancak 5g’ye geçişten sonra özellikle evimde çekim kalitesi ciddi şekilde düştü, hat neredeyse hiç çekmiyor ve internet hızım kullanılamay

Turkcell hattım Mimarsinan Mahallesi Bosna Caddesi No:72 Çekmeköy / İstanbul adresinde sağlıklı şekilde çekmiyor. Sokakt...a kısmen de olsa çekim alabiliyorum ancak iş yerimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor. Bu durum iş yerimde telefon görüşmesi yapmam

Turkcell Kuzey Kıbrıs ev internetini yaklaşık 3 ay önce 30 Mbps hızında, aylık 1000 TL ödeyerek bağlattım. Bağlattığım g...ünden beri evde internet neredeyse hiç çekmiyor, hız testlerinde 1–2 Mbps bile zor görüyorum, çoğu zaman sıfır çekiyor. Son iki haftadır ise modem Wi-Fi’ye bile bağlanamaz hale gel




Yaklaşık 2008 yılından beri Turkcell hattı kullanıyorum. Son 1,5 senedir İstanbul Fatih’te, özellikle evimde neredeyse s...ürekli çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, internete bağlanmakta ciddi güçlük çekiyorum. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her seferi
"Problem çözüldü"
Turkcell faturalı hattımda son 2 gündür İstanbul Sancaktepe bölgesinde neredeyse hiç internet çekmiyor. Hem ev çevresind...e hem de genel olarak bu bölgede mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım ve sorun
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Ceylanpınar’da ikamet etmekteyim. Uzun süredir hem telefonla görüşme h...em de mobil internet konusunda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İlçe içinde, evde, sokakta, çarşıda kısacası bulunduğum her yerde hat çekmiyor, internete doğru düzgün bağlanamıyorum.
11 Nisan 2026 tarihinde Antalya Döşemealtı Yeniköy’e taşındığımız günden beri Turkcell faturasız hattımda ciddi çekim pr...oblemi yaşıyorum. Evin içinde, üstelik son katta oturmamıza rağmen telefon çekmiyor, balkona çıktığımda bile internet son derece yavaş ve telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler
Turkcell gnç hattımı kullanıyorum ve 14 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarından beri mobil verim neredeyse hi...ç çekmiyor. Telefon iki kademe çekiyor gibi görünmesine rağmen internet bağlantısı yok denecek kadar kötü, videolar sürekli donuyor ve internet kullanımım işim için çok önemli oldu
2025 yılının Ekim ayında Turkcell üzerinden “Büyük Festival 20 GB” isimli paketle 1 yıllık taahhüt yaptım. Hattımı aldığ...ım ilk günden beri internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evim merkeze yaklaşık 1–2 kilometre uzaklıkta, belediye binasına da çok yakın oturmama rağmen hem evde hem dışarıda, kıs
"Teşekkür ederim"
Hattımı Turkcell’e taşıdığımdan beri Bursa Osmangazi’de ne internet düzgün çekiyor ne de doğru düzgün konuşma yapabiliyo...rum. Evimin içinde çoğu zaman çekmiyor, internete giremiyorum, aramalarda da sürekli kesinti ve ses gitmeme sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır defalarca kayıt ve şikayet olu
Turkcell hattımı İzmir Kınık 1 numaralı Acil Sağlık Hizmetleri İstasyonu bölgesinde kullanırken uzun zamandır ciddi inte...rnet problemi yaşıyorum. Telefonumun interneti düzgün çekmiyor; bağlantı hem çok yavaş hem de çoğu zaman verimli şekilde kullanılamıyor. Buna rağmen aylık yaklaşık 1.000 TL fatura
Turkcell cep telefonu hattı ve Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıcısıyım. Hem mobil hattım hem de Superbox cihazım e...vimde neredeyse hiç çekmiyor, internet sürekli çok yavaş ve telefonla konuşurken de çekim gücü çok düşük kalıyor. İstanbul’un merkezi bir noktasında oturmama rağmen bir yıldır evim
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi Tufan Sokak 77 numaralı binaya taşındığımdan ...beri, yani 2 ayı aşkın süredir evimde telefon hattım hiç çekmiyor. Sadece ben değil, aynı binadaki diğer Turkcell kullanıcıları da aynı sorunu yaşıyor. Evde ne arama yapabiliyoruz
Turkcell mobil faturalı hattımda yaklaşık bir aydır Türkiye’nin neresinde olursam olayım düzgün şekilde internet kullana...mıyorum. İnternet paketim olmasına rağmen telefonumda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum; hat çekmiyor, internete giremiyorum ama her ay tam fatura ödüyorum. Defalarca müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100