Kalitesiz Yüzükte Tekrarlayan Taş Dökülmesi Ve Kararma Nedeniyle Nakit İade Talebi

Yaklaşık iki ay önce Sankopark So Chic mağazasından bir erkek yüzüğü satın aldım. Kısa süre içinde yüzüğün taşları döküldü ve yüzükte ciddi kararmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü 30 Ağustos’ta onarıma verdik. Ancak onarımdan geldikten sonra daha ilk hafta içinde aynı sorun tekrar etti, taşlar yeniden düştü ve kararmalar devam etti. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması ve ürünün bu kadar kalitesiz çıkması beni gerçekten çok pişman etti.

Mağaza bu süreçte ürün değişimi talep etti ancak mağazadaki diğer ürünlerin gereksiz derecede pahalı olması ve yaşadığım bu kalite sorunu nedeniyle So Chic’ten tekrar ürün almak istemiyorum. Aynı kalitesizliği tekrar yaşamak ve yeniden mağdur olmak istemiyorum. Yaklaşık 3 bin tl üzerinde bir ödeme yaptığım bu yüzük için ürün çeki veya değişim değil, ödediğim bedelin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve ücret iadesi talebimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.