Hediye 1 GB İnternet Paketi Aktif Edilemedi
Turkcell hattımda tanımlı olan 1 GB hediye internet paketimi 06.09.2026 tar...ihinde saat 16.00’dan bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece bu hedi
Turkcell hattımda tanımlı olan 1 GB hediye internet paketimi 06.09.2026 tar...ihinde saat 16.00’dan bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece bu hedi
Turkcell faturalı hattımdaki internet paketimi kullanırken internetim azalmaya başlayınca Tumbara üzerinden puanla inter...net aldım. Ancak bu hediye internet hattıma tanımlandıktan sonra, normal kullanımda bu kadar hızlı bitmeyecek bir şekilde çok kısa sürede tükeniyor sanki. Hediye internetin gerçek
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Eko 90 GB paket abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır internet paketimin çok h...ızlı bittiğini fark ediyorum. Aylık 90 GB internetimin, herhangi bir film ya da video platformu kullanmadığım ve TikTok gibi ek uygulamalar açmadığım halde sadece Instagram kullanı
Turkcell’in gnç Çatlat kampanyası kapsamında kazandığım günlük 2 GB internet hediyesinin yanlış şekilde işletilmesiyle i...lgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 tarihinde saat 13:18’de tarafıma SMS ile gnç Çatlat Hediyeni Kap Kampanyası’ndan 2 GB internet kazandığım ve bu hediyeyi kull
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayının sonunda internet paketim bittikten sonra, benim hiçbir onayım olmad...an hattıma 10 GB internet tanımlanmış ve bunun için 130 TL’den 10 GB ücret yansıtılmış. Ben internetim tamamen kesilince paketimin bittiğini sandım ve kendi isteğimle paket almak i
Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır gerek diğer operatörlerin sunduğu hediyelerle gerekse Play ...Store’daki Turkcell uygulamasındaki hediyelerle kendi hattımı kıyasladığımda ciddi anlamda geride kaldığını görüyorum. Uygulama yorumlarında da birçok kişi gibi hediye internetleri
Turkcell hattıma bugün 200 TL yükleme yaptım ancak bu işlem sonucunda hediye havuzundan tanımlanması gereken 5 GB sosyal... medya internet paketi hattıma yüklenmedi. Turkcell uygulamasına girdiğimde, bu 5 GB sosyal medya internet hakkımın hatta yansımadığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Uzun süredir Turkcell hattımda Büyük Festivali 60 GB paketini kullanıyorum ve önceki aylarda kullanımımda hiçbir sorun y...aşamazken son iki aydır paketim anormal derecede hızlı bitmeye başladı. Aynı şekilde hatta daha az internet kullanmama rağmen, özellikle sadece Instagram’da gezmeme rağmen internet
Turkcell gnç hattını kullanıyorum, ancak hattım babamın üzerine kayıtlı ve ben 16 yaşındayım. Uzun süredir gnç çatlat ka...zan kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum fakat yaklaşık 9 aydır her seferinde sadece 49 TL’ye 2 GB internet teklifi geliyor, bunun dışında hiçbir farklı hediye sunulmuyor. Gnç
Turkcell hattımı yaklaşık iki hafta önce yeni hat olarak aldım. Ancak hattın önceki sahibi otomatik ödeme talimatı verer...ek kazanmış olduğu 5 GB hediye interneti, hat artık benim üzerime geçmesine rağmen bana tanımlamadılar ve bu hakkımdan yararlanamadım. Kullanılmış bir numarayı yeni hat olarak veri
Turkcell’de kullandığım Dolu Pro 60 GB paketim 20.05.2026 tarihinde yenilendi. Bu yeni pakete geçmem için yaklaşık 2 ay ...öncesinden itibaren sık sık arandım, sunulan fiyatlar bana göre oldukça fahişti ve bu nedenle kabul etmedim. Sürenin dolmasına yaklaşık 10 gün kala bu kez daha uygun fiyatlı ve dah
Turkcell hattım için Hediye Havuzu üzerinden mlbb Hediye Günlük 5 GB paketini kazandım. 14.08.2026 tarihinde saat 23:31’...de gelen SMS ile paketimin tanımlandığı ve 14.08.2026 23:31 tarihine kadar kullanılabileceği bildirildi. Buna rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi ve hediye kulla
Uzun süredir Turkcell hattımda Dolu Yıldız 90 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık son iki aydır paketimin GB’ler...i ay sonu gelmeden, bana göre olağan dışı bir hızla tükeniyor. Faturalarda ve uygulama kullanımımda buna sebep olabilecek ekstra bir internet kullanımı görmüyorum ancak paketim ner
Turkcell faturalı hattımda son aylarda internet kullanımımla örtüşmeyen, anormal derecede yüksek veri tüketimi görünüyor.... 05.07.2026 tarihinden itibaren başlayan bu durum 10.08.2026 tarihine kadar devam etti. Bir günde 9 GB internetimin bittiği söylendi, oysa WhatsApp paketim sınırsız ve sosyal medy
Turkcell’den aldığım Avrupa Gezgin 3 GB paketinde yanlış ücretlendirme nede...niyle mağdur oldum. Yurt dışına çıktığımda bu paket kullanıma açıldı ve hat
Turkcell hattımda tanımlı günlük ve haftalık internet paketlerim bulunuyor. Bugün saat 16.00–18.00 arasında internet kul...lanımım sırasında, günlük internet paketim henüz dururken hattımdan hem günlük hem haftalık paketten aynı anda düşüm yapıldığını fark ettim. Yani günlük internetim varken, kullanım
Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyası kapsamında yaklaşık 1 saat önce 0530******* numaralı faturasız hattım üzerinden... 350 TL yükleme yaptım. Bu işlemle birlikte aylık 15 GB internet kazanma fırsatını kullanarak 15 GB sosyal medya paketi satın aldım. Kampanyada vaat edilen aylık 15 GB internet ha
Uzun yıllardır Turkcell bireysel hat abonesiyim. Bugüne kadar internet kullanımıyla ilgili hiçbir sorun yaşamazken, son ...birkaç aydır internet paketim, kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen beklenenden çok daha hızlı tükenmektedir. 29.07.2026 tarihinde saat 18:30 civ
Kazan Kazan uygulaması üzerinden hattıma tanımlanan 2 GB hediye internet, kullanmaya başladıktan yaklaşık 5–10 dakika so...nra aniden kayboluyor. Bu süre içinde bu kadar interneti harcamanın imkansız olduğunu düşünüyorum. Bu sorunu geçen yıldan beri defalarca, yaklaşık 15–20 kez yaşadım. Hattım fatura
27.07.2026 tarihinde saat 11.54’te Turkcell hattımda yüklü olan Festival 20 GB paketimden Dolu Eko 40 GB paketine geçiş ...yaptım. Geçiş esnasında uygulamada bu pakete ilk aya özel 5 GB hediye verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak saat 11.59’da, telefonumda hiçbir işlem yapmamama rağmen bu 5 GB’lik h
"Çok teşekkürler ederim Turkcell ailesi"
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet paketimin normalden çok daha hızlı bittiğini... fark ediyorum. Önceden 20 GB internet paketi kullanıyordum ve kullanım şeklim hep aynı olmasına rağmen genelde ayın 25’i gibi paketim bitiyor, paketin yenilenmesine ise yaklaşık 2
Yaklaşık 9 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 60 GB internet paketim olmasına rağmen hattım her ay paket yenilenm...esine 17–18 gün kala bitiyor. Ayı tamamlayabilmek için Turkcell’in sunduğu hediye internet kampanyalarına ve uygulama içi kampanyalara güvenmek zorunda kalıyorum, ancak ek paket üc

Turkcell Sallıyorum kampanyasından bugün, 23 Temmuz saat 16.00 civarında günlük 4 GB internet hediyesi kazandım. Hediye ...hattıma tanımlandıktan sonra yaklaşık 5 dakika içinde hiçbir kullanım yapmamama rağmen hediye internetimin 816 MB’a düştüğünü gördüm. Aynı zamanda kendi paket internetim için de 4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100