5
Çözüldü
200 Adet Ürün Siparişim Yarım Geldi, WhatsApp Yanıtı Yok
18 Eylül 14:07112
"Kibar dille iletişim kurdukları için ve eksik gönderiyi tamamladıkları için çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
VitaminSAN
VitaminSAN
Şikayetler
32 şikayet
5
Çözüldü
Orzax Ocean Magnezyum Complex Ürünün Orijinalliği Şüpheli Ve Cevapsız
10 Eylül 20:344.781
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Hepsiburada Vitaminsan Mağazası Bozuk Kolajen İadesini Reddetti
4 Eylül 11:08382
"İade alındı ve sorun çözüldü, artık bir sorun yok"
4
Çözüldü
27 Ağustos 16:4323
"İade yapıldı, iletişime geçildi"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişte Bir Kutu Eksik, Firmadan Geri Dönüş Yok
26 Haziran 07:141.130
"Marka çok kısa sürede dönüş sağladı iade yapıldı. Ayrıca sonra ürün tedariğide sağladı. Markadan çok memnunum. Tavsiye ederim ilgili güvenilir ve iyi çalışan bir firma. Teşekkürler vitaminsan ve şikayet var."
Vitaminsan’dan 23.06.2026 tarihinde Medobiocomplex Women 60 kapsül ürününde...n 4 kutu sipariş verdim ve toplam 1800 TL ödeme yaptım. Siparişim 25.06.202
5
Çözüldü
Kapağında Güvenlik Folyosu Olmayan Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
13 Haziran 14:171.172
"Her şey için çok teşekkür ederim. Tamamen güven odaklı görüşerek sorun çözüldü. Ürün bitiminde tekrar sipariş vereceğim güven verildi."
5
Çözüldü
9 Mayıs 10:542
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü para iadesi yapıldı"
Şenel şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Eksik Ürün Gönderildi, Müşteri Onayı Alınmadan İade Yapıldı
15 Nisan 14:112.109
"Sorunu derhal çözmeye çalışmanızdan memnun kaldım. İlginiz için teşekkürler."
Sağlık Ürünü Teslim Edilmedi, Hepsiburada Ve Satıcı Sorumluluk Reddi
29 Ocak 16:524.314
24 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Vitaminsan Mağazası’ndan bir tansiyon aleti siparişi verdim. Sistem üzerinde ürü...nün 26 Ocak’ta kargoya verileceği, 28 Ocak’ta ise teslim edileceği yazdığı için özellikle Hepsiburada’yı tercih ettim. Ancak bugün 29 Ocak olmasına rağmen ürün bırakın teslim edilm
5
Çözüldü
31 Aralık 2025 00:1216
"Her şey için teşekkürler hızlı dönüş sağlandı"
Ekrem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Siparişimde Beklediğim Ürün Yerine Farklı Bir Ürün Gönderildi
2 Aralık 2025 14:474.609
"Öncelikle şunu söyleyeyim orada çalışan arkadaşların iyi niyetinden şüphem yok, yani kötü bir amaçla bu işlemin yapıldığını sanmıyorum ama doğru ürünü göndermek adına 3 defa yine farklı ürünleri alınca insan her seferinde artık yeter diyor. Neyse bugün itibariyle sorun çözüldü, doğru ürünler tamamen elime geçti. Teşekkürler,"
5
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Talep Ediyorum
13 Ekim 2025 13:475.526
"İlginiz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Siparişim Eksik Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
20 Eylül 2025 17:076.352
"Firma konu ile ilgili tarafıma hemen WhatsApp üzerinden geri dönüş sağladı ve eksik ürünleri kargoya verdiklerini ilettiler. Kendilerine buradanda teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
12 Eylül 2025 23:3226
"Ürün elime ulaştı anlayışınız ve pratik çözümünüz için teşekkür ederim."
Mi̇nel şikayetini yayından kaldırdı
Kutusuz Gelen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
14 Nisan 2025 16:0510.170
Vitaminsan firmasından Hepsiburada aracılığıyla Nutraxin Artroflex Hya-C'li C vitamini ilacını aldım. Ürün satıcının say...fasında orijinal kutusuyla birlikte resmi varken, ürün bana kutusuz, havalı poşete sarılı bir şekilde geldi. Firmayı ve Hepsiburada'yı aradım, ne yazık ki kimse yardımcı olmadı.
1
Vitaminsan Müşteri Memnuniyetsizliği: Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
11 Nisan 2025 17:439.247
Hepsiburada/Vitaminsan'dan satın aldığım şeker ölçüm cihazım için stripleri yanlışlıkla farklı model için almışım, 3 ezi...k kutu olarak tarafıma teslim edildi. Bir tanesinin kartonunu açtım fakat strip kutusu kapağını açmadan iade talebi oluşturdum. Hatta yanlış sipariş geçtiğimi ve doğrusunu satın a
5
Çözüldü
Eksik Gönderilen Vitamin Takviyesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
15 Mart 2025 12:539.364
"Firma şikayetim üzerine sorunu hemen çözdü. Teşekkür ederim."
1
Yasal Olmayan Ürün Satışı Ve Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri
18 Şubat 2025 13:4011.448
Vitaminsan firmasından Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasının termal suyunu aldım fakat Vitaminsan firması 'hediye...dir satılmaz' yazısını kazıyıp ürün gönderimi yaptı. Kimseye önermiyorum. Böyle iyi bir markanın bu şekilde satılması yasal değil. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünlerin karışt
Sipariş Verilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
22 Kasım 2024 10:0610.423
Ürünü sipariş vereli bir hafta oldu. Verdiğim sağlık ürünü hala piyasada yok ve arayan soran da yok. Ayıptır, günahtır; ...çocuğuma nazal aspiratör verdim. Bir de WhatsApp'tan iletişime geçtim, haberleri yok. Ürünü sattım, peşini takip gibi bir durum söz konusu değil. Anlayacağınız, peşine siz düşüp ko
5
Çözüldü
Vitaminsan'dan Gelen Ürün Orijinal Mi?
10 Kasım 2024 12:0511.750
"İlginiz için teşekkürler"
1
Stokta Olmayan Ürünün Yanıltıcı Kargolanma Mesajı
1 Kasım 2024 11:3711.600
Çocuğum hasta olduğu için buradan bir ürün sipariş verdim. Siparişimi de araya hafta sonu girmesin diye perşembe sabah s...aat 9'da verdim ki aynı gün kargoya verilirse cumartesi gününe elime geçsin. Siparişi vermenin üzerinden 1 saat geçmeden ürününüz kargoya verildi diye mesaj geldi. Bende sevindim e
5
Çözüldü
Vitaminsan Ürün Orijinalliği Ve İletişim Sorunu
31 Ekim 2024 15:2910.364
"Firmaya ilgi alakası ve dönüşlerinden dolayı çok teşekkür ediyorum 🙏"
5
Çözüldü
Solgar Vitamin Siparişi: Hızlı Kargo Ve İletişim Sorunu
15 Ekim 2024 11:0910.470
"Müşteri hizmetleri yazdığım şikayet mesajı sonrası iletişime geçip ürünü tarafıma kargolayıp bilgi verdi. Kendilerine teşekkür ederiz."
Vitaminsan.com 'dan hafta sonu Solgar marka vitamin sipariş ettim. Yurt dış...ı yolculuğum olduğu için hızlı kargo sipariş notuna ileterek yazdım ama hal
1
VitaminSAN Siparişimin Kargolanmaması Ve İletişim Eksikliği
25 Eylül 2024 15:5110.864
Vitaminsan.com'dan 22.09.2024 tarihinde verdiğim sipariş no 812VD5275R iki gündür bir türlü kargolanamadı. Kargolandı e-...posta mesajı aldım ama kargomu bulamadım. Bir de telefon numarama kargo firmasından mesaj almadım. E-postadan yazdım. Telefon numaramı sordular, yazdığım halde iletişime geçen olma
İletişim
- Tahtakale Mah. Ayçiçeği Sk. Bizim Evler 1 Sitesi No:11/4/4, Avcılar, İstanbul, 34320
- +908502202140
- [email protected]