Toplam çözüm sayısı
..

Kutupayısı

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 787

Kutupayısı

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

121 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 44görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kutupayısı Stanley Marka Termos Kilidi Aldıktan Kısa Süre Sonra Kırıldı

Stanley marka termos aldıktan iki hafta sonra kilidi kırıldı. Termos kapağı kullanılamaz hale geldi ve kutup ayısı firması servis talebime cevap bile vermedi. Ürünün faturası ile birlikte Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Piyasadaki en pahalı term...

profile
  • 208görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kutupayısı Kutup Ayısı Yanlış Ve Uygunsuz Ürün Gönderiyor.

Trendyol sitesinden Kutup ayısı satıcısından 350 ml Stanley marka termos aldım. Gelen ürünün ise aldığım üründen küçükçük olan 250 ml ürün gönderilmiş...

Kutupayısı Kutup Ayısı Yanlış Ve Uygunsuz Ürün Gönderiyor.
Kutupayısı Kutup Ayısı Yanlış Ve Uygunsuz Ürün Gönderiyor.
Ferda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Bu kadar hızlı çözülmesi beni çok mutlu etti teşekkürler.”

profile
  • 262görüntüleme
  • 23 Ekim 22:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kutupayısı Kutup Ayısı İnternet Sitesinden Sorunlu Alışveriş Deneyimi

Kutupayısı isimli internet sitesinden 15 Ekim 2021 tarihinde, kızımın 23 Ekim tarihindeki doğum günü için bir adet Stanley marka termos bardak siparişi verdim. Siparişin ücretini havale ile ilgili firmanın banka hesabına aynı gün geçtim. Web sitesinde havale bildir denilen bölüme, havaleyi hesapları...

profile
  • 526görüntüleme
  • 18 Ekim 15:50

Kutupayısı - Stanley Kahveci Termos

Kutupayısı sitesinden Stanley kahveci ürününüzü aldım. Nurgaz küçük ocak ile Cezvesinde su ısıtırken açıp kapanan mekanizması olan kısımda ki plastik parça eridi. Resimlerde görüleceği üzere eriyen aksam sadece cezvenin nurgaz ocağın üstünde erimiştir. Bugün merkeze geldiğimde ise plastik aksamın ga...

Kutupayısı - Stanley Kahveci Termos
Kutupayısı - Stanley Kahveci Termos
Kutupayısı - Stanley Kahveci Termos
+2
profile
  • 57görüntüleme
  • 18 Ekim 11:17

Kutupayısı Stanley Klasik Trigger-Action Termos Bardak Kullanılamıyor

Stanley Muğ hediye olarak geldi. Alt kısımdaki düğmesi çalışmıyor. Yay tam oturmadığından sıvı dışarı sızıyor. Stanley iletişimden bilgi almaya çalıştığımda Muğ satışı yapılmadığını ilettiler. Muhatap bulamıyorum. İthalatçı firma ile iletişime geçmeye çalıştım sonuç yok.

Kutupayısı Stanley Klasik Trigger-Action Termos Bardak Kullanılamıyor
Kutupayısı Stanley Klasik Trigger-Action Termos Bardak Kullanılamıyor
profile
  • 246görüntüleme
  • 20 Eylül 11:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kutupayısı Sızdırma Yapan Ömür Boyu Garantili Stanley Termos İçin Dönüş Yapılmadı

Kutupayısı. Com'dan 10 Ocak 2021'de aldığım "Stanley Ceramivac GO Paslanmaz Çelik Termos 0.70 litre Lacivert" adlı Stanley marka termosla ilgili sızdırma sorunu yaşıyorum (Sipariş No: 1325****46). Daha önce ters düz olmadığı için fark etmemiştim ancak çantamın için ters dönünce döküldükten sonra far...

Kutupayısı Sızdırma Yapan Ömür Boyu Garantili Stanley Termos İçin Dönüş Yapılmadı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 23:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1048görüntüleme
  • 25 Ağustos 15:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kutupayısı Stanley Marka Termos Kapağı Kapanmıyor

Metro Grossmarket'ten satın aldığım Stanley marka termosumun kapağının kenarındaki bölümde aşınma meydana geldiği için termosun kilidi yerinde durmuyo...

Kutupayısı Stanley Marka Termos Kapağı Kapanmıyor
Kutupayısı Stanley Marka Termos Kapağı Kapanmıyor
Kutupayısı Stanley Marka Termos Kapağı Kapanmıyor
+2
Erdost'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 15:17

“Kendilerine mail yoluyla ulaştım ve hasarlı ürünün yenisini 4-5 gün içinde adresime kadar kargo ücreti almadan gönderdiler. Stanley bundan sonra favori markamdır. Arkadaşlarıma hediye alırken de artık önceliğim Stanley ve Kutupayısı firmasının ithalatçısı olduğu marka ürünler olacaktır. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 408görüntüleme
  • 02 Ağustos 22:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kutupayısı Sipariş Verdiğim Ürün Hala Gönderilmedi

08.07.2021 tarihinde sipariş verdiğim 2 adet The North Face t-shirt halen tedarik aşamasında gözüküyor siteye mail atmama rağmen halen dönüş sağlamıyorlar, kesinlikle alışveriş yapılacak bir bir site değil ilgi alaka sıfır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2000görüntüleme
  • 04 Temmuz 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kutupayısı Şirketinin İthal Ettiği Stanley Marka Termosun Pas Yapması

Babalar Günü için kızım başka şehirden bana Kutup Ayısı şirketinin ithal ettiği Stanley marka termos alıp yollamış. Bir kez içine çay koyup kullandım. Temizliğini yapıp kaldırdım. Tekrar kullanmak istediğimde içinde pasa benzer bir leke gördüm. Temizlemeye çalıştım ama çıkmadı. İnsan sağlığına zarar...

Kutupayısı Şirketinin İthal Ettiği Stanley Marka Termosun Pas Yapması
Kutupayısı Şirketinin İthal Ettiği Stanley Marka Termosun Pas Yapması
Kutupayısı Şirketinin İthal Ettiği Stanley Marka Termosun Pas Yapması
+4
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 794görüntüleme
  • 29 Haziran 15:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1636görüntüleme
  • 14 Mayıs 17:24

Kutupayısı Salomon Super Cross GTX Hatalı Üretim

26.08.2020 tarihinde Kutupayısı mağazasından Salomon Super Cross GTX (Su geçirmez) marka ayakkabı aldım. Kullanımdan 6 ay sonra sağ/sol topuk iç astarları söküldü ve deforme oldu. Sonrasında ayakkabının sağ/sol baş parmak dış asar büküm bölgeleri aşınmaya başladı. Ayakkabı GTX özelliğini yitirmeye b...

Kutupayısı Salomon Super Cross GTX Hatalı Üretim
Kutupayısı Salomon Super Cross GTX Hatalı Üretim
Kutupayısı Salomon Super Cross GTX Hatalı Üretim
+1
profile
  • 3907görüntüleme
  • 26 Mart 00:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kutupayısı "Stanley" İn Arkasında Duran Yok!

BİM'den aldığım Stanley 1.3lt termosun iç kapağı tam sıkmıyor. İçindeki sıvı dökülüyor. BİM'e gittim, "kutupayısı" ile görüşün dediler. Ben de kutup a...

Kutupayısı "Stanley" İn Arkasında Duran Yok!
Kutupayısı "Stanley" İn Arkasında Duran Yok!
Kutupayısı "Stanley" İn Arkasında Duran Yok!
+3
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 00:44

“Niyetim bağcıyı dövmek değil üzüm yemek. Yanlış anlaşılmalar olsa da "Kutup Ayısı" sorunumu çözdü. Orijinal yedek kapak gönderdiler ve sorun düzeldi. İlgilenen herkese teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1660görüntüleme
  • 09 Mart 21:18

Kutupayısı  Artık Paramı İade Et!

06.02.2021 tarihinde siparişini verdiğim ürün elime ulaştıktan sonra eşime yıldönümümüz de hediye etmek için 12.02.2021 tarihini bekledim ve o gün eşime verdim içine sıcak kahve koydu fakat içilecek gibi değildi.  Sıcak kahve plastiğe değdiği zaman hem tadında hem de kokusunda ağır bir plastik tadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2292görüntüleme
  • 18 Şubat 20:47

Kutupayısı Teknik Servisine Teşekkürler

Ankara'dan aldığım termosu temizlerken kapak contasını farkında olmadan kaybetmişim. Aaldığım yer kutupayısı şirketiyle temasa geçmemi söylediler. Bende mail yoluyla iletişime geçtim. Aynı gün cevap yazdılar ve çok ilgilendiler. Hemen kargo yoluyla ücretsiz yedek conta gönderdiler. Artık termosumu k...

profile
  • 2216görüntüleme
  • 17 Ocak 15:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kutupayısı Doğa Sporları Malzemeleri'ne Ulaşamıyoruz/Değişim Şikayeti

Aralık 2020'de Kutupayısı Doğa Sporları Malzemeleri (https://www.kutupayisi.com/) internet sitesi üzerinden aldığımız ürünlerin değişimi için talepte bulunmak istedik, ancak ne verilen numaralara ulaşabiliyoruz, ne de canlı destek'e yazdıklarımıza cevap alabiliyoruz. Değişim için gereken süreyi bu ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3075görüntüleme
  • 12 Ocak 21:10

Kutupayısı Ulaşılamayan Bir Firma

Geçen yıl Bim'e gelen Stanley termostan 2 adet aldım. 1 tanesi problemli. 2 tane olunca testi kolay oldu. Aynı sıcaklık aynı işlemler aynı sıvı koyduk ve tura çıktık. Yaklaşık 3 saat sonra biri ateş gibi sıcaktı diğeri ise buz gibiydi. Firmaya çağrı açtık ve faturasıyla birlikte garanti kapsamında k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5020görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 15:50

Kutupayısı Stanley Termos 1.3 L Tıpası

Birkaç hafta önce Bim den Stanley Termos 1.3 l aldım. İlk hafta kullanmadığım için fark etmedim ama sonra içine sıcak bir şey koyup içerideki tıpayı sıkınca boşa attığını fark ettim. Fişi saklamadım sonuçta garantili ürün aldım dedim ama fiş olmadığı için Bim alamayız dedi ama bu ürünün güya ömür bo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2248görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 15:30

Kutupayısı Termos Performans Ve Deformasyon

1995 yılı üretimi 1,9 litrelik termosumun sıcak tutma performansı düşmeye başladı ve boyasında dökülmeler ve paslanmalar oluşmaya başladı. Mail ve sosyal medya üzerinden yardım talebimi ilettim fakat hiçbir dönüş alamadım. Konu ile ilgili yardım rica ediyorum

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3521görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 12:23

Kutupayısı Stanley Marka Termosumun Servis Durumu

Maalesef bu kadar ilgisiz başka mağaza ile neredeyse karşılaşmadım ürünü servise yolladım ne bir takip numarası geldi ne de sorduğumda cevap alabildim. Geçen hafta çarşamba günü mail attım ürününüz elimize ulaştı sizi bilgilendireceğiz dendi. Bugün pazartesi hala cevap yok mail attım geri dönüş yok....

  • profile
1 Destekçi
profile
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2020 08:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Kutupayısı firmasında çalışan Gülşah hanım iletilere anında cevap veriyor ve sorunu bir saat içinde çözdü. Çok teşekkür ediyorum.”

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2362görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 22:05

Kutupayısı Salomon Bot Su Alıyor

10.11.2019 tarihinde almış olduğum Salomon ürün hiçbir aktivite de dahi kullanmadım sadece şehir içinde kullandım lakin 1 sefer suyun içinden geçtim Salomon markalı goretex botun su aldığını fark ettim. Sizlere mail gönderdim ama herhangi bir bir dönüş alamadım Salomon markası benim için bitmiştir....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6162görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 13:23

Kutupayısı Stanley Termos (www.kutupayisi.com) -garanti Ve Teknik Servis

8609***91 sipariş numarası ile 18/06/2020 tarihinde www.kutupayisi.com sitesinden satın almış olduğum Stanley Klasik Vakumlu Çelik Termos (1 litre siyah) 'ta ciddi ısı kaybı ve kısa sürede ısıyı kaybetme sorunu oluşmuştu. Sabah koyduğum kaynar suyu oda sıcaklığında 8 saat sonra neredeyse tamamen ılı...

Kutupayısı Stanley Termos (www.kutupayisi.com) -garanti Ve Teknik Servis
Kutupayısı Stanley Termos (www.kutupayisi.com) -garanti Ve Teknik Servis
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Kutupayısı bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kutupayısı henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.