Turkcell Hat Devir şirket

17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell'e ait hattımın, ticari müşteri statüsünden bireysel müşteri statüsüne geçirilmesi nedeniyle tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve SMS’teki link üzerinden abonelik kaydı oluşturdum. Hattın devir işleminin tamamlandığı ve "Bizbize" tarifesinin uygulanacağı bilgisi ...

26 Eylül 2025 tarihinde, kendi üzerime kayıtlı kurumsal hattımı yine bana ait olan başka bir şirketime taşımak için başvurdum. Her iki şirket de Turkcell müşterisi ve hatlarım tamamen benim üzerime kayıtlı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ taşıma işlemi gerçekleştirilemedi. Bayiler ve m...

22 Eylül tarihinde İzmir-Urla’daki bir Turkcell bayisinde, yıllardır kullandığım şirket hattımı kendi üzerime devir almak için işlem yaptım. İşlemi gerçekleştiren bayiye özellikle ücret olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir ücret yansımayacağı belirtildi. Devir işlemi sonrasında hattın aynı si...

Yaklaşık 30 yıldır kullandığım 0532********43 numaralı hattımı, 5 yıl önce şirket içinde kısa kod kullanmak amacıyla çalıştığım şirkete devrettim. 2024 yılında Yakacık Vergi Dairesi tarafından şirket re’sen kapatıldı ve bu nedenle tasfiye evrakı bulunmamaktadır. Elimde Yakacık Vergi Dairesi’nden alı...

2021 yılının Haziran ayında çalıştığım şirketten ayrıldım ve ayrılırken şirket hattını borçsuz şekilde kendi adıma devraldım. Ancak sonrasında Turkcell uygulamasında ve bankacılık sisteminde, numaramın üzerinde bana ait olmayan yüksek bir borç (şu an 71.359,61 TL, her ay artmakta) göründüğünü fark e...

Babamızın vefatı sebebiyle, kendisinin adına kayıtlı olan ve kullandığımız hatları üzerimize almamız gerekiyor. Turkcell şubesine gittiğimde, veraset ilamını (mirasçılık belgesi) sunduğumda, üzerinde yazan 'örnektir' ibaresi nedeniyle işlemin gerçekleşmeme ihtimali olduğu ve işlemin gerçekleşmesi du...

Turkcell faturalı hattımın şirketten şahsıma devri sırasında, Kayseri Düvenönü Turkcell bayii bana herhangi bir ücret alınmayacağını, hattın şirket kullanım sürecinden dolayı da ek ücret çıkarılmayacağını açıkça belirtti. Ancak Temmuz ayına ait faturamda toplam 2.151,08 TL gibi beklenmedik bir tutar...

15 yıllık Turkcell kurumsal müşterisiyiz. Şirketin tasfiyesi nedeniyle şirket hatlarını bireysel kullanıcılara devretmek istedik, zaten yıllardır kullandıkları numaraları bireysel olarak kullanmaları için. Ancak maalesef 2 ay önce başlatılan süreç bir hattın kapanıp ( 3 gün bir hafta içinde yeniden ...

Kurban Bayramı öncesinde şirket çalışanlarına ait iki bireysel hattı Turkcell'e taşımak üzere Turkcell Kurumsal Hizmetler’e başvuruda bulundum. İlk temas olağanüstü hızlıydı: Sadece bir saat içinde geri arandım, Ofisime temsilci gönderildi, Evraklar eksiksiz şekilde teslim alındı, Hatlardan b...

Adıma yaklaşık 10 yıl önce kayıtlı olan 0546*****82 numarası, sahte evrak düzenlenerek Vodafone şirketinden farklı bir şehirde Turkcell şirketine geçirilmiş. Ben bunu yaklaşık 5-6 yıl önce fark ettim çünkü bu hattı kullanmıyordum. Müşteri hizmetlerini arayıp hattı o zaman kapattırdım. Bugün hattımı ...

Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi Terracity AVM'de bulunan Turkcell bayisine hat devri için gittim. Yaklaşık 15 dakika bekledim. 15 dakika sonunda ne demek istemediğimi anlamayan esnek devir denilen bir hizmetten haberi olmayan bir çalışanla muhatap oldum. Sonra içeride sanırım yönetici vasfında saç...

Turkcell Şirket hattımı kendi üzerime devir almak istedim. TİM mağazası telsiz kullanım ücret farkının çıkacağını iletti ve kabul ettim. Tarifeler çok yüksek geldiğinden sadece bir tarife almadan devir aldım hattımı. Farklı bir operatörün tarifesi mantıklı geldiğinden dolayı operatör değişikliğine g...

Sarıyer şengüller Tarafınıza iletmek istediğim konu, kapanan bir şirketin üzerindeki hatları kendi adıma devralmak üzere yaptığım başvuru sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyetle ilgilidir. Tarafıma ait iki hattın devir işlemleri sırasında, hatlarımın ikisi birden kapandı. Görüştüğüm yetkililer hattı...

Kayseri beyazşehir Turkcell bayisine devir için gittim bana bilgi vermeden tamam dediler. Faturasız hattım olduğundan dolayı yeni paket aldım 690 TL lik bana kimse hattı devir aldıktan sonra hattın içindeki gidecek demediler. Şuan mağdur durumdayım. Turkcell size döneceğiz diyorlar dönmüyor. Sonra d...

Optimum Ankara Turkcell mağazanız keyifleri istemediği için şirket hattını şahsım üzerine devir alma işlemini yapmıyorlar. Bayramdan önce geldim sistem kapandı dediler, bayramdan sonra geldim sistem yok dediler. Turkcell kalitesinin saçmalığı gerçekten. 750 TL fatura ödediğim bir kutunun bayilerinin...

Merhaba, Çalıştığım şirketten ayrıldım, şirket hattımı da Nisan ayında kendim devir aldım. Bu devir işlemi için yaklaşık 1000 TL ödemenin faturaya yansıtılacağı söylendi. Nisan ayında hattı devir almama rağmen, bana Şubat ve Mart ayı faturaları da kesildi. Tarifem 400 TL olmasına rağmen, Nisan fatur...

Turkcell kurumsal hat sahibiyim. Şirket sahibi hayatını kaybetti ve bireysel hatta geçmeye çalışıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli oyalanıyorum. 8-9 tane Turkcell bayisine gittiğim halde asla yardımcı olmuyorlar ve sürekli kendilerinin yapamayacaklarını yönlendirdikleri şubenin yapabileceklerini söylü...

Şirket olarak Kurumsal hatlarımızı devir işlemleri için Turkcell Çayyolu Şubesi ve Arcadium AVM'de bulunan bayilere başvurduk fakat iki bayide umursamaz şekilde sisteme devir için giriş yapamadıklarını gün içerisinde sürekli gelip denememizi söylediler ve işlem yapmadan şubeden gönderdiler. Konuyla ...

Turkcell tarafından tarafıma uygulanan, açıkça haksız, keyfi ve yasal dayanağı bulunmayan bir uygulama hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Annemin vefatının ardından tek yasal mirasçısı olarak, anneme ait Turkcell hattının devrini almak üzere gerekli işlemleri başlatmış bulunmaktayım. Yasal süre...

2025 mart ayında şirket üzerine olan hattı önce kendi üzerime birkaç gün içinde başka bir operatöre geçirdim. Turkcell iletişim merkezine gittim. Adıma kayıtlı hat üzerinde 847 TL'lik vergi borcu olduğunu ilettiler. Bu kadar yüksek bir vergi borcu çıkmaması gerektiğini söylememe ve detaylarını istem...

Talpa derneği üzerinden kullandığım şirket hattımı bireysele geçirdim ancak bayi 1100 TL devir ücreti alınacağını söyledi. Bu ücret yasal mıdır iadesini talep ediyorum. Konu hakkında Turkcell iletişim merkezi yardımcı olmadı. Yeni tarifeler hala çok pahalı Turkcell bir de üzerine ekstra ücretler öde...