Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Şirket Nedeniyle Kişisel Turkcell Numaramın Kapatılmasını Önlemek İçin Acil Devir Talebi

37

10 yılı aşkın süredir Ankara Barosu’na kayıtlı serbest avukat olarak fiilen benim tarafımdan kullanılan ve tüm müvekkil ve iş iletişimimi sağladığım 0541**09 xx xx numaralı Turkcell hattımın kurumsaldan bireysele devrini talep ediyorum. Hattın kayıtlı olduğu görülen limited şirketin Maliye (GİB) nezdinde re’sen terk statüsünde olması, şirketin en son 2013 yılında sicilde ilan vermesi ve halihazırda ulaşılabilir bir müdür ya da organının bulunmaması nedeniyle Turkcell bayileri bu işlemi yapmayı reddetmektedir.

Ankara’da Lena Telekomünikasyon, Balgat Turkcell ve Taurus Avm Turkcell mağazalarına gittiğimde, yaklaşık 13 yıl önce kapanan şirketin yetkili müdürünün onayı olmadan devir yapılamayacağı, sistemde bu şekilde gözüktüğü ifade edilmiştir. Buna karşın, hatla ilgili faturaların uzun süredir şirket hesabından değil, düzenli olarak şahsi hesaplardan ödendiğini ve tüm banka dekontlarının tarafımda mevcut olduğunu özellikle belirtmek isterim. Turkcell bu ödemeleri alırken herhangi bir şirket yetkilisi aramamakta, ancak devir talebi söz konusu olduğunda yıllar önce fiilen ortadan kalkmış bir şirket organının onayını şart koşmaktadır.

Bu numara Adalet Bakanlığı UYAP sistemi, e‑Tebligat altyapısı ve Ankara Barosu levhasında şahsım adına resmi iletişim kanalı olarak kayıtlıdır. 22 Eylül 2026 tarihinde, hattın GİB sisteminde görünen şirket durumu gerekçe gösterilerek 22 Ekim 2026 tarihinde erişime kısıtlanacağı ve sonrasında kapatılacağına dair SMS tarafıma ulaşmıştır. Şu anda hattım açık olsa da, belirtilen tarihte kısıtlama ve kapanma riski bulunmaktadır. Bu hattın kapanması, e‑tebligatları alamamama, müvekkillerimin bana ulaşamamasına ve avukatlık faaliyetimin telafisi imkansız şekilde zarara uğramasına yol açacaktır.

GİB blokajı ve şirketin organsız kalması gibi, benim şahsımdan kaynaklanmayan ve fiilen 10 yılı aşkın süredir kullandığım hattın kullanımını engelleyen bu bürokratik ve sistemsel kilitlenme nedeniyle hattımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Konunun standart mağaza personelinin inisiyatifine bırakılmaksızın Turkcell Genel Müdürlük ve Çözüm Merkezi birimlerince acilen incelenmesini, hatla ilgili fiili kullanıcı ve ödeme yapan kişi olarak durumumun gözetilmesini ve “Esnek Devir” benzeri bir idari inisiyatif kullanılarak hattın vakit kaybetmeksizin şahsıma devredilmesini talep ediyorum.

Aksi halde hattın kapatılması nedeniyle doğacak tüm mesleki ve maddi zararlarım için yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

9 Ekim 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Ekim 15:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Ekim 17:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanmıştır. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Hatta Kurumsal Borçların Yanlış Faturalandırılması

279

Turkcell’e ait 0532********74 numaralı hattı, kurumsal bir firmanın kurumsal aboneliği altındayken kullanıcı olarak kull...

Kapatılan Hat Açık Kalıyor Ve Başka Müşteriye Aktarıldı, Faturalar Avukata Sevk Edildi

644

2025 yılı Ağustos ayında üzerime kayıtlı olan Turkcell faturalı hattımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım. İşl...

Turkcell Hattımın İptali Ve Şubeler Arası Yönlendirme Sorunu

151

Bana ait olan ve numara taşıma ile Avea’dan Turkcell’e geçen hattım, 10.05.2026 tarihinde iptal edildi. Bu hatta ait fiz...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri