
Turkcell Hat Devirpaket iptal etme
13 şikayet

Hat Devir İşlemi Sonrası Paketimin Haksız İptali Ve Ücret İadesi Talebim
"Hattıma, Turkcell tarafından tl yüklemesi yapıldı."
09.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Turkcell bayisinde hat devir işl...emi gerçekleştirdim. Öncesinde, 08.09.2025’te Turkcell müşteri hizmetlerini
Hat Devri Sonrası Paket İptali Mağduriyeti

"Teşekkürler"
Turkcell Hatası Yüzünden Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Kurumsala devir etmek istediğimi belirttiğim hattımı paketsiz ve taahhütsüz bir şekilde faturalı hatta geçiş yapılmasını... istediğim halde paketli tanım yapıldı ve kurumsala devir edemiyorum. Paketin iptal edilmesi için talep yapmama rağmen 2 gündür çözüm bulunamadığından hafta sonu İstanbul'da konakl
Yanlış İşlem Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

21.12.2024 tarihinde saat 09.30-10.00 arasında Zonguldak merkez Gazipaşa Caddesi üzerindeki Nuhoğlu Telekom Turkcell yet...kili servisinde hat devir işlemi için gittik. Çalışan arkadaş, devire uygun olup olmadığını kontrol etmeden hattımızı iptal etti ve devir ücreti çıkardı. Sonra hattınız devredilemi
Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet: Turkcell Devir İşlemi Sorunu
Turkcell hattımı dün annem üzerinden kendime devir işlemi yaptım tam 750 TL vererek. Devir işlemi yaparken paketimin ipt...al olup olmayacağını sorduğumda paketiniz iptal olmaz dediler. Gece devir işlemi tamamlandı ve bir baktım paket iptal edilmiş. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise paketini
Devir İşlemi Sonrası Paket İptali ve Para İadesi Sorunu

Turkcell'den hattı kendi üzerime devir sonrası yeni aldığım paket iptal edildi. 350 TL verdiğim paket devir işlemi sonra...sı iptal edildi. Para iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleri de hiçbir şey yapmıyor. Para iadesi yapılmasını ya da paketi tekrar hattıma geri yüklesinler. Son yüklenen paketlerde
Turkcell Hat Devir İşlemi Gerçekleşemiyor
Turkcell hat devir işlemi "sistemden kaynaklı" bir sorundan dolayı bir türlü gerçekleşemiyor. Tam bir hafta önce İzmir İ...stinyepark Turkcell şubesine gidip hattımı annemin üzerine devretmek istediğimi söyledim. İşlemlere başlandı, paketim iptal edildi ve cayma bedeli yansıtıldı fakat işlem sistem bir
Turkcell Hat Devri Zorlukları!
Birkaç ay önce Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım ve geçiş sırasında bir yıllık paket yaparak faturalı hat kullanm...aya devam ettim. Daha sonra 28 Aralık'ta esnek hat devri uygulaması ile hat devrini gerçekleştirip hattın sahibini değiştirdim. Hat sahibi değiştiği için bir yıllık paketimi iptal
Turkcell Hat Devir İşlemi Sırasında Paket İptali Yaşandı

Turkcell bayisinde devletin telefon vergi desteğinden faydalanmak için 26.12.2023 tarihinde hat devir işlemi yaptım. Hat...tımda o sırada bulunan ve ayın 7'sinde yüklenmiş Mutlu Mega 70 paketim vardı ve mağazadaki görevli, hattımdaki paketin iptal olacağıyla ilgili hiçbir uyarıda bulunmadı. Herhangi bi
Turkcell Hat Devrinde Eksik Bilgilendirme

Turkcell hattımı babamdan kendi üstüme aldım. Hazır kart olan hattımda 1 yıllık paketim vardı, hat devrinde paketin ipta...l olacağına dair bayide bilgilendirme yapılmadı, hat devrinden sonra daha yeni aldığım paketim iptal edildi. Eğer bilgilendirilseydim hat devri yapmazdım. Üstelik mağduriyetimin gi
Turkcell Hat Devrindeki Paket Mağduriyeti
Turkcell hattımı kardeşimin üzerine taşıdım. Numaram operatörüm, her şey aynı kaldı, sadece kardeşimin adına devir etmiş... oldum. Devirden sonra hattımdaki TL bakiyem aynı duruyordu, ancak 14.09.2023 tarihinde hattıma tanımladığım 1 yıl geçerliliği bulunan paketim henüz bitimine 11 ay kalmasına rağmen
Turkcell Paketimi İptal Etti

Turkcell hattımı annemin üzerinden kendi üzerime devraldım, devralmadan üç gün önce 06/07/2023 tarihinde 270 TL verip pa...ket yapmıştım, hattımı devraldıktan sonra paketim yok olmuş ama telsiz borcum duruyor bir de 500 TL devir ücreti verdim. Bu nasıl bir iş? Bugün tekrar yeni paket yaptım. İptal olan
Turkcell Kategorileri
Araç Takip91
Askercell430
Avans TL57
Cayma Bedeli2.847
Çocuk Hattı273
Dijital Servisler1.064
eSIM1.206
Fatura16.359
Faturalı Paketler3.662
Faturasız Paketler695
Gnctrkcll905
Hat Aktivasyonu688
Hat Devir860
Hat Kapatma848
Hat Kısıtlama743
Hesap3.285
Hız Testi281
İnternet10.388
Kampanya1.844
Kamu Tarifeleri101
Kontör138
Mobil İmza862
Mobil Ödeme731
Numara Değiştirme360
Numara Engelleme353
Numara Taşıma3.341
Pin Kodu29
Platinum974
Puk Kodu25
Rahat Paketler571
Salla Kazan1.122
Sim Kart2.764
Superbox4.183
Şebeke3.179
Taahhüt1.695
Tarife Değişikliği1.256
TL Yükle226
Upcall74
Vınn61
Yurt Dışı Paketleri2.192
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100