Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasız Paketler

746 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kartımdan Çekilen 38+5 İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

87

Turkcell faturasız hattım için 20.08.2026 tarihinde saat 01:40 civarında 38+5 internet paketini satın aldım. İşlem sıras...

Onaysız Paket Yenilemesi Ve 1250 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

106

Turkcell hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir onayım alınmadan paketimin faturasız olarak yenilenmesini yaşadım. 20 ...

Çözüldü

Aynı Paketten Üç Defa Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

148

"İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim👍"

Turkcell hazır kart hattıma 12.08.2026 tarihinde “Fırsat 20 GB Kaçmaz İndir...

Faturasız Hat Açılışında Zorunlu 400 TL Nakit Ödeme Şikayeti

104

10.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Ankara Çankaya Aydınlar Mahallesi Dikmen Caddesi No:246 adresinde bulunan Turk...

Kalan Konuşma Ve SMS Hakları Sonraki Aya Devredilmiyor

102

Turkcell faturasız hat abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır hattıma tl yükleyerek 4 hafta geçerli paket kullanıyorum. Ancak pa...

Yüksek Bakiye Olmasına Rağmen Turkcell Paket Alımına İzin Vermiyor

134

Turkcell faturasız hattımda 1630,10 TL bakiyem olmasına rağmen iki gündür ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri...

Kimlik Güncelleme Ve Hattın Yeniden Açılması İçin Sistem Sorunu

636

Turkcell’de uzun süredir kullandığım faturasız hattım, eski ikamet kartım üzerindeki vatandaşlık bilgilerimle kayıtlı gö...

Öne ÇıkanKonular

Kısa SMS'lerin Üç Kat Ücretlendirilmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

85

Turkcell faturasız hattımdan bugün saat 11.00–13.00 arasında aynı numaraya toplam 4 adet SMS gönderdim. Buna rağmen hatt...

Ödeme Çekildi Ve Paket Yüklenmedi Turkcell'e Acil İade Ve Çözüm Talebi

131

Turkcell faturasız hattım için 25.05.2026 tarihinde saat 20:20 civarında TL/paket yükleme işlemi yaptım, ücret bankam ta...

Kimlik Fotoğrafı Uyuşmazlığı Nedeniyle Hattım Kapanma Tehlikesi Yaşıyor

139

Yaklaşık bir haftadır faturasız Turkcell hattım için Göç İdaresi üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Göç İdaresi’n...

Mevcut Müşterilere Aynı Pakette Çifte Fiyat Uygulaması

130

Turkcell faturasız hattımda paket alırken yeni müşteri ile mevcut müşteri arasında yapılan büyük fiyat farkından çok rah...

Mevcut Müşterilere Aynı Pakette Çifte Fiyat Uygulaması

Servisi İptal Et Butonunun Yanıltıcı Olması Ve SMS Onayı Gerekliliği

62

10.07.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Efsane 5 GB paketim için “Servisi İptal Et” butonuna bastım ve işlemi...

Faturasız Hat Paketi Otomatik Yenileniyor, İptal Edilemiyor

98

Turkcell faturasız hattımda kullandığım paket, yaklaşık 1 haftadır iptal edemediğim için kendiliğinden yenilenmeye devam...

Turkcell Mağazasında Suriyeli Olduğum İçin Haksız Ücret Talebi

71

Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum. Turkcell hattımı kendi üzerime kayıt ettirmek için 23 Temmuz 2026 tarihinde saat ...

Uzun Süreli Müşteri Olmama Rağmen Yüksek Paket Fiyatları Beni Mağdur Ediyor

78

Yaklaşık sekiz yıldır Turkcell faturasız hat kullanıyorum. Buna rağmen hattıma sunulan paket teklifleri son dönemde 1000...

Sistem Yok Deyişiyle Üç Gün Bayi Dolaşması Ve Kimlik Güncelleme Sorunu

101

Turkcell hattım için kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair bilgilendirme aldım. Bunun üzerine Bahçelievler Yen...

Sistem Yok Deyişiyle Üç Gün Bayi Dolaşması Ve Kimlik Güncelleme Sorunu

550 TL’lik Fırsat 7GB Paketi Yüklenmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

67

18.07.2026 tarihinde 0536*****21 numaralı hattıma turkcell.com üzerinden Fırsat 7GB İndirimli, 550 TL’lik paketi yükleme...

Girne Kaşgar Bölgesinde Çekim Sorunu Ve Baz İstasyonu İncelemesi Talebi

71

KKTC Turkcell hattımı Girne Kaşgar bölgesinde kullandığım son 10 gündür, bütün mahallede ciddi bir baz ve çekim sorunu y...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör