to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapatılan Turkcell Faturasız Hattımın Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi
Turkcell faturasız hattım, normalde kapatılmaması gerekirken 28 Eylül saat 08:00 civarında erken kapatıldı. Hattın kapanmasına dair bir bilgilendirme SMS’i daha önce gönderilmiş ancak o sırada hat takılı olmadığı için bu mesajı zamanında göremedim ve kapanma süresi de beklediğimden daha erken olmuş durumda.
Konuyla ilgili destek talebi oluşturdum, Turkcell beni aradı ancak o anda telefona cevap veremedim. Sonrasında ben geri aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve hattın neden bu şekilde erken kapatıldığıyla ilgili net bir destek alamadım. Hattımın numarası 0546*****61’dir.
Erken kapatılan hattımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 22.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
