to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden başka bir hat adına faturasız paket yüklemesi yaptım. Paketi satın aldıktan sonra hattın sahibine ya da bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya bildirim gelmedi. Paket yüklenip yüklenmediğini anlayamayınca aynı paketi bir kez daha satın aldım, ancak ...
Turkcell’den yeni bir hat aldım ve 28.01.2026 tarihinde telefonuma “tahsilatınıza aracılık eden hizmetler 690 TL” şeklinde bir mesaj geldi. Bu tutarın neyle ilgili olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hat açılışı sırasında da böyle bir ek hizmet, paket ya da üyelikten kesi...
0 53******43 06 numaralı telefonu Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirdim. 08.06. 2025 tarihinde saat 23.29 da Turkcell'den 111.14 TL alacaklı olduğuma dair mesaj geldi. Ancak müşteri hizmetleri ve müşteri iletişim merkezi ile yaptığım görüşmelerden bir sonuç alamadım. Yapılan görüşmede ...
Hattımı faturasıza geçirmek istedim. Günlerdir bekliyorum. Malum marka, yeni hat alsan aynı dakika açıyor ve kullanıyorsun. Ancak mevcut hattımın taahhüdü doldu, fiyatlar fazla yüksek. Faturasıza geçeyim, öyle idare edeyim, sonra gerekirse yine faturalıya geçerim dedim ama 4 gündür, kutsal bir durum...
27.05.2025 tarihinde internet paketim bittiği için uygulama üzerinden ek paket almak istedim. Ek paketler kısmının altında yer alan 20 GB internet ve ...
Yorumlar