Turkcell Faturasız Paketlerfaturasız hat paketleri

Turkcell faturasız hattımda kullandığım paket, yaklaşık 1 haftadır iptal edemediğim için kendiliğinden yenilenmeye devam... ediyor. Paketi sonlandırmak istememe rağmen her ay otomatik yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde 532 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi ...

Turkcell faturasız hattıma paket satın almak amacıyla önce 150 TL, ardından 250 TL olmak üzere toplam 400 TL bakiye yükl...edim. 13.06.2026 tarihinde saat 19.45 civarında yaptığım bu yüklemeden hemen sonra, almak istediğim paket sistem tarafından hatta tanımlanmadı. Paket tanımlanmadığı bu kısa süre i...

Turkcell hattımda yaşadığım paket ve tarife sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce faturalı hat kullanıyordum; ancak fa...turalarım yaklaşık 600 TL civarına çıktığı için faturalı hattan çıkmak zorunda kaldım ve şu an faturasız hat kullanıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden paket yapmak istediğimde, ...

Uzun yıllardır Turkcell faturasız hat kullanıyorum ancak özellikle son bir ...yılda paket fiyatlarının aşırı derecede yükselmesinden çok rahatsızım. Diğe...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturasız hatla ilgili sorun yaşıyorum. Bu süre içinde neredeyse her hafta faturalı hatta geç...mem için arandım. Defalarca kez faturalı hatta geçmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu aramalar devam etti. Faturalı hatta geçmeyi reddettiğim için bu kez de faturasız hat...

Turkcell faturasız hattıma bugün saat 12:00’den bu yana paket yüklemeye çalışıyorum. Hem Turkcell uygulaması hem de gnç ...uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “çok fazla işlem yaptınız, tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartımla yükleme yapmak istedim...

Turkcell Müşteri Hizmetleri’ne, Merhaba, Turkcell’in bir Hazır Kart kulla...nıcısı olarak mobil paket fiyatları konusundaki memnuniyetsizliğimi iletmek...

Faturasız hat için paket alacağım, hesabımda 500 TL olmasına rağmen paket alamıyorum. Müşteri temsilcisi O*** Bey bana f...ırsat paketlerini sundu. Ben fırsat 20 paketini söyledim, bana 600 TL fiyatı olduğunu söyledi. Benim uygulamamda 470 TL gözüküyor ama ne hikmetse alamıyorum. Yükleme yaparak almam ...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturasız hat kullanıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet uygulamasından yüklü GB/ k...onuşma paketleri alıyordum. Bu ay (mart -2025) 1 haftadır paket almaya çalışıyorum ve hep üzgünüz mesajı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ödeme için yönlendirme...

Turkcell uygulaması üzerinden faturasız hatta paket yaparken 'şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' yazısı çıkmasına ...rağmen 3 kere kartımdan para tahsil edildi. Aradığımda, paketlerinizi kullanmaya başladığınız için geri ödemesini yapamıyoruz dendi ve ben bu olay yaşanır yaşanmaz müşteri temsilci...

Turkcell faturasız hat paket yükleme sorunları öyle bir sistem kurmuşsunuz ...ki istediğimiz paketi değil de sizin istediğiniz paketi yüklemek zorundayız...

27 Eylül 2024 tarihinde Turkcell uygulamasında faturasız hatta paket yapacağım sürekli şu an işlem gerçekleştiremiyoruz ...diyor. Ne zaman gerçekleşecek acaba? Teknoloji çağında teknoloji mağduruyuz. Ne zaman yapsam aynı sorunla karşılaşıyoruz. Buna acil bir çözüm bulunması lazım.

Sayın Turkcell müşteri hizmetleri, fiyatların düşmesini istiyoruz. Hakkımız helal değil, yeter artık, para çok gidiyor. ...Sayın Turkcell, çok internet yiyor. Turkcell, CİMER'e yazdık, oraya da yazdık, haberiniz olsun. Turkcell paketleri çok pahalı, faturalı hatlar uçuruyor ve faturasız hat almıyorsunu...

Turkcell uygulaması üzerinden paket yüklemesi yaptım, 3 gün geçti. Kartımdan para çekildi, paket hatta tanımlanmadı. Pak...et yüklemesi anlık olur ama Turkcell maalesef 'inceleniyor' deyip problemimi çözmedi. Üzerime kayıtlı 5 adet Turkcell hattı var, hepsini başka bir operatöre taşıyacağım.

Turkcell faturasız hattımdaki paket bitimini zamanında bildirmeyerek rızam olmadan kullanım yaptırıyor ve bunun ücretini... tahsil ediyor. Müşteri hizmetleri paket bitiminin bilgilendirmesi 1 saat sonra olabilir diye bu durumu kabul ediyor. Tam bir fiyasko. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildirdim....

Turkcell faturasız hatta paket yüklemeye çalıştım. 340 TL telsiz kullanım ücreti borcu var, paket yükleyemezsiniz dedile...r. Telsiz kullanım ücretinin 300 TL sini yatırdım. Buna rağmen hala 340 TL borcunuz var diyerek paketi yüklemediler. Ben bu Turkcell den çok şikayetçiyim. Yarından itibaren Turkcel...

Faturasız data hattına yüklemek istediğim faturasız mobil Wi-Fi 12 GB 3 ay geçerli 180 TL olan paketi sitesinde olmasına... rağmen yüklememe izin vermiyor. Daha pahalı paketleri öneriyor. Bugün hat alan bir şahıs yapabilirken bana neden çıkmadığını sorduğumda herkese farklı özel paketler çıktığını söyl...

Merhaba Turkcell Ekibi, Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Turkcell hi...zmetleri son zamanlarda birkaç değişiklikle karşılaştı. Özellikle, yıllık f...