Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasız Paketlerpaket iptali

40 şikayet

Sonuçlarda ara...

Servisi İptal Et Butonunun Yanıltıcı Olması Ve SMS Onayı Gerekliliği

38

10.07.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Efsane 5 GB paketim için “Servisi İptal Et” butonuna bastım ve işlemi...

Çözüldü
507

"Yardımcı oldular sağ olsunlar"

Ceren şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
105

"Teşekkürler"

Caner şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilen Mega Fırsat 30 GB Paketi Ücreti Geri Ödenmedi

460

Turkcell hattıma Mega Fırsat 30 GB 3 aylık paket yükledim, daha sonra bu paketi iptal ederek iade talebinde bulundum. Pa...

Türkcell Volte Paketi İptali Gerçekleşmedi

1.279

Turkcell hattımda Volte paketini iptal edemiyorum. Yakın zamana kadar hattımı Volte olmadan kullanıyordum. 16 Mart 2026 ...

Aktarımda Uyarısız Paket İptali Ve Yeniden Tanımlanma Talebi

382

Bugün Erzurum Cumhuriyet Caddesi’indeki Turkcell bayisine giderek hattımı kendi üzerime almak için işlem yaptırdım. İşle...

Öne ÇıkanKonular

Faturasız Hatımda Aynı Pakette 165 TL Fiyat Ayrımı

491

Turkcell faturasız hattımda 20 GB içeren pakete 640 TL ödüyorum, ancak aynı paketi kullanan başka kişilerin 475 TL ödedi...

Aktif Paket İptal Edilemiyor, Yeni 30 GB Paketi Satın Alınamıyor

658

Turkcell faturasız hattımda “Cepte Yeni 30 GB” paketini satın almaya çalışırken sürekli hata yaşıyorum. Sistem, yeni pak...

Onaysız Eklenen 1150 TL’lik Paketin İadesi İçin Acil Talep

1.024

Turkcell hattım faturasız olup 0531 617 28 69 numaralı hatta 28 Kasım 2025 tarihinde “Fırsat 80 GB indirimli tekrarlı pa...

Çözüldü
121

"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"

Nermin şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilemeyen Paket Yüzünden Haksız Ücret Kesintisi Ve Mağduriyet

1.011

Turkcell hattımda yer alan GNÇ Oyun Haftalık 1 GB aboneliğini uzun süredir iptal ettirmek istiyorum, ancak bu süreçte ci...

Çift Paket Satın Alımı Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

2.627

"Hattımı iptal ettim, mutluyum"

23 Ekim 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Yeniden Başla 20 GB” isimli faturasız paketi satın aldım. Paket yü...

Bilgilendirme Eksikliğiyle Fazladan Paket Satın Alımı

571

Turkcell hattımda mevcut bir paketim varken, 18 Ekim 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden bilmeden tekrar bir pa...

Yanlışlıkla Yapılan Paket Yüklemesinin İptali Ve İade Talebi

917

Turkcell kontörlü hattıma 2 gün önce 640 TL’lik aylık paket yüklemesi yaptım. Bugün, 01.10.2025 tarihinde saat 12:55-13:...

Turkcell Paket İptali Ve Para İadesi Sorunu

1.642

Dün akşam saat 19:32'de 840 TL'ye 40 GB Turkcell'den faturasız paket satın aldım ve iptalini gerçekleştirdim. İptal oldu...

Turkcell Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Hizmet

658

Sabah 07:20'de Turkcell tarafından arandım. Arayan onlar olmasına rağmen neredeyse 1 saate yakın temsilci bekledim. Ama ...

Turkcell Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Hizmet
Turkcell Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Hizmet

Yanlış Paket Yüklemesi Nedeniyle Kaybedilen Para

714

Yanlış paket yüklememden dolayı 350 TL param gitti. Bu yanlış yüklemeden dolayı paketi iptal etmek istiyorum ve paramı a...

Çözüldü

Yanlış Paket Yükleme Ve İade Sorunu

701

"Teşekkür ederim"

Yanlış Paket Yükleme Ve İade Sorunu
Yanlış Paket Yükleme Ve İade Sorunu
Çözüldü

Yurt Dışından Paket İptali Sorunu

796

"Bekir Beye bana ulaştığı ve sorunumu hızla çözdüğü için çok teşekkür ederim. Yurt dışında olmama rağmen bana hemen ulaşıldı ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler."

Türkiye'ye yakın zamanda kısa süreliğine gidip paket yapmıştım ve şimdi tek...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör