Turkcell Faturasms gelmiyor

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu yıl taahhüdüm bittiğinde tarafıma ne SMS ne de arama yapıldı ve taahhütl...ü olarak 650 ₺ ödediğim fatura mı bu ay 1350 ₺ ödemek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise bana izinlerimin kapalı olduğu söylendi, ama ben Turkcell'in mobil uyg...

Turkcell faturalı hattıma, bana ait olmayan farklı bir numaraya ait “fatura ödenmedi” içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesa...jlarda yer alan numara bana ait olmadığı halde kendi hattıma bu bilgilendirmelerin gelmesi çok saçma. Aradığımda ise bu tarz mesajları dikkate almamayı, böyle bir mesajın olmadığın...

Avea hattı kullanmama rağmen, 15 Temmuz 2025 tarihinden bu yana hattıma Turkcell tarafından bana ait olmayan iki farklı ...numaranın fatura borcu SMS’leri gönderilmektedir. Mesajlarda borç bilgisi verilen numaraların sonu 796 ve 302 ile bitiyor, kendi numaram ise 422 ile bitmektedir. Bu hatların sahipl...

Turkcell faturalı hattıma ait bir borcum olduğunu biliyorum ve bu borcu ödemek istiyorum. Ana borç tutarı 11.079 TL olma...sına rağmen, avukatlık bürosu benden yaklaşık 21.000 TL talep ediyor. Ben 15.000 TL ödeyebileceğimi belirtmeme rağmen bu teklifim kabul edilmedi ve “ödemeseniz hacze geliyoruz” şek...

Turkcell’de faturalı olarak kullandığım 0533******* numaralı hattımda yaklaşık iki aydan fazla süredir SMS alamama sorun...u yaşıyorum. Hattımda iki aya ait fatura borcum olduğu için normal SMS’lerin kesilmesini bir yere kadar anlayabiliyorum; ancak doğrulama kodu SMS’leri ve işimle ilgili satıcı panel...

Ben Özge A***, yaklaşık 11 senedir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemi itibarıyla kontratımın bittiğ...i söylenerek hattıma 1246 TL fatura yansıtıldı. Öncesinde SMS ile bilgilendirme yapılmış ancak bunu fark etmemiş olabilirim, bunun benim hatam olduğunu kabul ediyorum; yine de bu d...

Akbank’a ait kredi kartımın limiti banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğü için 05.06 tarihinde Tur...kcell Haziran ayı faturamı ödeyemedim. Bunun üzerine Turkcell’den SMS geldi; mesajda 18'ine kadar ödeme yaparsam hattımın kapanmayacağı, ödemezsem 212,70 TL tutarında bir bedelin h...

Turkcell faturalı hattım için Bol Star 60 paketine geçiş yaptım. Geçiş sırasında akıllı fatura içeren bir tarife seçtim,... ancak internet hakkım bittikten sonra hattıma 1 GB ek internet tanımlandığına dair SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, akıllı faturanın benim onayım olmadı...

Turkcell hattımda akıllı saatler için yaptığınız kampanyadan faydalanıyordu...k. Kampanyanın 25 Mayıs 2026 kesim tarihli faturada bitmesiyle birlikte hat...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, şu anda da sonu 6897 ile biten hattım üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Defalarca kez arandığımı iddia etmelerine rağmen, telefonu açtığımda ilk yaklaşık 15 saniye boyunca hiçbir şekilde ses gelmiyor, karşı tarafı ne duyabiliyorum ne de onlar beni du...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. 05.06.2026 son ödeme tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında “yurt dışı özel ser...vis” adı altında ücretler yansıtıldığını gördüm. Ayrıca 01.06.2026 tarihinde gelen SMS ile güncel kullanım tutarımın da yaklaşık 3.300 TL civarında olduğu bildirildi ve bu tutarın ...

Turkcell faturalı hattım 533 *** ** 64 için uzun süredir devam eden borç problemimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. Ana fatura borcum yaklaşık 3.500 TL civarındayken, bu borç hiçbir makul açıklama yapılmadan 7.561 TL’ye çıkarıldı. Ardından Recom Takip isimli yerden gelen SMS’lerle avukatl...

Turkcell faturalı hat ile çocuk akıllı saatinde kullandığımız hatta, hiçbir kullanımımız olmadığı halde 857 TL tutarında... fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, pakette 300 SMS hakkı olmasına rağmen hattın 7 kez bunu aştığı ve yaklaşık 2100 SMS gönderildiği bilgisini verdiler. Ancak bu ha...

0530********55 numaralı Turkcell data hattıma ait faturalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu hatta ilişkin bi...lgilendirme mesajları, irtibat numaram olan 0542********29 numaralı hattıma SMS olarak gelmektedir. 10.04.2026 tarihli 341,90 TL tutarındaki fatura, 13.04.2026 tarihinde SMS ile bi...

Şikayetvar üzerinden paylaştığım bilgilerle bağlantılı olduğunu düşündüğüm, tanımadığım bir kişiden bugün SMS yoluyla “a...rabuluculuk birimi, açılan dosya” ibarelerinin yer aldığı bir mesaj aldım. Mesajda adım ve telefon numaram yer alıyor, ayrıca aramam için bir numara da belirtilmişti. Bu kişiyi kes...

Gece 3 te Tiflis geldim ve telefonumu aldım. Gündüz 10.40 gibi 400 TL lik p...aket tanımlandı diye SMS geldi. Turkcell'i aradığımda. Turkcell'i aradığımd...

Türk Telekom faturalı bir hat kullanıcısıyım. Uzun süredir, yaklaşık iki üç yıldır, Turkcell’e ait 2222 numarasından her... ay düzenli olarak bana ait olmayan hatlara dair “borcunuz var” içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda farklı numaralara ait borç ve son ödeme tarihi bilgileri yer alıyor, ancak bu ...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır her ay, bana ait olmayan bir numaraya ait “numaralı ...hattının fatura ödeme tarihi bugün” şeklinde SMS alıyorum. Bu hatta ve faturaya ait herhangi bir bağlantım yok; buna rağmen sürekli bu mesajların gelmesi beni hem rahatsız ediyor h...

Vodafone’a ait hattıma yaklaşık 4 aydır düzenli olarak Turkcell’den, bana a...it olmayan bir numaranın telefon faturasıyla ilgili SMS’ler gelmektedir. Ge...

Turkcell’de Mega Yeni 25 GB internet tarifesi kullanıyorum. Normalde 547 TL olan faturamın, herhangi bir onayım olmaması...na rağmen bir anda 1.207 TL’ye yükseldiğini az önce gelen SMS ile fark ettim. Fatura detayına baktığımda bunun taahhüdün yenilenme sürecinden kaynaklandığını gördüm. Bu süreçte ne...

Turkcell hattıma Intertaimentzone adlı şirket üzerinden bilgim ve onayım olmadan ücret yansıtıldığını fark ettim. 0539**...12 ** ** numaralı Turkcell hattımdan son 2 aydır yaklaşık 229 TL tutarında “fatura yansıtma” şeklinde kesintiler yapılıyor. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir onay vermedim...