to read complaints and reviews, or file yours.Tanımadığım Kişiden Gelen SMS İle Kişisel Bilgilerimin Paylaşılması
Şikayetvar üzerinden paylaştığım bilgilerle bağlantılı olduğunu düşündüğüm, tanımadığım bir kişiden bugün SMS yoluyla “arabuluculuk birimi, açılan dosya” ibarelerinin yer aldığı bir mesaj aldım. Mesajda adım ve telefon numaram yer alıyor, ayrıca aramam için bir numara da belirtilmişti. Bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kendisine herhangi bir şekilde bilgi paylaşmadım.
Telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin kim olduğu belirsiz kişilerle bu şekilde paylaşılmış olmasından son derece rahatsızım ve kendimi hukuki anlamda tedirgin hissediyorum. Bu durumun, Şikayetvar üzerinde yer alan bilgilerim üzerinden gerçekleşmiş olabileceğinden endişe duyuyorum.
Şikayetvar’ın, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemeyi yaparak bu numarayı ve ilgili kişiyi tespit etmesini, gerekiyorsa engellemesini ve bu tarz mesajlar almamam için gereken tüm tedbirleri almasını istiyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin nasıl korunup kimlerle paylaşıldığı konusunda da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 12.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
