Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tanımadığım Kişiden Gelen SMS İle Kişisel Bilgilerimin Paylaşılması

profile
11 Mayıs 13:59
124

Şikayetvar üzerinden paylaştığım bilgilerle bağlantılı olduğunu düşündüğüm, tanımadığım bir kişiden bugün SMS yoluyla “arabuluculuk birimi, açılan dosya” ibarelerinin yer aldığı bir mesaj aldım. Mesajda adım ve telefon numaram yer alıyor, ayrıca aramam için bir numara da belirtilmişti. Bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kendisine herhangi bir şekilde bilgi paylaşmadım.

Telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin kim olduğu belirsiz kişilerle bu şekilde paylaşılmış olmasından son derece rahatsızım ve kendimi hukuki anlamda tedirgin hissediyorum. Bu durumun, Şikayetvar üzerinde yer alan bilgilerim üzerinden gerçekleşmiş olabileceğinden endişe duyuyorum.

Şikayetvar’ın, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemeyi yaparak bu numarayı ve ilgili kişiyi tespit etmesini, gerekiyorsa engellemesini ve bu tarz mesajlar almamam için gereken tüm tedbirleri almasını istiyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin nasıl korunup kimlerle paylaşıldığı konusunda da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Mayıs 13:21

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

12 Mayıs 14:38

Değerli Müşterimiz, Sizi 12.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Telefon Numarası Paylaşımı Ve Yanıltıcı SMS Şikayeti

profile
10 Şubat 00:05
896
izinsiz-telefon-numarasi-paylasimi-ve-yaniltici-sms-sikayeti-1.jpg

Turkcell Hattıma Gelen Sahte İcra SMS'i Veri Güvenliği Endişesi

profile
20 Şubat 18:02
358

Sahte Resmi Makam Uyarısı İçeren Tehditkar SMS Şikayeti

profile
Tülin
28 Mart 19:27
120

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri