to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kart Aidatı İadesi Reddine Çözüm Talebi
10 Kasım 14:02
Türkiye İş Bankası Maximiles kredi kartımdan Kasım ayında 1.741,08 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır her sene aynı durum yaşanıyor, itiraz ettiğimde aidat iade ediliyordu. Bu yıl da aynı şekilde itiraz etmeme rağmen bu kez iade edilmeyeceği söylendi.
Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve banka sitesi üzerinden istek formu da ilettim; ancak tüm başvurularıma rağmen aidatın iadesi reddedildi. Aynı bankayla her yıl benzer sürecin yaşanması ve bu yıl hiçbir gerekçe sunulmadan olumsuz dönüş yapılması beni hem mağdur etti hem de müşteri olarak hayal kırıklığına uğrattı.
Kartımdan kesilen 1.741,08 TL tutarındaki kart aidatının tamamen ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.
