to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Yapılan Çerezlik Kase Siparişinde Teslimat Ve İade İsteği
04.10.2026 tarihinde Bihtersoydar isimli siteden çerezlik kase siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle, iki ayrı işlem halinde toplam 6.412 TL olarak Garanti BBVA hesabımdan gönderdim. Ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sonrası ne e-posta ne SMS ne de başka herhangi bir ticari ileti almadım, sipariş veya referans numarası da paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden ve diğer sosyal medya kanalları üzerinden defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamıyorum. Ne WhatsApp’tan ne e-posta üzerinden tek bir yanıt verilmedi, ayrıca yaptığım ödemeye ilişkin herhangi bir fatura da iletilmedi. Bu durum nedeniyle dolandırıldığımı düşünmeye başladım.
Ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da havale yoluyla ödediğim toplam 6.412 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
