Büyük Festival 20 GB Paketi Faturam 500 TL’ye Çıktı
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Büyük Festival 20 GB paketini kullanıyorum. Ağustos ayında faturam yaklaşık 287 TL iken, son yenileme döneminde aynı hatta 500 TL civarında bir ücret talep edildiğini görüyorum. Uygulamada da yeni sunulan paketlerin önceki dönemlere göre neredeyse iki katı fiyatlarla listelendiğini fark ediyorum.
Her yıl farklı bir paket dayatılması ve aynı paketten makul bir artışla devam edememek beni mağdur ediyor. Diğer operatörler benzer içerikteki tarifeleri çok daha cazip kampanyalarla sunarken, Turkcell’in bu kadar yüksek artışlarla tarifeleri yenilemesi nedeniyle hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünür hale geldim.
Turkcell’in, kullandığım Büyük Festival 20 GB paketini daha makul ve kademeli bir fiyat artışıyla devam ettirmesini veya benzer içerikte, önceki faturalarıma yakın tutarlarda bir teklif sunmasını talep ediyorum. Yıllardır Turkcell kullanan bir abone olarak ani ve yüksek fiyat artışı yerine, sadık müşteriyi koruyan bir fiyat politikası uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell












