Turkcell Faturakullanılmamış hat

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut hattım için yaklaşık 1 senedir aylık 450 TL fatura ödüyorum. Kontra...tımın bitmesine yalnızca dört gün kalmış olmasına rağmen, yeni dönem için sunulan ücretin aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu fahiş fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyo...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. 0554********76 numaralı hattıma yıllar önce başka bir kişiye ait olduğu söyl...enen 16.543 TL tutarında bir yasal takip faturası tanımlanmış durumda ve bu borç yaklaşık 3 yıldır sistemde görünmeye devam ediyor. Bu borcun bana ait olmadığını defalarca belirtme...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve her ay yaklaşık 220 TL fatura ödüyorum. Faturamın bitmesine 5 gün... kala aynı tarifemle, aynı fiyat üzerinden devam etmek istediğimi iletmeme rağmen bana daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Ben hattımı ve tarifemi değiştirmek istemiyorum, sadece mev...

2014 yılında adıma, bilgim ve onayım dışında Turkcell tarafından 135 adet hat açıldığını öğrendim. O dönemde şirketimde ...kullandığım hattın sözleşmesini imzalarken, imzaladığım kağıdın alt kısmında bulunan boş kutucuklara farklı numaralar girilerek pek çok hat, sanki ben talep etmişim gibi üzerime ta...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve operatörden genel olarak memnunum. Ancak son 1 yıldır her ay yak...laşık 477 TL fatura ödüyorum ve uzun süredir müşteri olsam da bana daha uygun bir tarife veya sadakat indirimi sunulmamasından dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Çevremdeki kişil...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 03.08.2026 olan güncel faturamı incelediğimde, normalde 400 TL ci...varında olması gereken fatura tutarıma 212 TL ve ayrıca 649 TL olmak üzere toplamda hat açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu süreçte hattımın kapatılacağına dair herhangi ...

Turkcell hattımın fatura kesim tarihi, bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiştir. 0538 xxx xx xx numaralı hattın kullanı...cısıyım, adım Furkan A****. 25.07.2024 tarihinde hattım sözleşmesiz olduğu için Turkcell Rahat tarifesine geçiş yaptım. 21.09.2024 tarihinde paket değişikliği yaptım ve o tarihten...

Turkcell hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için fatura kesim tarihim olan 20'sinden önce talep oluşturdum. 20...'sinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımı kapatmak/faturalı hattımı sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim, onlar da o gün işlemimi gerçekleştirdiler. Buna rağmen ...

Turkcell’de oğlum adına kayıtlı olan 0541… numaralı hattın taahhüt süresi, ...uygulama üzerinden yapılan uyarılara göre 30 Haziran 2026 tarihinde dolacak...

Turkcell faturalı hat kullanıyordum. Hattımın fatura dönemi her ayın 25’inde yenileniyordu. 25 Haziran tarihinde paketim...i yenilemedim ve hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 26 Haziran’da taşıma sürecim başladı ve 28 Haziran itibarıyla hattım tamamen Vodafone’a geçti. Bu süreçte Turkcell...

Turkcell hattıma ait Amasya’da kullandığım hat üzerinde, Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturamda 69,9 TL tutarında “Fatur...ana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adıyla bir kalem yansıtıldığını gördüm. Ödeme tarihine riayet etmeme rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmam hem mağduriyet yaratmakta hem de...

Türk Telekom hattı kullanmama rağmen, Turkcell ile hiçbir alakam yokken 6 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Turkcell’den S...MS almaya başladım. Ancak bu mesajları fark etmedim, 25 Temmuz 2026 tarihinde 5069****03 numaralı hatta ait 240,30 TL tutarındaki faturanın son ödeme tarihini bildiren SMS’i görünc...

Turkcell ile yaşadığım bir problem hakkında mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Zaten kapalı olan iki hattım için cayma b...edeli çıkarılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Hatları başka operatöre taşımadığım halde, kullanmadığım döneme dair ücret ve cayma bedeli yansıtılacağı söyle...

Turkcell faturalı hattımda, 30.06.2026 tarihinde saat 10:37’de onayım ve bilgim olmamasına rağmen 11877 numaralı rehberl...ik hizmeti adı altında 139 TL tutarında ücret yansıtıldığını 23.07.2026 tarihinde fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, 11877’yi aramadım ve herhangi bir onay vermedim...

Turkcell faturalı hattımda olan faturamı taksitlendirmek için günlerdir tahsilat birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir... türlü başaramıyorum. Yaklaşık üç gündür arama yapıyorum, 20’ye yakın kez aradım ve her seferinde 7 ile 10 dakika arasında hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağl...

Turkcell faturalı hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 550 TL’lik tarife kullanmaktayım. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait fa...turama 1.228 TL yansıtılmıştır. Daha önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattıma Akıllı Fatura özelliğinin tanımlanmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemi...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Büyük Festival 20 GB tarifemde, onayım ve isteğim olmadan “tyg avantaj” adı altın...da ek ücret yansıtılmaktadır. Geçen ay faturama yaklaşık 390 TL, bu ay ise faturama 400 TL civarında ek tutar eklendi ve toplam fatura bedelim ciddi şekilde arttı. Geçen ay bu kal...

Turkcell faturalı hattımı kullanırken başka operatöre geçiş yaptım. Normalde aylık ortalama 1500 TL civarında gelen fatu...ram, temmuz ayında son faturam olarak 2167 TL çıkmıştır. Bu hatta daha önce taahhüdüm ve kampanyam vardı, taahhüt sürem bitmeden operatör değişikliği yaptım ve bu faturanın da son ...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Dolu 90 GB paketime ait taahhüt/kontrat sürem sona ermesine rağmen, taahhüdümün bitec...eğine dair tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle paketim yenilenmedi ve hattıma mevzuatın ruhuna aykırı olacak şekilde tarifesiz/standart, yük...

Turkcell hattım için yaklaşık iki gün önce iptal talebi oluşturdum. Görüşmede, hattın iptal sürecinin yedi gün süreceği ...ve bu süre boyunca hattımın kısıtlı olacağı söylendi; ancak yasal sürenin üst limiti yedi gün olduğundan, hat iptal talebi oluşturulduğu gün iptal edilebilecek hattı yasal süre adı...

Turkcell hattını kullanan oğlumun 5368****49 numaralı hattına temmuz ayında yaklaşık 7.000 TL civarında fatura çıkarıldı... ve hatta 20.07.2026 tarihli kısa mesajla 5.912 TL tutarında fatura bilgilendirmesi gönderildi. Bu fatura nedeniyle hattı kapandı, ödemeyi yaptığım halde gün içinde açılacağı söyle...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son üç aydır faturalarımda yaklaşık 3.000 TL gibi olması gerekenin ço...k üzerinde tutarlar çıkıyor. Bu dönemden önce faturalarım ortalama 2.000 TL civarında geliyordu ve böyle bir sorun yaşamıyordum. Konuyla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetle...

Turkcell saha satış temsilcilerinden K**** K****** aracılığıyla Nisan ayında şirketimiz altan otel işletmeleri tic. Ltd.... Şti. Adına 9 adet hat için kurumsal sözleşme yaptık. Bu hatlar kullanılmayacağı için Mayıs ayı sonunda kapatılmasını istedik. 23.06.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini a...