Yüksek Fatura Sebebiyle Uygun Tarife Talebi

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve şu anda gnç 20 GB tarifesindeyim. Ağustos ayına ait faturam 477 TL olarak yansıdı ve bu tutar benim için gelir durumum nedeniyle gerçekten çok yüksek. Şu an işsizim, geçim sıkıntısı çekiyorum ve bu faturayı zar zor ödeyebiliyorum.

Hattımı aslında iptal etmek istemiyorum ancak daha uygun, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini henüz aramadım, bu şikayetle birlikte durumumun görülmesini ve bana çok daha düşük ücretli bir tarife veya özel bir indirim imkanı sunulmasını talep ediyorum.

Gelirimin olmadığı ve temel ihtiyaçlarımı bile zor karşıladığım bu dönemde, fatura tutarımın makul seviyeye düşürülmesini ve bu konuda bana destek olunmasını rica ediyorum.