Turkcell Fatura kontrat bitince

Turkcell hattı kullanıyorum. 30 GB internet için faturam 570 TL iken, kontratım bittikten sonra şimdi 35 GB internetli tarifeye 1000 TL isteniyor. Kontratım bittikten sonraki ay bir tarife seçmediğim için 1171 TL fatura geldi. Bizi bu şirketlere mecbur bırakmayacak bir yol yok mu?

Turkcell, 300 TL'lik faturamı kontratım bitince 750 TL'ye çıkarmış. Böyle bir şey olabilir mi? Bana bildirilen tek mesaj 'Kontratınız bitti, yeniliyoruz' oldu. Ne bir onay, ne de bir irtibat sağlandı. Bir daha sizden hizmet almayacağım. Gigabit aboneliğimi de iptal edeceğim. Size para kazandırmak is...

4. Ayda yıllık kullanım kontratım bitiyor ve bana bilgi verilmiyor. Bilgilendirilmediğim gibi, faturamı da 3 ay boyunca keyfi şekilde artırıyorlar. 4. Ayda 592,2 TL olan faturam, 5. Ayda 812,8 TL oluyor. 6. Ayda 1.102 TL, 7. Ayda ise 1.216,8 TL'ye yükseliyor. Siz her ay benim faturamı kendi isteğini...

Turkcell Büyük Festival 60 GB (yıllık) tarifemi 12 ay taahhütle kullanıyordum. Kontrat bittikten sonra neler olacağı hakkında bilgilendirilmedim ve 25 Temmuz'da taahhüdümün sona ermesinin ardından, onayım alınmadan hattıma 1000 TL’lik yeni aylık paket otomatik olarak tanımlandı. Bu konuda herhangi b...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Şuan güncelde yeterince yüksek olan fatura tutarım ektedir. Kontratım bitti ve avantajlı olarak sunulan paket fiyatları hem daha düşük internet paketleri mevcut hem de fiyatları artık aylık olarak ödeme zorluğu çekecek kadar yükselmiştir. Yıllardır süregelen Turkcell...

Turkcell bayisinden 04.07.2025 tarihinde adıma kayıtlı 0539****850 numaralı çocuk hattını aldım. Akıllı saat ile birlikte 07.07.2025 tarihinde de Turkcell bayisine gidip saate kartı takarak Turkcell bayisinde hattın aktivasyonu yapılıp açılışı yapıldı. Turkcell mobil uygulamasına girdiğimde ise 10.0...

İnsanları yanıltmaktan başka bir şey değil. Başıma gelen olayı anlatayım: Bir yıl tarifeli kontrat yaptım, yaptığım tarife 240 TL, vergilerle birlikte 261 TL her ay düzenli ödemem vardı. Kontratımın bitmesine 10 gün kala yeni tarife yapmama rağmen son faturamı 645 lira çıkardılar. Neymiş efendim, ko...

Turkcell yıllık aboneliğim bitmeden beni arayıp yeni bir yıllık abonelik seçimi yapalım kontratımız bittiğinde yani fatura kesim tarihinde devreye girecek şeklinde ilan edici konuşarak bana yeni bir abonelik seçtirdi. 2 ya da 3 Haziran tarihiydi sanırım. 19 Haziran da faturanız kesilecek ve yeni abo...

Uzun yıllardır Turkcell kurumsal hat kullanmaktaydım. Her sene kontratı yenileme tarihi geldiğinde, fiyatlar diğer operatörlere göre en az iki kat fazlaydı. Yine de idare ettik, ta ki bu yıla kadar. 24 Mayıs'ta kontratım bitiyordu, bu yüzden 21'inde kurumsaldaki hatlarımızı bireysele devrettik. Bunl...

Turkcell Kontratım bitmek üzereyken defalarca arandım kontrat yenileyin diye en son dayanamadım online işlemlere giriş yaptım kontrat yenile tuşuna bastım. Karşıma paketler çıktı normalde 300 TL fatura ödüyordum. Yeni aldığım paket 370 TL anında faturama yansıdı ve faturam 490 TL oldu. Müşteri hizme...

Turkcell data hattımın yıllık kontratı bitmişti. Aylık 200 GB, 500 TL olan fatura 1115 TL olarak yenilendi. Yenilendiği gün faturayı değiştirerek, 200 GB olan interneti 100 GB'a düşürüp, aylık 100 GB, 630 TL olan faturaya geçiş yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleri bana, 200 GB olan faturam iptal ol...

Turkcell taahhüt süresinin bitimini daha önceden arayarak bildirilmediği için son gelen faturam normal tarife ücretinin neredeyse 4 katı gelmiştir. Müşteri memnuniyeti için bir sorununuz var mi? Diyerek arayan müşteri temsilcileri, Son 2 ay içinde en az 2 ya da 3 kez aramış olmalarına rağmen neden b...

Turkcell faturam 270 TL, kontratım bitmek üzere. Aynı GB ve konuşma dakikası için şu an 590 TL isteniyor. Gerçekten çok abartılı bir rakam. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum, yoksa iptal etmek zorunda kalacağım.

Turkcell hat kullanıcısıyım ve 1 yılım dolmuş, kontratım bitmiş olmasına rağmen hiç arayıp bilgilendirme yapılmadı. Sistemlerine rastgele girip güncel fatura borcumu görmesem bilgim dahi olmayacaktı. Ve iki katı fatura geldi. Normalde başka hat kullanmış olsam yüzlerce ararlar. Normal taahhütlü fatu...

535xxxxxx nolu data hattınız için 25.04.2025'te kesilen faturanız 636,5 TL olup, son ödeme tarihi 07.05.2025'tir. Güne böyle bir mesajla uyandım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve data hattı olarak kullandığım numaramın faturasının neden bu kadar fazla geldiğini sordum. Temsilci, iki ay önce yıll...

Turkcell hat kullanıcısıyım ve 1 yılım dolmuş kontratım bitmiş olmasına rağmen hiç arayıp bilgilendirme yapılmadı. Sistemlerine rastgele girip güncel fatura borcumu görmesem bilgim dahi olmayacak. Müşteri hizmetlerini aradım tek dediği haklısınız fakat mağduriyetimi telafi çabaları bile yok. Üstelik...

Turkcell hat kullanıcısıyım ve 1 yılım dolmuş kontratım bitmiş olmasına rağmen hiç arayıp bilgilendirme yapılmadı. Sistemlerine rastgele girip güncel fatura borcumu görmesem bilgim dahi olmayacak. Müşteri hizmetlerini aradım tek dediği haklısınız fakat mağduriyetimi telafi çabaları bile yok. Üstelik...

12 aylık kontratım bitti ve kontratımı yenilemeyeceğimi Turkcell müşteri temsilcisine belirtmeme rağmen bana kontrat bitimi sonrası faturasız hat için ücret kesileceği bilgisi verilmedi. Mesajlarda da pek anlaşılır bir dil yok. Böyle yaparak insanları daha fazla ne kadar mağdur etmeyi düşünüyorsunuz...

Yüksek Fatura Ben geçen yıldan beri Turkcell hattını kullanıyorum faturalı olarak. Ve gayet de memnunum. Daha bir ay önce kontratım bitti, yenilemek istiyordum ama yenileyemedim. Bir önceki faturam 350 gelirken, aynı paketin şu an 670 civarı geldiğini gördüm. Bir anda fiyatın böyle ikiye katlanması...

053632666*** Turkcell telefon numaramın dün 320 liralık taahhütlü faturamın 10 Nisan'da kontratı bitti. Bugün yenilemeye gittim. Zaten evde Wi-Fi bağlı, hücresel veri açık bile değilken 1 günde 300 lira paket aşımı olduğu için 621,50 lira fatura çıkardılar! Bunu asla kabul etmiyorum! Tüketici Mahke...

Kontratım 10 Mart itibariyle bittiği halde faturalandırılmaya devam edilmiş ve 470 TL olan faturam 1330 TL gelmiş. Faturanın yeniden düzenlenmesini istiyorum. Aksi halde ödeme yapmayacağım. Tüketici Hakları Komisyonu'na bildirmek durumunda kalacağım. Lütfen faturayı olması gerektiği şekilde yeniden ...

Turkcell ile taahhütlü sözleşme yapacaklara çok önemli duyuru. Bu yazıyı okumadan sözleşme yapmayın. Son faturanızı astronomik rakamlarla ödemek zorunda kalacaksınız. Turkcell ile yaptığımız taahhütlü sözleşme bitiş tarihi 14.03.2025 Fatura kesim tarihimiz 25.03.2024. 1. Alternatif Doğal olarak sözl...