to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank World kredi kartımdan 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım, kesinti olacağını bilmiyordum.
Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, ancak talebim karşılanmadı ve Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Kesilen bu yıllık kart aidatının tamamının kartıma iadesini istiyorum.
İade yapılmaması durumunda konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı, yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
15 Kasım 14:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
