to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenilemesinde 907 TL Faturaya İtiraz
Turkcell hattıma ait taahhüdüm 19.06.2026 tarihinde sona erdi. Ertesi gün, yani 20.06.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim ancak aynı tarihte kesilen faturam 907 TL olarak yansıtıldı.
Kontrat bitiş tarihim olan 19.06.2026’dan hemen sonra, 20.06.2026 tarihinde yenileme yapmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Taahhüt yenileme sürecinde bana bu tutarda bir fatura çıkacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
907 TL tutarındaki bu faturanın, taahhüt bitiş ve yenileme tarihlerim dikkate alınarak yeniden incelenmesini, varsa fazla veya hatalı yansıtılan ücretlerin iptal edilerek faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
3 gün oldu hala incelenmedi sanırım, ilgi alakanız çok güzel sağ olun :)
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
