Turkcell Taahhüt Yenilemesinde 907 TL Faturaya İtiraz

Batuhan · 2026-06-21T20:13:50+03:00

Turkcell hattıma ait taahhüdüm 19.06.2026 tarihinde sona erdi. Ertesi gün, yani 20.06.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim ancak aynı tarihte kesilen faturam 907 TL olarak yansıtıldı. Kontrat bitiş tarihim olan 19.06.2026’dan hemen sonra, 20.06.2026 tarihinde yenileme yapmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Taahhüt yenileme sürecinde bana bu tutarda bir fatura çıkacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 907 TL tutarındaki bu faturanın, taahhüt bitiş ve yenileme tarihlerim dikkate alınarak yeniden incelenmesini, varsa fazla veya hatalı yansıtılan ücretlerin iptal edilerek faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Batuhan

Turkcell

21 Haziran 20:135

Turkcell

21 Haziran 20:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Onaysız Ek Paket Ücreti Nedeniyle Faturada 1300 TL Ve 260 TL Fazla Ücret

Seçkin

Turkcell

17 Mayıs 01:1580

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 500 TL ödediğim 20 GB internet içeren tarifemin kontratı bittikten sonra, bu ay faturam...ın hiçbir makul açıklaması olmayacak şekilde 1300 TL geldiğini gördüm. Kontrat bitince ücretin 1020 TL’ye çıkması zaten fazlasıyla yüksekken, bir de üzerine benim hiçbir onayım ve ...

İzinsiz Kontratsız Tarife Değişikliği Ve Faturada Şok Artış

Nezir

Turkcell

21 Haziran 08:433

Turkcell mobil hattımda yıllardır kullandığım tarifemin faturası normalde 370 TL, buna ek olarak yaklaşık 27 TL civarınd...a diğer vergilerle birlikte toplamda 397 TL olarak geliyordu. Ancak kontratımın bittiğine dair tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan, onayım ve iznim olmadan aynı tari...

Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Ve İndirim İstemi

Burhan

Turkcell

22 Mart 03:37346

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim, yaklaşık 20 yıldır aynı operatörü kullanıyorum. Hattımda şu anda Mega Bol 20 tarif...esi bulunuyor ve kontratımın bitmesine 2 gün kaldı. Ancak yeni dönem için sunulan ücretler aşırı derecede yüksek ve benim için kesinlikle makul değil. Bu kadar uzun süreli bir müş...

Bitmiş Kontrat Üzerinden Haksız İki Aylık Ücret Talebi

Deniz

Turkcell

17 Şubat 09:11345

Turkcell’de 50 GB’lik tarifemi kullanıyordum. Fahiş fiyat artışları nedeniyle hattımı kapatmak/ayrılmak istedim. Kontrat... sürem de zaten bitmişti. Buna rağmen sadece bir ay ve 15 gün kadar hattı kullandığım halde, tarafıma 2 ayın ücreti toplu şekilde yaklaşık 2.600 TL olarak yansıtıldı. 16.01.2026 t...

İzinsiz Paket Artışı Ve Haksız Hat Kapama Ücreti

Ebru

Turkcell

12 Ocak 10:23447

Turkcell faturalı mobil hattım için kullandığım paket başlangıçta 390 TL iken, hiçbir bilgilendirme almamama rağmen iki ...ay sonra 540 TL’ye yükseltildi. Bunun hemen ardından bir sonraki faturam ise 750 TL olarak geldi. Ekim, Kasım ve Aralık 2025 dönemine ait bu faturalarımda, otomatik ödeme talimatım...

Tüm Turkcell Fatura Şikayetlerini Gör