Turkcell Faturaiptal etme

Turkcell faturalı hattım için kesilen Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, y...urt dışı kullanım sürem yanlış hesaplandığı için haksız ücretlendirme ile k...

Turkcell hattıma Ağustos 2026 fatura döneminde TYG Avantaj ücreti adı altın...da, ikisi de iki günlük olmak üzere toplam 800 TL yansıtıldığını faturamı i...

Turkcell’de Esnaf 30 GB tarifesini kullanıyorum. 10.08 tarihinden itibaren taahhüdümün bittiğine dair herhangi bir SMS v...eya bilgilendirme yapılmadan faturam 494,5 TL’den 797,1 TL’ye yükseltilmiş. Bu artışı faturam gelince SMS’lerden fark ettim. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştü...

Turkcell hattını Antalya Manavgat’ta kullanıyorum. Hattım babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen faturalarımda anlamadı...ğım şekilde yüksek tutarlar çıkıyor. Özellikle Temmuz ve Ağustos aylarında, 10 GB’lik paketimin normalde yaklaşık 750 TL civarında olması gerekirken faturam 1.200 TL olarak geliyor...

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, Turkcell tarafından tarafıma “yıllık internet iptali” adı altında 3.30...0 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Ağustos ayına ait faturamda, ücretlendirme kırılımlarında bu bedelin de dahil olduğu yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu yıllık i...

Turkcell hattıma ait 0532***2719 numaralı hatta 6 Ağustos tarihinde 1.501,90 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım. Fazla ö...demenin iadesi için Turkcell ile görüştüm, talep oluşturdular ancak yanlış dekont yüklediğim için tarafıma bildirim gönderip yeni dekontu ekleyerek tekrar yüklememi istediler. Tur...

Turkcell hattıma ait toplam faturam için taksitlendirme talebinde bulunduğumda, tarafıma bunun mümkün olduğu söylendi. B...u bilgiye güvenerek hareket ettim ancak hattım 27 Temmuz’da iptal edildikten sonra bu kez taksitlendirme yapılamayacağı tarafıma iletildi. Aynı konuda önce olumlu, sonra olumsuz bi...

Turkcell GSM hattımın taahhüdü biter bitmez, benimle hiçbir şekilde görüşme yapılmadan ve onayım alınmadan yüksek ücretl...i paketler tanımlandığını fark ettim. Önce iki kez 1 GB’lik, tanesi 130 TL olan paket, ardından da kontratsız şekilde yaklaşık 700 TL’lik bir paket hattıma yansıtılmış. Bu işlemler...

Turkcell’e ait 0544********45 numaralı hattımı 28.02.2026 tarihinde dondurmama rağmen aylardır düzenli olarak fatura kes...ilmeye devam edildi. Son olarak bugün gelen faturam yaklaşık 2.600 TL, toplamda ise 3.000 TL civarında borç görünüyor. Hattı dondurduğum bir hat için bu şekilde fatura çıkmasını k...

Turkcell hattımın son 4 hanesi 8045 olan numaram için haziran ayında haksız bir fatura yansıtıldı. Daha önce aylık fatur...am 247 TL civarındayken, haziran faturam hiçbir ek işlemim olmamasına rağmen 647 TL olarak kesilmiş. Haziran ayında hattımı yurt dışında hiç kullanmadığım halde, Edirne’de sınıra ...

Yaklaşık bir yıl önce Turkcell’e geçiş yaptım ve bir yıllık taahhütle abone...liğimi başlattım. Bugün yeni taahhütlü abonelik yaptığımda, bir yıllık taah...

Turkcell faturalı hattımın son ödeme tarihi henüz gelmeden hattım kısıtlandı. Ödeme günü gelmeden hattımı kısıtladıkları... için şimdi haksız yere ceza ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için cezayı ödemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ödem...

Turkcell faturalı hattıma ait 300 TL tutarındaki aylık faturamı zamanında ödeyemedim, bu nedenle hattım kapatıldı ve bu ...faturanın üzerine ayrıca 210 TL ceza yansıtılarak bu ayki fatura toplamı 510 TL olmuştur. Gecikme olduğu için hattın geçici olarak kapatılabileceğini anlıyorum ancak faturama bu şe...

Turkcell faturalı hattım için düzenlenen Temmuz dönemi faturamda “Tyg Avantaj” adı altında 400 TL ek ücret yansıtıldığın...ı gördüm. Ben bu dönem içerisinde kesinlikle yurt dışına çıkmadım, sadece Datça’da bulundum ve tüm kullanımım Türkiye sınırları içinde gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini arayıp dur...

Turkcell’in Dev 120 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bittiği gün, 24 T...emmuz tarihinde numara taşıma talebinde bulundum ve operatör değişikliği sü...

Turkcell hattıma ait Amasya’da kullandığım hat üzerinde, Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturamda 69,9 TL tutarında “Fatur...ana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adıyla bir kalem yansıtıldığını gördüm. Ödeme tarihine riayet etmeme rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmam hem mağduriyet yaratmakta hem de...

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan “dijital rehberlik” adı altında 139 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını yen...i fatura dönemimde fark ettim. Böyle bir hizmete ne talepte bulundum ne de herhangi bir onay verdim. Konu için görüştüğümde yalnızca faturaya yansıtıldığı söylendi, ancak bu hizme...

Turkcell ile yaşadığım bir problem hakkında mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Zaten kapalı olan iki hattım için cayma b...edeli çıkarılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Hatları başka operatöre taşımadığım halde, kullanmadığım döneme dair ücret ve cayma bedeli yansıtılacağı söyle...

Turkcell faturalı hattıma ait Ağustos 2026 dönemi faturama “tyg ekstra” adı... altında haksız olduğunu düşündüğüm 500 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu kale...

Turkcell faturalı hattımın Temmuz ayı faturasında, yurt dışına çıktığım dön...em için tyg adı altında 500 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu süre için...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Büyük Festival 20 GB tarifemde, onayım ve isteğim olmadan “tyg avantaj” adı altın...da ek ücret yansıtılmaktadır. Geçen ay faturama yaklaşık 390 TL, bu ay ise faturama 400 TL civarında ek tutar eklendi ve toplam fatura bedelim ciddi şekilde arttı. Geçen ay bu kal...

Turkcell abonesi olarak Temmuz ayı faturamda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 212 TL tutarında “gecikme” adı altın...da ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir faturamda bu şekilde bir ücretlendirme yaşamadım ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Temmuz faturama yans...