Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaiptal etme

1.322 şikayet

Sonuçlarda ara...

Haksız Tarifeden Alınan 1200 TL Ücret İadesi Talebi

22

Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, artık kullanmadığım tarifeye ait ücretin hattımdan kesilmeye deva...

Yurt Dışına Çıkmadığım İçin Haksız TGY Ücreti

34

Turkcell hattıma Temmuz 2026 dönemine ait faturamda tgy adı altında 1200 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. A...

Uzun Yıllık Müşteriye Taksitlendirme İmkânı Verilmemesi

128

Turkcell hattımı yaklaşık 25 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Buna rağmen yeni müşteri odaklı kampanyalar yapılırken...

544 TL Faturadaki Fazla Ücret Ve Müşteri Temsilcisi Davranışı

34

Turkcell cep telefonu hattıma Haziran 2026 dönemi için 544 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarın normalden fazla ol...

Bir Günlük Gecikme İçin Yüzde On Faiz Uygulamasına İtiraz

42

Turkcell faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasını yalnızca bir gün gecikmeli ödedim. Bu bir günlük gecikme ...

Dolu Maksi Paketi İçin Aşırı Faturalar Ve Çözüm Bulamama

44

Turkcell hattımda Dolu Maksi paketini kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 300 TL’lik bir paketteyken bu sorun yüzünden 750 ...

Çözüldü

Onaylanmayan 1.200 TL TYG Avantaj Ücreti Faturamda Belirdi

72

"Arkadaşımız çok nazik ve açıklamalı konuşuyor çok teşekkür ederim"

Turkcell abonesi olarak kullandığım hattıma ait 10.07.2026 tarihli, son öde...

İnternet Aşım Ücreti İptali Ve Faturanın Düşürülmesi Talebi

38

Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. Bayide işlem yaparken görevli hanımefendiye özellikle internet ve fatur...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
27

"Teşekkürler"

Tansu şikayetini yayından kaldırdı

İnternet Aşım Ücreti Haksız Şekilde Faturama Yansıtıldı

60

Turkcell faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasında, internet kullanımımda aşım yapmamama rağmen internet aş...

Çözüldü

Kapama Ve Açma İşlemi İçin Ücret İadesi Talebi

54

"Bilgi eksikliğimden kaynaklanan bir sorun olmuş. Durum açıklığa kavuştu tekrardan teşekkürler."

Turkcell hattım 542***1042 için Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, mevzuat...

Çözüldü

Ödeme Geçidi Üzerindeki Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemiyor

122

"Günlerdir uğraştığım otomatik ödeme talimatımı sonunda çözüldü iptal edildi çok teşekkür ederim Turkcell"

Turkcell hattım için Enpara üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı, üze...

Faturamda İzin Verilmeyen 328 TL Oyun Ücreti İptali Talebi

35

Turkcell hattım üzerinden GNC ile ücretli bir oyun oynadım ve yaptığım bu işlem henüz kesilmemiş olan Temmuz faturama 32...

Türkcell Port Sonrası Faturam 12.000 TL’ye Çıktı Açıklama İstiyorum

27

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattım Turkcell’deyken fatura tutarım 6.500 TL civ...

Erken Taahhüt İhlaliyle 23 Bin TL’lik Haksız Fatura

44

Turkcell kurumsal faturalı hatlarım 17.06.2026 tarihine kadar taahhütlü olmasına rağmen, taahhüt sürem 17.05.2026 tarihi...

Yurtdışında İznim Olmadan Kesilen 400 TL Ücretin İadesi

243

Turkcell faturalı hattım ile 22 Haziran – 30 Haziran tarihleri arasında Balkan turu için yurt dışındaydım. Makedonya’da ...

Faturamda Hatalı Gecikme Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

58

Turkcell hattıma ait faturanın son ödeme tarihini ayın 2’si olarak bildiğim için ödememi ayın 2’sinde gerçekleştirdim. A...

2.299 TL’lik İzinsiz PUBG Harcaması Faturada Görüldü Ve İade Talep Edildi

36

Turkcell hattıma 2.299 TL tutarında, PUBG Mobile üzerinden yapılan bir harcama bilgim ve onayım dışında faturama yansıtı...

Onaysız Ek Paket Ücreti Nedeniyle 740 TL'lik Faturaya İtiraz Ve Düzeltme Talebi

18

Turkcell hattıma ait Haziran dönemi faturamı incelediğimde, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde haksız ek paket ücre...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör