to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattımdaki Yasal Ücretlerin Detaylı İncelenmesi Ve İadesi Talebi
Turkcell mobil hatta ilk üye olduğum tarihten bu yana hattıma yansıtılmış olan açma-kapama ve benzeri tüm yasal ücretlerle ilgili olarak hesap detayımın incelenmesini talep ediyorum.
0534********23 numaralı hattıma bugüne kadar yansıtılmış olan tüm açma-kapama ve benzeri yasal ücretlerin geçmişe dönük olarak eksiksiz şekilde tespit edilmesini, hangi tarihte hangi kalem altında ne kadar ücret alındığının tarafıma yazılı ve anlaşılır biçimde açıklanmasını istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ayrıntılı bilgilendirme sunulmasını, haksız veya hatalı bir tahsilat tespit edilirse ilgili tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
