to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Serisi Süpürge Başlığında Işık Yanıyor Ama Fırça Dönmüyor
Philips 6000 Serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi 03.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da satın aldım. Yaklaşık bir haftadır süpürgenin başlık kısmındaki ışık yanmasına rağmen fırça dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Cihaz kısa süre önce alınmış olmasına ve başlık darbe almamış, içine bez, saç, ip vb. Kaçmamış olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yeni sayılabilecek bir üründe bu tarz bir arıza olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, gerekiyorsa başlık veya ilgili parçanın ücretsiz olarak onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Ramazan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
