Türk Telekom Yurt Dışı Paketleriarama yapamıyorum

Türk Telekom hattım faturalı ve numaramın sonu 0912 ile bitiyor. 2 Ağustos ve 6 Ağustos tarihlerinde Kaş/Antalya’da, yan...i Türkiye sınırları içindeyken hattıma iki kez “yurtdışındasınız” içerikli SMS geldi ve her iki gün için de 349 TL olmak üzere toplam 698 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yan...

Türk Telekom hattım annemin kullandığı, ancak resmi olarak benim üzerime kayıtlı faturalı bir hattır. Annem 80 yaşında, ...yalnız yaşayan ve tuşlu, sadece arama yapabilen basit bir telefon kullanan biridir. Buna rağmen uzun süredir her ay önce yaklaşık 5 TL, son zamanlarda ise 9 TL civarında yurt dışın...

Türk Telekom mobil hatta ait Ağustos dönemi faturasında 349 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördük.... Ancak ne ben ne de hattın kayıtlı olduğu eşim bu tarihlerde kesinlikle yurt dışına çıkmadık, sınıra dahi yaklaşılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda önc...

Türk Telekom hattıma 18.08.2026 tarihinde her şey dahil 10 GB Avrupa yurt dışı internet paketi tanımlattım ve 18.08.2026...–23.08.2026 tarihleri arasında İspanya’da bu paketi kesinlikle kullanamadım. Aynı paketi eşim kendi hattına tanımlattı ve sorunsuz şekilde kullanabildi, ancak benim hattımda ne yap...

Türk Telekom mobil hatlarım için yurt dışına çıkmadan önce ailece tarifem konusunda müşteri hizmetlerini aradım. 5 Temmu...z günü saat 14.38‑14.55 (17 dk) arasında yaptığım görüşmede, yurt dışı paketimin ailece tarifesindeki 4 hat için de geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve “evet, tüm hatlar iç...

Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2026 fatura döneminde taahhütlü paket ücretim her ay 234 TL olmasına rağmen bu ay... 930 TL fatura yansıtıldı. Bu farkı incelediğimde yurt dışı kullanımına bağlı haksız bir ücretlendirme olduğunu gördüm. 17.07.2026 tarihinde yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizm...

Türk Telekom faturalı hattım için 21 Temmuz’da umreye giderken Esenboğa Havalimanı’nda Türk Telekom mobil uygulaması üze...rinden Suudi Arabistan yurt dışı paketini 1100 TL ödeyerek satın aldım. Medine’de ilk birkaç gün kısmen kullanabilmeme rağmen 5. günden sonra hattımla ne arama yapabildim ne de int...

Türk Telekom faturalı hattım için “Tarifem yurt dışında” paketini satın alarak Samos adasında hattımı kullanmak üzere yu...rt dışı kullanımımı ve dolaşımı açtım. İnterneti kullanabiliyorum ancak arama yapamıyorum. Bunu özellikle taksi çağırmak için arama yapmam gerektiğinde fark ettim ve ciddi mağduriy...

Rusya’da yaşıyorum ve Türkiye’deki bankalar ile diğer kurumlardaki işlemlerime girebilmem için hattıma SMS ile gelen mob...il onay kodlarına ihtiyacım var. Ancak uzun süredir Türk Telekom bireysel faturasız hattıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve ulaşamıyorum, bu nedenle bankacılık işlemlerimi ve diğer ...

Türk Telekom hattımla yurt dışına çıkmadan önce 1100 TL ödeyerek Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım. Şu anda İtal...ya’dayım ve hattımda uluslararası dolaşım özelliği açık olmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamıyorum, telefon aramayı başlatmıyor. Yurt dışında acil durumlarda iletişim kurmam ...

10.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma 400 TL karşılığında yurt dışı paketi satın aldım. Yurt dışında 3 gün boy...unca hattımı kullandım ancak bu paketten hiçbir şekilde yararlanamadım. Navigasyon ihtiyacım olduğunda internete giremedim, arama yapmam gerektiğinde arama gerçekleştiremedim ve Tü...

Türk Telekom mobil hattım için 18.05.2026 tarihinde “Tüm Dünya 60 dakika” isimli yurtdışı paketini satın aldım. Amacım, ...Türkiye’den yurtdışına arama yaparken bu paketi kullanmaktı. Paketi aldıktan sonra yurtdışına aramalar yaptım; ancak dakikalar paketten düşmek yerine faturama ek kullanım olarak ya...

Türk Telekom mobil hattım 5061****79 için 12 Haziran 2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs’ta kullanmak üzere yurt dışı kullanım p...aketi satın aldım. 13 Haziran’da KKTC Girne’ye gittiğimde hattıma hiçbir şekilde şebeke gelmediği için paketi hiç kullanamadım. Tek başıma seyahat ediyordum, yanımda arama yapabile...

Türk Telekom mobil hattıma ait 10 Mayıs – 10 Haziran dönemine ilişkin faturam yaklaşık 2.400 TL olarak geldi. Oysa norma...lde aynı hat için her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve hattımda her yöne 1000 dakika ve 35 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Bu dönemde 10 Mayıs – 4 Hazira...

Türk Telekom hattıma, Avrupa’da kullanmak üzere Avrupa Avantaj Paketi satın aldım. Bugün Fransa’ya geldim ve geldiğim an...dan itibaren hiç kimseyi arayamıyorum. Hattım faturalı ve yurt dışında kullanım için özellikle bu paketi aldığım halde, şu an acil durumlarda dahi arama yapamıyor olmak beni çok zo...

Türk Telekom yurt dışı Avrupa 10 GB paketini aldığım halde ek ücret yansıtması yaptı ve paketi kullanamıyorum. Arama yap...amıyorum müşteri hizmetlerini arayamıyorum hep yüzüme kapanıyor. Acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Boşu boşuna 1800 TL telefon faturam gözüküyor

7 Mayıs 2026 günü saat 19.15 civarında Türk Telekom hattıma tanımadığım, yurt dışı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir numa...radan telefon geldi. Arayan kişi kendisini avukat olarak tanıttı ve “erkek çocukla beraber olma istemi üzerine şikayetiniz var” gibi son derece rahatsız edici ve ağır bir ifade kul...

Türk Telekom mobil hattım için Bosna Hersek’te kullanmak üzere yurt dışı tarife satın aldım ve bu tarife için 900 TL öde...dim. 23–26 Nisan tarihleri arasında Bosna Hersek’te bulunduğum süre boyunca hattım hiç çalışmadı; ne arama yapabildim ne de interneti kullanabildim. Hattım çalışmadığı için müşteri...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak “yurt dışı Paket” aboneliği talep ettim. Ertesi gün hizmetin aktif edildiğine... dair SMS aldım. Uluslararası arama yapmadan önce tekrar müşteri hizmetlerini arayarak teyit aldım ve bana hizmetin aktif olduğu, dakika ücretinin 5 TL ve aylık ücretin 45 TL olduğ...

Türk Telekom’dan Prime faturalı hattıma, Avrupa 10 GB avantaj paketini yaklaşık bir hafta önce, cumartesi günü satın ald...ım. Paket kapsamında 10 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS bulunuyor ve iki haftalık bir paket. Ancak 7–10 Nisan tarihleri arasında İspanya’da ve birkaç günlüğüne geçtiğim Portekiz...

27.03.2026 tarihinde Suudi Arabistan’a çıktığımda Türk Telekom hattım için “Her Şey Dahil” yurt dışı paketini satın aldı...m. Paket kapsamında 10 GB internet, 400 dakika ve 250 SMS için 1.100 TL ödedim. Buna rağmen bir gün boyunca hattımdan ne arama yapabildim, ne SMS atabildim, ne de internet kullanab...

Türk Telekom faturalı Şaşmaz 15 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür Almanya’da bulunduğum süre içinde hattımda Wi...-Fi arama özelliği çalışmıyor. Wi-Fi Calling kullanamadığım için hattımdan normal kullanım yapılmış ve faturama 279 TL ek ücret yansımış durumda. Yurt dışındayken sadece Wi-Fi üze...

Türk Telekom hattıma Suudi Arabistan’da kullanmak üzere yurt dışı kullanım paketi satın aldım ancak Medine’de ne interne...t erişimi sağlayabildim ne de arama yapabildim. Paketi almama rağmen hatta hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hat ay...