to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom yurt dışı Avrupa 10 GB paketini aldığım halde ek ücret yansıtması yaptı ve paketi kullanamıyorum. Arama yapamıyorum müşteri hizmetlerini arayamıyorum hep yüzüme kapanıyor. Acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Boşu boşuna 1800 TL telefon faturam gözüküyor
Türk Telekom'dan yurt dışına çıkacağım için yurt dışı paketi satın almama rağmen, her gün için ayrı ayrı ekstradan fiyat...landırma yapıp ücret yansıttılar. Paketi hiç kullanamadan ayrı bir paket daha satın aldım, yine aynı uygulamaya devam etti. Aradığınızda bir muhatap bulamıyorsunuz ve sizi yönlendi
Türk Telekom'dan Avrupa kullanım paketi aldım ancak hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, saatlerce ...sorunu çözmeye çalıştılar ama bir sonuca ulaşılamadı. Bir yerden diğerine bağladılar, iki saate çözülür dediler. Sonra tekrar aradım, işlemler baştan yapıldı ve çok uğraştırıldım.
Türk Telekom mobil telefon kullanıcısıyım. Bir önceki fatura döneminde 5 GB ek paket aldım. Yeni fatura döneminde iptal ...ettirmediğim için, ücretsiz kullanabileceğim 15 GB hakkım olmasına rağmen sistem beni direkt olarak 5 GB'lik ücretli tarifeden kullanmaya başlamış, bunu ben biraz geç fark ettim. K
Türk Telekom yurt dışı kullanılmayan paketin ücretini tahsil ediyor. Yurt dışında sadece telefonum çaldı ve meşgule attı...m diye ücreti faturaya yansıttı. Gelen arama 00.00 görünmesine rağmen yurt dışı kullanım ücretini kabul etmeyeceğini söylediler. Yazabildiğim her yere yazdım. Bu haksız kazançtır.
Türk Telekom yurt dışında arama aldığımı ve konuştuğumu söyleyerek benden normalden 3 kat fazla fatura kesmeye çalışıyor..., asla arama almadım ve telefonda konuşmadım. Almadığım bir hizmet için kafanıza göre fatura kesemezsiniz, bu nasıl bir hizmet anlayışı? Arama geçmişimde bile gözükmeyen bir aramad
Aile Paketi420
Altyapı20.227
Bana Özel Paketler2.224
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.741
eSIM755
Ev Telefonu936
Fatura34.779
Faturalı Paketler3.868
Faturasız Paketler858
Hat Başvurusu1.061
Hat Devir897
Hat Dondurma347
Hat İptali1.207
Hat Taşıma6.679
Hız Testi869İçerik Servisleri1.866
İnternet91.190
Kampanya2.335
Kamu Tarifeleri540Magnet1.275
Mobil İmza309
Mobil Ödeme1.695
Modem6.153
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme311
Pin Kodu30Prime3.315
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket140
Sil Süpür2.003
Sim2.729
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.589
Taahhüt9.247
Tarife Değişikliği1.843Tivibu3.770
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.392
