to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom yurt dışı Avrupa 10 GB paketini aldığım halde ek ücret yansıtması yaptı ve paketi kullanamıyorum. Arama yapamıyorum müşteri hizmetlerini arayamıyorum hep yüzüme kapanıyor. Acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Boşu boşuna 1800 TL telefon faturam gözüküyor
Türk Telekom'dan yurt dışına çıkacağım için yurt dışı paketi satın almama rağmen, her gün için ayrı ayrı ekstradan fiyat...landırma yapıp ücret yansıttılar. Paketi hiç kullanamadan ayrı bir paket daha satın aldım, yine aynı uygulamaya devam etti. Aradığınızda bir muhatap bulamıyorsunuz ve sizi yönlendi
Türk Telekom yurt dışına çıkarken 1 GB paket aldım, ilk gün çalışmadı zaten sonrasında 1 GB bitince paket kapanır diyord...u, aynen kapandı. Sonrasında ekstra 795 TL faturaya yansımış fiyat geldi. Müşteri temsilcisini aradım yurt dışına çıkarken haber vermeniz gerekiyor normal verinizden kullanmışsınız
Türk Telekom'dan Avrupa kullanım paketi aldım ancak hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, saatlerce ...sorunu çözmeye çalıştılar ama bir sonuca ulaşılamadı. Bir yerden diğerine bağladılar, iki saate çözülür dediler. Sonra tekrar aradım, işlemler baştan yapıldı ve çok uğraştırıldım.
Türk Telekom mobil telefon kullanıcısıyım. Bir önceki fatura döneminde 5 GB ek paket aldım. Yeni fatura döneminde iptal ...ettirmediğim için, ücretsiz kullanabileceğim 15 GB hakkım olmasına rağmen sistem beni direkt olarak 5 GB'lik ücretli tarifeden kullanmaya başlamış, bunu ben biraz geç fark ettim. K
Türk Telekom Yurt dışı paketi aldım ve yurt dışına çıktığımda telefonumu açtığım gibi 10.500 TL fatura kesildi. Şimdi aç...ıklamaları, bizim o ülke ile anlaşmamız yok denmesi oldu. Fakat paketi alırken bize hangi ülkelerde kullanılacağı söylenmedi. Türk Telekom resmen mağdur olduk.
Aile Paketi399
Altyapı18.389
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.480
eSIM754
Ev Telefonu969
Fatura34.871
Faturalı Paketler3.691
Faturasız Paketler773
Hat Başvurusu1.021
Hat Devir903
Hat Dondurma327
Hat İptali1.063
Hat Taşıma6.799
Hız Testi892İçerik Servisleri1.536
İnternet95.350
Kampanya2.017
Kamu Tarifeleri508Magnet1.194
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.586
Modem6.147
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme264
Pin Kodu25Prime2.939
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.263
Sim2.815
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.270
Taahhüt8.571
Tarife Değişikliği1.678Tivibu3.412
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.496
