to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom yurt dışı Avrupa 10 GB paketini aldığım halde ek ücret yansıtması yaptı ve paketi kullanamıyorum. Arama yapamıyorum müşteri hizmetlerini arayamıyorum hep yüzüme kapanıyor. Acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Boşu boşuna 1800 TL telefon faturam gözüküyor
Türk Telekom'dan yurt dışına çıkacağım için yurt dışı paketi satın almama rağmen, her gün için ayrı ayrı ekstradan fiyat...landırma yapıp ücret yansıttılar. Paketi hiç kullanamadan ayrı bir paket daha satın aldım, yine aynı uygulamaya devam etti. Aradığınızda bir muhatap bulamıyorsunuz ve sizi yönlendi
Türk Telekom'dan Avrupa kullanım paketi aldım ancak hiçbir şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, saatlerce ...sorunu çözmeye çalıştılar ama bir sonuca ulaşılamadı. Bir yerden diğerine bağladılar, iki saate çözülür dediler. Sonra tekrar aradım, işlemler baştan yapıldı ve çok uğraştırıldım.
Türk Telekom mobil telefon kullanıcısıyım. Bir önceki fatura döneminde 5 GB ek paket aldım. Yeni fatura döneminde iptal ...ettirmediğim için, ücretsiz kullanabileceğim 15 GB hakkım olmasına rağmen sistem beni direkt olarak 5 GB'lik ücretli tarifeden kullanmaya başlamış, bunu ben biraz geç fark ettim. K
Türk Telekom Kurumsal hat kullanıcısının sınırsız Youtube.com paketi aldım. Faturama ücreti yansıtıldı fakat paketi kull...anamadım. İnternetimden gittiğine dair söylediğimde ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi üzerinde dahi durmadı. İkinci olarak görüştüğüm M**** hanım, şirket hattı olmadığı için kullan
Türk Telekom yurt dışı kullanılmayan paketin ücretini tahsil ediyor. Yurt dışında sadece telefonum çaldı ve meşgule attı...m diye ücreti faturaya yansıttı. Gelen arama 00.00 görünmesine rağmen yurt dışı kullanım ücretini kabul etmeyeceğini söylediler. Yazabildiğim her yere yazdım. Bu haksız kazançtır.
Aile Paketi407
Altyapı19.575
Bana Özel Paketler2.183
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.633
eSIM739
Ev Telefonu953
Fatura34.605
Faturalı Paketler3.784
Faturasız Paketler817
Hat Başvurusu1.050
Hat Devir869
Hat Dondurma338
Hat İptali1.153
Hat Taşıma6.846
Hız Testi875İçerik Servisleri1.711
İnternet92.815
Kampanya2.237
Kamu Tarifeleri528Magnet1.267
Mobil İmza300
Mobil Ödeme1.635
Modem6.102
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme302
Pin Kodu28Prime3.311
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket118
Sil Süpür2.097
Sim2.774
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.430
Taahhüt8.963
Tarife Değişikliği1.777Tivibu3.720
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.405
