Yurt Dışı Paketi Satın Alındı Ama Arama Yapılamıyor

Türk Telekom faturalı hattım için “Tarifem yurt dışında” paketini satın alarak Samos adasında hattımı kullanmak üzere yurt dışı kullanımımı ve dolaşımı açtım. İnterneti kullanabiliyorum ancak arama yapamıyorum. Bunu özellikle taksi çağırmak için arama yapmam gerektiğinde fark ettim ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Yurt dışı paketi satın almama ve hatta internetin çalışmasına rağmen arama yapamıyor olmam kabul edilebilir bir durum değil. Arıza kaydımın oluşturulmasını, hattımdaki yurt dışı arama sorununun acil olarak giderilmesini ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum.

Numaramın burada açık şekilde görünmesini istemediğim için paylaşmıyorum, ancak Türk Telekom’un sistemlerinde zaten kayıtlı olan numaram üzerinden en kısa sürede aranarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.