Türk Telekom Yurt Dışı Paketleri faturasız hat

Türk Telekom faturalı hattım için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı kullanımını defalarca kez açtırmama ve 'Kullanımınız açıldı' şeklinde bildirim almama rağmen, hattım yurt dışında bir türlü kullanıma açılmıyor. Haziran ayından bu yana yurt dışı internet ve...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 16.11.2025 tarihinde yurt dışına toplam 5 adet SMS gönderilmiş görünmektedir. Ancak bu SMS’leri kesinlikle ben göndermedim, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Toplamda 27,65 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefonumda antivirüs yazılımı yüklü ve aktif...

TT Mobil faturalı hattım için Avrupa Avantaj 10GB paketini Prag/Çek Cumhuriyeti'ndeki seyahatimde kullanmak üzere 10 Kasım 2025 - 14 Kasım 2025 tarihleri arasında satın aldım ve 900 TL ödedim. Paketim hâlâ taahhüt kapsamında. Yurt dışında mobil veri hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanabilmeme rağ...

17 Kasım 2025 tarihinde, Rusya’da bulunduğum sırada hattıma onayım olmadan yurt dışı paketi tanımlandığını fark ettim. Hattımı yalnızca banka SMS’leri almak amacıyla açık tutuyorum ve yurt dışında arama ya da internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen hesabımdan 270 TL kesinti yapılmış ve bu tutar fat...

15 Kasım 2025 günü öğleden sonra saat 15:00 civarında, Türk Telekom faturasız hattım üzerinden yanlışlıkla 180 TL değerinde Dünya Bonus paketi satın aldım. Amacım dakika almakken, farkında olmadan sadece yurt dışı aramaları için geçerli olan bu paketi almışım. Paketi hiç kullanmadım ve şu anda hattı...

Türk Telekom faturalı hattım için 30 Ekim - 3 Kasım tarihleri arasında müşteri temsilcisini arayarak konforlu yurt dışı çıkış paketi satın aldım. Paketin tüm şartlarına uygun kullandım ve ekstra hiçbir işlem yapmadım. Paketin aktif olduğuna dair “Değerli müşterimiz 06:11 tarihine kadar geçerli konfo...

25 Ekim’de Türk Telekom’dan 900 TL’ye 10 GB Avrupa Yurt Dışı Paketi satın aldım. 27 Ekim’de İtalya’da, sonrasında Fransa ve İspanya’da paketi kullanmaya başladım. 30 Ekim’de “paketiniz 100 TL aştı, 250 TL aşarsa ek ücret alınacak” şeklinde bir SMS aldım. Müşteri hizmetlerini 1 Kasım’da aradığımda, b...

Eylül ayında yurt dışı seyahatim için Türk Telekom Online uygulaması üzerinden Avrupa Avantaj 2 GB paketi satın aldım. Ancak bu paketin sadece faturasız hatlar için geçerli olduğunu, hattım faturalı olduğu için kullanamadığımı sonradan öğrendim. Satın alma işlemini 20-21 Eylül 2025 tarihlerinde gerç...

25 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 900 TL karşılığında “Yurt Dışı 10 GB Avrupa Paketi” satın aldım. Paketim, 27 Ekim’den itibaren aktif olması gerekirken İtalya’da hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonum Samsung a30 s ve faturalı hat kullanıyorum (abone no son 4 ...

05.10.2025 tarihinde saat 18.42’de Türk Telekom mobil hattım üzerinden yurt dışı tarife paketi satın aldım. Ancak, tek bir paket almama rağmen sistemde mükerrer işlem görünmekte ve iki adet paket almışım gibi yansıtılmaktadır. Bu durum faturama da iki paket ücreti olarak yansıyacak. Konu ile ilgili...

16 Eylül’de Datça ilçe sınırları içinde tatildeyken, mobil hattımın (son 4 hanesi: 5267) sahilde dolaştığım bir noktada beni yurt dışında sanarak ekim faturama 280 TL tutarında bir günlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Oysa hattım faturalı ve herhangi bir yurt dışı tarifesi ya da ek hizmeti b...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 5752) Temmuz, Ağustos ve Eylül ayı faturalarımda, yurt dışı kullanım ücreti adı altında toplamda yaklaşık 40,5 TL ek ücret yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda Birleşik Arap Emirlikleri’ne SMS gönderildiği bilgisi verildi, ancak yurt dışında hiç ...

5 Eylül tarihinde Balıkesir ili Ayvalık ilçesinde bulunduğum sırada, yurt dışına çıkmamış olmama rağmen hattıma yurt dışı tarifesi üzerinden 279 TL ücret yansıtılmıştır. Faturalı hat kullanıcısıyım (537*****41). Bu durumun ardından Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; ancak ü...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için Ağustos ve Eylül aylarında beklediğimden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde aylık faturam 240 TL ve Fransa’da kullandığım yurt dışı paketi için de 200 TL ödemem gerekirken, toplamda 440 TL olması gereken fatura 723 TL olarak yansıtıldı. Fatur...

19 Eylül 2025 tarihinde, Kuzey Kıbrıs’ta kullanmak üzere Türk Telekom’dan haftalık yurt dışı internet paketi satın aldım. Faturasız hattım üzerinden paket ücreti tahsil edildi, ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dün Lefke’de, bugün ise Mağusa’da dene...

18.10.2025 tarihinde saat 21:27’de Türk Telekom üzerinden 60 dakikalık Alo Dünya paketini kredi kartı ile 130 TL ödeyerek satın aldım. Paket satın alma işlemi onaylandı ve kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak, Türkiye’de yurt dışını aramak istediğimde “Arama yapabilmek için yükleme yapmanız ge...

Türk Telekom faturalı hattım için Azerbaycan Bakü’ye gitmeden önce yurt dışı kullanımımı aktif hale getirdim ve her yöne konuşma paketini faturama ek olarak satın aldım. 15 Eylül 2025’te Bakü’ye vardığım andan itibaren hattım “servis yok” uyarısı veriyor ve kullanıma kapalı durumda. Yurt dışında ile...

Türk Telekom mobil hattıma bu ay 215 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Ancak hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım ve hattımı da yurt dışında kullanmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, fakat itirazım reddedildi ve görüşme sonlandırıldı. Abone numaramı...

Türk Telekom faturalı hattım ile Ağustos 2025’te Avusturya seyahatim sırasında haftalık 2 GB yurt dışı paketi tanımlattım. Ancak faturamda aynı yurt dışı paketi birden fazla kez ücretlendirilmiş ve toplamda 5507 TL gibi çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Bu durumun ardından müşteri hizmetle...

Türk Telekom Ezber Bozan tarifesini kullanıyorum. Yurt dışı arama paketi satın almama rağmen, yurt dışında hasta olan babamı arayamadım ve bir haftadır bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. 1 Eylül 2025 saat 21.30’da Antalya’da tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Görevli iki farklı kodlama verdi, arama...

30.07.2025 tarihinde, yurt dışına arama ve SMS gönderimim kapalı olmasına rağmen, hattım üzerinden 15 dakika içinde 400’ün üzerinde SMS gönderilmiş gibi görünüyor. Oysa ben bu mesajları kesinlikle göndermedim. 55449908** numaralı faturalı hattımda, bu olaydan sonra müşteri hizmetlerini 24.08.2025’te...

23.08.2025 Cuma sabahı Viyana'ya geldim ve uçağa binmeden önce Türk Telekom’dan faturalı hattıma yurt dışı 1 GB haftalık internet paketi satın aldım. Ancak uçaktan indikten sonra hattım hiçbir şekilde internete girmediği gibi arama da yapamıyor ve alamıyor. Arama yapanlara “Aradığınız numara geçici ...

Türk Telekom mobil hattım (0531****5347) üzerinden, bugün tarafıma 270 TL tutarında yurt dışı internet kullanımı faturası yansıtıldı. Oysa ki hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım ve tüm kullanımım Türkiye sınırları içerisindeydi (Muğla/Dalaman). Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Türk Telekom faturalı hattım (050*********18) için, 8-10 Ağustos tarihleri arasında Kuzey Makedonya’da kullanmak üzere mobil uygulama üzerinden 1 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak henüz yurt dışına çıkmadan, gerek uygulamada gerekse SMS bilgilendirmelerinde “yurt dışı servisini açmanız...