Türk Telekom Yurt Dışı Paketleri internetimi kullanamıyorum

Türk Telekom mobil hattımda “Yurt Dışı 3 GB 400 Dakika” paketini satın aldım, 350 TL ekstra fatura ve 530 TL paket ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Suudi Arabistan’a geldiğim günden beri iki gün oldu ve bu süre içinde paketimin dakikaları kullanılırken internet hakkımı hiç kullana...

Türk Telekom yurt dışı mobil paket yükleme internet kullanamama. Eşim Medine'de Efendimizi ziyaret edecek; internet gerekli. T. Telekom'dan yurt dışı paket yüklendi ancak internet kullanamıyorum. Acil bir ihtiyaç var, bizi yarı yolda bıraktı. Yine de gitsek, T. Telekom hattıyla beraber gider miyim, ...

Türk Telekom hattım için yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak gerekli tüm işlemleri yaptırdım ve özellikle yurt dışı kullanıma açılması konusunda teyit aldım. Görüşmede müşteri temsilcisi işlemleri tamamladığını, başka yapmam gereken hiçbir şey olmadığını açıkça söyledi. Ancak 19...

Türk Telekom’dan Amerika seyahatim için yurt dışı Konfor Paketi 1 GB aldım ve 14.01.2026 tarihinde Amerika’ya giriş yaptım. Paketi almamdaki amaç, Amerika’ya indiğim anda hattımın otomatik olarak devreye girmesi ve sorunsuz bir şekilde internet kullanabilmekti. Ancak Amerika’ya geldiğimde hattım tam...

Türk Telekom faturalı hattıma Saraybosna’da kullanmak üzere 900 TL bedelle yurt dışı paketi satın aldım ancak 31.12.2025 tarihinden itibaren hattım tamamen servis dışı kaldı. Ne arama yapabildim ne SMS gönderebildim ne de internet kullanabildim, hattım hiç çekmedi ve paketi hiçbir şekilde kullanamad...

Türk Telekom hattıma, 13-14 tarihleri arasında Yunanistan’da kullanmak üzere 400 TL’lik yurt dışı paketi satın aldım; ancak hattım çekiyor görünmesine rağmen ne interneti kullanabildim ne de arama yapabildim. İlk gün yaklaşık yarım saat kadar sürdüğünde çok önemsemedim fakat ertesi gün tüm gün boyu...

Geçen hafta Portekiz’deyken Türk Telekom mobil hattıma 2 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Paket otomatik olarak aktif olacak denildi ancak uzun süre beklememe rağmen interneti kullanamadım. Sonrasında “tarifen yurt dışında paketiniz aktif olmazsa başka bir tarife üzerinden ücretlendiril...

Babam için Türk Telekom’dan Suudi Arabistan 3 GB yurt dışı internet paketi aldık. Ancak kendisi şu an Suudi Arabistan’da olmasına rağmen paketi kullanamıyor, interneti hiç çekmiyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun devam ediyor...

Türk Telekom Selfy mobil hattım ile 7 Ekim’den 10 Ekim’e kadar İsveç’teyken yurt dışı internet paketim açılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Hattımın yurt dışı kullanıma açık olduğundan ve paket ücretini ödediğimden eminim. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arad...

16-17 yıldır, hem ben hem de eşim Türk Telekom müşterisiyiz. İlk defa yurt dışı seyahati için, çoğunluğu Kosova ve günübirlik Makedonya'yı kapsayan 1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında bir plan yaptık. 1 Ekim günü, yurt dışında da iletişim kurabilmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Kosova...

26.09.2025 tarihinde Yunanistan’da yurt dışı tarife işlemi yaptım ve mevcut Yurtiçi paketimin yurt dışında da geçerli olacağı belirtilerek günlük 279 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak, WhatsApp kullanımı için sadece 50 MB internet hakkı tanımlandı ve bu sınır çok kısa sürede doldu. Oysa bana...

9 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Avrupa Avantaj 2GB paketini 400 TL karşılığında satın aldım. Yurt dışı seyahatim sırasında, Portekiz’in Lizbon şehrinde bu paketi defalarca denememe rağmen 1 MB dahi internet kullanamadım. Kullanım bilgilerimde de herhangi bir veri kulla...

Türk Telekom’dan “Avrupa Avantaj 10GB 2 Hafta” isimli yurt dışı internet paketini iki kez satın aldım. Bulgaristan’da sadece bir paketi kullandım, diğer paketi ise hiç kullanmadım. Kullanmadığım paket için de 900 TL ücret faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini (05*****0423 numaralı hattım üzerind...

Yaklaşık bir yıldır yurt dışında, kendi hattım dışında farklı bir operatörden ikinci bir hat kullanıyorum ve hücresel veride her zaman bu ikinci hattı seçili tutuyorum. Buna rağmen, Türk Telekom hattımdan benim isteğim ve onayım olmadan ara ara yurt dışı internet kullanım ücreti kesiliyor. Her ay fa...

22 Temmuz’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, hattımı yurt dışına açtırmak için 900 TL’lik faturalı yurt dışı paketini satın aldım. Yunanistan’ın Kavala ve Selanik şehirlerinde, ayrıca İtalya’da bulunduğum süre boyunca hattımda sadece internet hizmeti aktif oldu; hiçbir şekilde arama yapamad...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. 27.06.2024 tarihinde Türkiye’den Yunanistan’a, oradan da Bulgaristan’a geçiş yaptım. Yurt dışına ilk girişte internetim kısa bir süre çalıştı, ancak sonrasında tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Hattımda yurt dışı kullanım paketi olm...

24-30 Temmuz 2024 tarihleri arasında Yunanistan gezim için Türk Telekom’dan 900 TL ödeyerek yurt dışı internet paketi satın aldım (hat numaram: 0507*****45). Dedeağaç, Kavala, Selanik ve Atina’da bulunduğum süre boyunca hiçbir yerde internete bağlanamadım. Tatilimin büyük bir bölümünde internetsiz k...

Türk Telekom Prime 20 tarifesi kullanıcısıyım. Bugün Kıbrıs'ta yurt dışı internetimi kullanmak istedim ancak internet bağlantım hiç çalışmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat görüşme sağlayamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durumdan dolayı mağdur oldu...

Türk Telekom hattıma iki kez 10 GB internet ve yurt dışı görüşme paketi tanımlattım. İlk işlemde hata olduğu için iptal ettirip tekrar paket aldım. Şu anda faturamda iki adet 10 GB paket (toplamda 1800 TL) görünüyor ve Selanik’teyim. Telefonla arama yapabiliyorum ancak internet hiç çekmiyor, bağlant...

18 Temmuz 2025 tarihinde 0505********77 numaralı hattım üzerinden yurt dışında kullanmak amacıyla Türk Telekom’dan Alo Avrupa paketi satın aldım. Ancak, paketi hiç kullanmamama rağmen 20 Temmuz’da Türk Telekom’dan, yurt dışında internet kullandığım ve arama yaptığım gerekçesiyle ek ücret yansıtılaca...

7-13 Temmuz 2025 tarihlerinde İtalya’da bulunduğum süre boyunca Türk Telekom’dan 1 hafta 1 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Acil ihtiyaç nedeniyle aynı paketi tekrar da satın aldım, fakat bana sürekli paket satın alındığı ve internetimin açık olduğuna dair mesajlar gelmesine rağmen, hiçbir ...

Yurt Dışında; 09.07.2025 ve 10.07.2025 tarihinde internet kullandığım gerekçesi ile tarafıma 2 günlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Ancak söz konusu tarihlerde internetim kapalı olduğundan dolayı böyle bir kullanımım söz konusu olmamaktadır. Bununla birlikte kullanım analizini incelediği...

Türk Telekom'un anlaşmalı kuruluşu PTT Cel'den hattımı yurt dışına çıktığımda yalnızca internet kullanmak amacıyla yurt dışı 1 GB paketi satın aldım. Ancak hattım otomatik olarak arama ve SMS'e de açılmış ve bana sormadan bu hizmet etkinleştirilmiş. Böylece bilgim olmadan hattıma iki gün boyunca gün...