Türk Telekom Tivibuiptal etme

Uzun yıllardır Türk Telekom Tivibu müşterisiyim. Evimdeki Tivibu kutusu en az üç yıllıktı, bozulmaya başlamış ve artık ç...ok eski kaldığı için müşteri hizmetlerini arayarak akıllı, Android özellikli yeni kutu ve kumanda talep ettim. Buna rağmen bugün gelen görevli yine eski tip kutuyu takıp eski tip k...

Türk Telekom ve Tivibu aboneliğimle ilgili olarak üç gündür çözülmeyen bir nakil ve iptal sorunu yaşıyorum. Memleketime ...taşındığımda hattımı yeni adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana Belen bölgesinde altyapı yetersizliği olduğu, bu yüzden 1800 TL’ye yeni modem almam gerekti...

Türk Telekom’dan ev internetime ek olarak Tivibu Ev hizmeti satın aldım. Bu hizmeti özellikle eşim s Sport izleyebilmek ...için tercih etti. Ancak Tivibu’yu almamızdan yaklaşık bir hafta sonra Türk Telekom’un s Sport ile olan anlaşmasının sona erdiğini öğrendik ve bu nedenle Tivibu hizmetini iptal etme...

Tivibu uydu abonesiyim ve paketim kapsamında yer alan s Sport kanalını uzun süre sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Anca...k 1 Ağustos’tan bu yana s Sport kanalının yayından kaldırılması nedeniyle artık bu kanala erişemiyorum. Ücret ödediğim bir hizmette, daha önce paket kapsamında sunduğunuz bu kanalı...

Tivibu evde sabit TV hizmetimi kullanırken 28.08.2026 tarihinden itibaren özellikle sinema kanallarında ekran tamamen si...msiyah olmakta, bazı kanallarda (örneğin fx) ise sürekli donma ve kayma sorunu yaşamaktayım. Yayını sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Bu nedenle 28.08.2026 tarihinde arıza kayd...

03.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Yalın 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” evde internet paketini 585 TL sabit fiyatl...a satın aldım. Sözleşmemde de sabit fiyatlı bir kampanya görünmesine rağmen, Tivibu Go Süper isimli 1 aylık süreli bir paket ücreti faturama yansıtılmış. Ben böyle bir ek paket tal...

27 Ağustos’ta Bursa Yıldırım Erikli şubesinden Türk Telekom ev interneti ve Tivibu için 18 ay taahhütlü, ilk ayın ücrets...iz olduğu söylenen bir paket satın aldım. Daha sonra bir avukata danışarak 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkım olduğunu öğrendim ve bu süre dolmadan iptal talebin...

Tivibu uydu frekans değişikliğinden sonra yaşadığımız yayın kalitesi tam bir fiyasko haline geldi. Uzun zamandır birçok ...kanalı tamamen kaybettik, bazı kanallarda ise “video kullanım yok” uyarısı çıkıyor. Özellikle Tivibu’nun kendi ücretli özel kanallarının bir kısmı düzgün çalışırken diğerlerinde gö...

TTNET 50 Mbps ev internet aboneliğimde her ay faturamın farklı ve yüksek gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Av...antajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 26.01.2026 başlangıç ve 26.07.2027 bitiş tarihli taahhütlü internet kullanmama rağmen, faturalarımda tutarlar sürekli değişiyor. Özell...

Türk Telekom Tivibu hizmetimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müş...teri temsilcisine bağlanamadım. Aramalarımda sadece telesekreter ve bekleme müziği çaldı, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Telefonumun arama ge...

Tivibu evde kullandığım tam paket uydu alıcısı için bir haftadan uzun süredir çözülmeyen bir yayın sorunu yaşıyorum. Ulu...sal kanalların hepsi sorunsuz görünürken, yerli film kanalları, bazı belgesel kanalları, spor kanalları ve aksiyon kanalı gibi birçok kanalı izleyemiyorum. Tam paket almama ve yeni...

Tivibu Ev Süper Paket kullanıcısıyım. 18 aylık taahhüt ile süper aile paketi, sinema paketi ve spor kanalları paketi dah...il olacak şekilde abone olduk ve yaklaşık 6 aydır bu paketi kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır spor kanallarını izleyemiyorum, buna rağmen faturalarımda spor kanalları ücreti kesilme...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Tivibu Go Süper 1 Aylık Süper Paket ücreti yansıtıldığı...nı, gelecek dönem fatura detaylarımı Türk Telekom uygulamasında kontrol ederken bugün fark ettim. Fatura özetimde dijital ürünler kısmında 74,62 TL tutarında Tivibu Go Süper paket ...

Sil Süpür uygulaması üzerinden 11 Ağustos tarihinde Tivibu Go Süper Paketi için 1 ay ücretsiz hediye tanımlandı. Kampany...a kapsamında bu paketten 1 ay boyunca ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, eylül ayı faturamda Tivibu Go hizmeti için 118 TL tutarında ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. ...

Tivibu Go Smart TV üyeliğim Mart 2027 yılında bitecek şekilde devam ederken..., ödememi geç yaptığım gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi ve benden 12 aylı...

Tivibu aboneliğim kapsamında izlediğim S-Sport kanalları 01.07.2026 tarihi itibarıyla yayından kaldırıldı. Aboneliğimi t...ercih etme sebebim büyük ölçüde bu spor kanallarına erişimdi ve bu değişiklik sonrası aldığım hizmet benim açımdan anlamını yitirdi. Bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istediğimde...

Tivibu Spor paketi TV üyeliğimde yer alan s Sport kanallarım 1 Temmuz tarihinden beri kapalı durumdadır. Spor paketi kul...lanmama rağmen bu kanallara artık erişemiyorum. Bu durum üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradım ancak kanalın neden kapatıldığı ya da erişimin neden kesildiğine dair herhangi ...

Tivibu Go yıllık aboneliğini satın aldığımda paket içeriğinde s Sport kanalları açıkça yer alıyordu ve bu kanalları izle...yebilmek için özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak 01.08.2026 tarihi itibarıyla s Sport kanallarının haberim ve onayım olmadan paketimden kaldırıldığını fark ettim. Müşteri hiz...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet bağlantımız neredeyse ...her gün kopuyor, Tivibu yayınları sürekli donduğu için televizyonu sağlıklı şekilde izleyemiyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdık, 10’dan fazla ...

Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır televizyonumda yayınları izleyemiyorum ve ekranda sürekli “sinyal yo...k” uyarısı çıkıyor. Bu süre zarfında yayın hizmetinden faydalanamamama rağmen sorun çözülemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sinyal miktarının yetersiz olduğu söylendi ancak...

Türk Telekom Tivibu kutu aboneliğim için 90 TL civarında olması gereken bir faturayı birkaç gün gecikmeli ödediğim gerek...çesiyle yaklaşık 900 TL’ye çıkarmalarını kabul edemiyorum. Bugün, 17.08.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, son ödeme tarihi 17.08.2026 olan ve 2026073409978 numaralı fatura...

Türk Telekom Tivibu hizmetimle ve buna bağlı olarak faturama yansıtılan haksız gecikme ücretiyle ilgili şikayetçiyim. Bi...ze, istemememize rağmen zorla Tivibu üyeliği yapıldı ve bu hizmeti hiçbir şekilde fiilen kullanamadık. Buna rağmen Temmuz ayına ait faturamdaki ücreti iade etmem gerektiği söylendi...