to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tivibu Ücreti Faturaya Eklendi Ve İptal Talebi
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Tivibu aboneliğim olmamasına rağmen bu ayki faturama bir aylık Tivibu ücreti yansıtılmış durumda. 825 TL civarı gelmesi gereken fatura 915,5 TL olarak çıkarıldı ve aradaki fark Tivibu olarak görünmektedir. Ben Tivibu için herhangi bir talepte bulunmadım, başvuru yapmadım, hiçbir onay vermedim.
Faturamda yer alan bu Tivibu ücretinin iptal edilmesini ve söz konusu tutarın faturamdan düşülmesini istiyorum. 1786590428 numaralı aboneliğime ait bu hatanın acil olarak düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca onayım olmadan açılan bu Tivibu kaydının nasıl ve hangi gerekçeyle eklendiğinin açıklanmasını istiyorum.
Faturamda hatalı Tivibu ücreti vardı, şikayet ettim, ardından fatura düzeltilip doğru tutarla ödedim.
