Tivibu Go Süper Paket Hediye Ücretlendirilmesi Kabul Edilemez

Türk Telekom Prime abonesi olarak Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından Tivibu Go Süper Paket hediyesi kazandım. Kampanyada bu hizmetin hediye olarak verildiği belirtilmesine rağmen Tivibu Go Süper Paket ücretinin bir sonraki dönem internet faturama yansıtılacağını öğrendim. Hediye olması gereken bir hizmetin ücretlendirilmesini Türk Telekom’a hiç yakıştıramıyorum.

Sil Süpür üzerinden tanımlanan Tivibu Go Süper Paket üyeliğimin 0535********75 numaram üzerine yapılmış olan kaydının acilen iptal edilmesini ve henüz kesilmemiş olan bir sonraki faturama yansıtılacağı belirtilen Tivibu Go Süper Paket bedelinin faturama kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Hediye olarak sunulan bu hizmetin tarafıma herhangi bir ücret çıkmadan iptal edilmesini ve gerekli düzeltmenin sistemlerinizde yapılmasını istiyorum.