Uber Taksi Kupon Hatası Nedeniyle Promosyon Kaybı Ve İade Talebi

Uber Taksi uygulamasında bu sabah yaklaşık 08:20 civarında ilk yolculuğuma özel tanımlanan indirim kuponlarımı kullanmak istedim. Yolculuk oluşturma ekranında indirim tutarı sistemde görünüyordu. Onaylama işlemini yaptıktan hemen sonra sistem hata verdi ve yolculuk oluşturulmadı.

Herhangi bir yolculuk tamamlanmadığı halde, bu hata sonrasında hesabıma tanımlı olan ilk yolculuk indirim kuponlarım tamamen kayboldu ve şu anda hesabımda görünmüyor. Bu durum nedeniyle hem ilk yolculuk avantajımdan hem de tanımlanan promosyonlardan yararlanamadım.

Herhangi bir yolculuk gerçekleştirmediğim için, ilk yolculuğuma özel tüm promosyon haklarımın hesabıma yeniden tanımlanmasını ve bu teknik hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.